PERCHÉ E COME RILEVARE IL PREZZO TRAMITE IL RICONOSCIMENTO DELL'IMMAGINE AL DETTAGLIO

Il rilevamento dei prezzi e la sua conformità sono una parte importante quando si tratta di raggiungereun programma di negozio perfetto.I marchi stanno cercando soluzioni di riconoscimento dell'immagine al dettaglio per lo stesso. Il monitoraggio della conformità dei prezzi attraverso il rilevamento dei prezzi è una caratteristica importante della nostra soluzione di riconoscimento delle immagini di vendita al dettaglio AI. In questo blog, discutiamo del motivo per cui il rilevamento dei prezzi è importante e forniamo una visione a volo d'uccello di come funziona la tecnologia.

PERCHÉ LE AZIENDE CPG DEVONO MONITORARE I PREZZI? 

L'importanza del monitoraggio della visualizzazione dei prezzi per le aziende di beni di consumo confezionati (CPG) deriva principalmente da casi elevati in cui all'utente vengono visualizzati prezzi errati rispetto a quanto previsto. Alcuni di questi casi che portano ad esso sono - 

1. Quando i rivenditori non seguono la fascia di prezzo guidata.
2. Una visualizzazione del prezzo mancante.
3. Una posizione errata di visualizzazione del prezzo.
4. Le promozioni (come sconti e prezzi dei pacchetti combinati) potrebbero non essere visualizzate nella visualizzazione dei prezzi.
5. La visualizzazione del prezzo non riflette il prezzo modificato.

1. PERCHÉ VENGONO VISUALIZZATI PREZZI ERRATI?

Le ragioni per la situazione di cui sopra potrebbero essere una miriade.

I rivenditori possono tagliare o aumentare i prezzi Un altro motivo potrebbe essere che il rivenditore potrebbe non disporre di un database aggiornato per la modifica dei prezzi.

Non solo, quando i clienti si spostano per il negozio, possono ritirare un prodotto e metterlo da qualche altra parte. Ciò disturba il posizionamento del prodotto e, di conseguenza, la visualizzazione del prezzo che è stata assegnata a quel prodotto.

Spesso i rappresentanti al dettaglio sono responsabili della gestione di molti prodotti. Devono mettere in ordine diversi prodotti e mantenerli sincronizzati con il Point of Sale Material (POSM). È un grande compito da intraprendere e a volte potrebbe portare a un'esecuzione errata. Tutto ciò potrebbe potenzialmente portare a prezzi visualizzati in modo errato.

2. L'IMPATTO DEI PREZZI VISUALIZZATI IN CORRETTAMENTE

Alcuni rivenditori possono tagliare o aumentare i prezzi in modo aggressivo. Se i prezzi vengono aumentati, c'è una perdita di vendite. Se i prezzi vengono ridotti, l'azienda perde entrate. Nessuno di questi scenari non è in linea con la strategia dell'azienda. 

Anche un database non aggiornato potrebbe portare a prezzi incoerenti tra i diversi punti vendita. Ciò sarebbe in contrasto con la strategia del tuo marchio di offrire un'esperienza cliente uniforme. Questa incoerenza non pianificata nei prezzi potrebbe anche danneggiare i rapporti con i rivenditori.

Poi c'è l'istanza di una visualizzazione del prezzo errata. Ad esempio, supponiamo che un cliente entri in un negozio per acquistare uno shampoo appartenente al marchio "A". Ma quando raggiungono il corridoio, incontrano una visualizzazione del prezzo errata che gli è stata attribuita. Il cliente ignaro potrebbe semplicemente presumere che sia il prezzo del proprio shampoo e decidere di acquistare la sua alternativa più economica, ad esempio quella che appartiene a un marchio chiamato "B". 

Dopo alcuni giorni, questo cliente richiede un balsamo. Ha più senso per loro acquistare il balsamo di marca B che completa il loro shampoo. Per non parlare del fatto che le persone formano una routine e si attengono ad essa, il che significa che ora sono amiche del marchio B.

Ciò provoca un impatto diretto sulle vendite e sulla strategia che il marchio intende seguire nel mercato. È anche una causa di scarsa esperienza del cliente, ciò potrebbe rendere permanente la perdita di vendite e potrebbe estendersi anche ad altre categorie del marchio.

Allo stesso modo, un prezzo visualizzato in modo errato avrebbe un impatto negativo sulle vendite quando vengono offerte promozioni dal marchio. Durante le promozioni devono essere rispettate le regole del POSM, in particolare la corretta visualizzazione dei prezzi. Una visualizzazione errata del prezzo qui annullerebbe essenzialmente l'intero motivo della promozione.

DIVERSI MODI DI MONITORAGGIO DEL PREZZO:

Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) come la conformità al planogramma, la conformità al POSM vengono aiutati e i loro standard migliorati con l'aiuto della funzione di rilevamento dei prezzi. Inoltre, le aziende CPG tengono a mente soprattutto i problemi a cui può portare una visualizzazione errata dei prezzi. Di conseguenza, svolgono esercizi di monitoraggio dei prezzi come parte delle loro visite di routine in negozio. Tali visite possono essere effettuate da:

1. Revisione di terzi: In questo FMCG, al fine di implementare i loro negozi perfetti, crea una serie di standard con l'aiuto di KPI. Quindi assumono una società di revisione indipendente per visitare i loro negozi e vedere se tali standard vengono implementati.

2. Segnalazione automatica da parte dei rappresentanti sul campo: In questo caso, l'azienda utilizza i propri rappresentanti sul campo che visitano regolarmente i negozi e si assicurano che venga stabilita la conformità. Ovunque non sia, i KPI misurati danno loro la direzione per procedere e cercare di creare una condizione di negozio perfetta per il loro marchio.

3. Partner al dettaglio : Spesso i partner di vendita al dettaglio sono incoraggiati a raccogliere informazioni sui dati di rilevamento dei prezzi. I report che generano vengono utilizzati dai marchi.

Questi metodi sono per lo più manuali. E noi umani? Siamo soggetti a pregiudizi. 

L'auto-segnalazione da parte dei rappresentanti di vendita dell'azienda è essenzialmente un conflitto di interessi. Potrebbero non trasmettere la realtà di base per garantire che il loro obiettivo di vendita sia raggiunto per il mese. 

E per quanto riguarda i rivenditori, soprattutto nel commercio in generale, manca un sistema standardizzato che cataloghi efficientemente le vendite dei marchi in diverse categorie. In ogni caso, il loro punto di vista durante la memorizzazione delle informazioni riguarda le vendite del negozio e non la salute del marchio.

Ciò ha portato all'avvento di un nuovo giocatore: l'intelligenza artificiale riconoscimento di immagini e rilevamento di oggetti soluzione che mira alla conformità al dettaglio in modo obiettivo e misurato.

RICONOSCIMENTO IMMAGINE PER RILEVAMENTO PREZZO:

Questa soluzione prevede un software che utilizza il riconoscimento delle immagini per identificare il marchio e la categoria e la tecnologia di rilevamento degli oggetti per identificare le SKU. 

In questo caso, i rappresentanti di vendita o i revisori dei conti di terze parti utilizzano fotocamere o cellulari per acquisire immagini degli scaffali. Quindi queste immagini vengono inviate al server cloud dove l'IA le elabora. Rileva lo SKU e quindi calcola i KPI ad esso associati. Possono includere esaurito, quota di scaffale e rilevamento del prezzo.

Comprendere la tecnologia in modo più dettagliato:

L'IA è addestrata a riconoscere le SKU del marchio con l'aiuto di immagini provenienti dall'FMCG. Quando viene distribuito sul campo, segue il seguente processo per eseguire il rilevamento dei prezzi:

COSE CHIAVE DA CONSIDERARE PER UN RILEVAMENTO DEI PREZZI DI SUCCESSO: 

Ci sono alcune buone pratiche associate a ciascun processo. Adottarli aiuta nell'utilizzo giudizioso della risorsa a portata di mano. Significa che le risorse vengono utilizzate al massimo del loro potenziale e il marchio ne trae i massimi benefici. 

Anche i sistemi di riconoscimento delle immagini AI per il rilevamento dei prezzi seguono questa norma. Ci sono alcune serie di pratiche che, se seguite, aiutano il marchio a trarre facilmente vantaggio dalla tecnologia. Alcune di queste migliori pratiche sono:

1. BUONA QUALITÀ DELL'IMMAGINE: 

Una buona qualità dell'immagine è importante. Le immagini che non mostrano correttamente lo SKU verranno rifiutate dall'IA istantaneamente. 

Qual è il significato di un'immagine di "cattiva qualità" e di "buona qualità"?

Le immagini di cattiva qualità sono essenzialmente quelle immagini che sono sfocate, o sono troppo sfocate o hanno riflessi e potrebbero non avere un orientamento corretto. Questo li rende difficili da calcolare.

Un'immagine di buona qualità è quella che non presenta sfocature, non è né troppo debole né troppo luminosa e ha il giusto orientamento.

Questo aiuta a discernere correttamente lo SKU catturato sull'immagine. Scattare buone foto (circa 10 megapixel + ) aiuta a leggere i prezzi in modo efficiente. Quello che segue è un'IA ben addestrata che porta di conseguenza a una maggiore precisione.

2. CREAZIONE DI UN LISTINO PREZZI SKU:

È buona norma creare un database dei prezzi delle SKU coinvolte. Come discusso sopra, a causa, diciamo; una momentanea mancanza di conformità al planogramma, il prodotto sposta la sua posizione creando una situazione ambigua nell'assegnazione dell'esposizione dei prezzi. Quando viene fornita con un repository di display dei prezzi SKU, l'IA può attingere a questa risorsa e confrontare il prezzo stimato dello SKU rispetto a ciò che ha rilevato.

Ad esempio, in caso di confusione se il prezzo è $ 2.99, $ 29.90 o $ 299.00; quindi sapere che il prezzo desiderato è di $ 3.00 aiuterà l'IA. Questa formazione aiuterà l'IA a funzionare meglio e più velocemente, offrendo una precisione quasi millimetrica nel tempo.

3. ANALISI DELLE VISUALIZZAZIONI DEI PREZZI PER SKU E PROMOZIONI PRINCIPALI:

All'inizio, è buona norma concentrarsi prima sugli SKU del tuo eroe e sulle promozioni speciali, quindi passare ad altri SKU del marchio. Man mano che vengono calcolati i vantaggi ottenuti dal rilevamento dei prezzi, questo può essere esteso gradualmente anche ad altre SKU.

Avere un rilevamento della visualizzazione dei prezzi nella tua soluzione di riconoscimento delle immagini di vendita al dettaglio aiuta il marchio a ottenere informazioni fruibili in tempo reale. I rappresentanti di vendita possono quindi porre rimedio a situazioni indesiderabili che ne derivano. Nel tempo, il rilevamento della visualizzazione dei prezzi insieme ad altri KPI aiuta nella creazione di planogrammi robusti. Di conseguenza, si osserva un'interazione positiva del cliente con il marchio che porta a un aumento delle vendite e all'aggiunta di valore al tuo marchio.

Vuoi saperne di più sugli altri KPI di scaffale? Leggi il nostro prossimo blog per scoprire.

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Khyati Agarwal è un membro del team di marketing digitale di ParallelDots. Quando non crea contenuti per ParallelDots, le piace essere aggiornata con le notizie e adora leggere di politica e religione

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Fonte: https://blog.paralleldots.com/cpg-retail/the-why-and-how-of-price-detection-through-retail-image-recognition/