Automazione del confezionamento delle giuste dimensioni

Un'importante azienda statunitense di componenti automobilistici ha ridotto i vincoli di imballaggio manuale adottando l'automazione degli imballaggi delle giuste dimensioni, aiutando l'azienda a soddisfare i crescenti volumi di ordini e supportando le attuali richieste dei clienti e la crescita futura.

ECS Tuning ha una lunga e celebrata storia a sostegno della comunità automobilistica europea negli Stati Uniti. Dai suoi inizi come negozio di servizi a conduzione familiare nel 1962, ECS è diventato il principale distributore di ricambi originali, aftermarket e ad alte prestazioni per Audi, BMW, Mercedes Benz, MINI, Porsche e Volkswagen.

Automazione dell'imballaggio delle parti

Nel 2006, ECS ha deciso di non accettare o programmare più appuntamenti di assistenza, ma di concentrare le proprie energie sull'aumento delle vendite di ricambi e accessori, con continui miglioramenti al servizio clienti. Un inventario in rapida crescita ha costretto ECS a trasferirsi in una nuova struttura nel 2009, triplicando lo spazio disponibile per accogliere la sua attività in rapida espansione. Da allora, il personale è quintuplicato e lo spazio extra è scomparso da tempo, pieno di parti, prodotti e attrezzature.

In tale scenario, con oltre 1.3 milioni di codici nel catalogo e tutte le operazioni gestite internamente, ECS ha riconosciuto di non avere capacità sufficiente nel processo di imballaggio manuale per soddisfare costantemente le esigenze o le aspettative dei clienti.

Imballaggio veloce e su misura

ECS si è rivolta alla soluzione di imballaggio automatizzato CVP Impack di Sparck Technologies per supportare le richieste attuali e la crescita futura. Con questa tecnologia di inscatolamento automatico in linea, ogni ordine unico di articoli singoli o multipli viene scansionato in 3D su richiesta per determinare la dimensione minima della scatola richiesta. Quindi, il cartone ondulato viene tagliato su misura per eliminare il volume non necessario e ridurre o eliminare la necessità di materiali di riempimento dei vuoti. Infine, l'ordine viene imballato automaticamente in un pacco di dimensioni adeguate, registrato, pesato ed etichettato per la spedizione.

Creando una scatola delle giuste dimensioni ogni 7 secondi, ECS può contare su una maggiore produttività e un migliore utilizzo delle risorse umane. Il CVP Impack può eseguire il lavoro di circa 20 imballatori umani in un periodo di otto ore. Ciò consente a ECS di eliminare i punti di strozzatura dell’imballaggio manuale, migliorando al tempo stesso l’efficienza del personale esistente per compiti di valore più elevato.

Migliore esperienza del cliente

Dal lato rivolto al cliente, CVP Impack imballerà automaticamente fino al 70% del catalogo con poco o nessun riempitivo o materiale di imballaggio. Ciò consente a ECS di migliorare l'esperienza del cliente con imballaggi sostenibili facili da riciclare o riutilizzare.

“Con un numero maggiore di dipendenti che prelevano gli ordini e una macchina in grado di gestire grandi volumi, prevediamo un aumento sostanziale del numero di ordini evasi ogni giorno. Questo miglioramento dell’efficienza si traduce in promesse mantenute sui tempi di spedizione con ordini in stock pronti per la spedizione lo stesso giorno”, afferma Max Everhard, GM of Special Operations presso ECS Tuning.

Tecnologie Spark (precedentemente nota come Packaging by Quadient) è un leader globale nella progettazione e fabbricazione di sistemi di imballaggio automatizzati avanzati e adattati alle dimensioni per applicazioni di e-commerce ad alto volume: soluzioni di imballaggio sostenibili pluripremiate che eliminano gli imballaggi eccessivi. Sparck mira a fare in modo che ogni pacco dei suoi clienti invii un ambasciatore del marchio per la loro attività. Con sede a Drachten, Paesi Bassi, Sparck Technologies fornisce alcuni dei più grandi marchi industriali e di vendita al dettaglio del mondo, supportando i loro canali di e-commerce in diverse aree geografiche con un know-how ingegneristico leader di mercato che combina innovazione, affidabilità e prestazioni imbattibili.

www.sparcktechnologies.com