Report: il 92% dei decisori IT ritiene che l'automazione dei processi sia "vitale"

Secondo un nuovo rapporto di Camonda, più di nove decisori IT su 10 (92%) descrivono l'automazione dei processi come un elemento vitale della trasformazione digitale. La stessa percentuale ritiene che l’automazione dei processi sia fondamentale per raggiungere l’ottimizzazione e l’efficienza aziendale e per aiutare i dipendenti a liberarsi di compiti più complessi e strategici. Supportano aumenti degli investimenti nelle tecnologie legate ai processi e si aspettano che le loro organizzazioni diano una priorità maggiore all’applicazione dell’automazione in tutte le operazioni, rivelando che l’automazione dei processi sta assumendo un ruolo sempre più importante nelle loro organizzazioni.

Tuttavia, l'indagine mostra anche il fatto che le organizzazioni continuare ad affrontare sfide nei loro sforzi per sfruttare al massimo il potenziale dell’automazione dei processi. Solo il 12% degli intervistati afferma di aver implementato l'automazione dei processi come previsto quest'anno, citando la dipendenza da tecnologie obsolete, la mancanza di conoscenza su come iniziare e la confusione su termini del settore come iperautomazione e automazione dei processi robotici (RPA). E sebbene l’aumento degli investimenti sia un indicatore positivo di progressi continui, per massimizzare l’impatto di tali investimenti, le organizzazioni devono concentrarsi sul superamento delle sfide che continuano a limitare ulteriormente il successo.

Per fare ciò, le organizzazioni dovrebbero considerare cinque opportunità per superamento delle barriere e abbracciare l’automazione dei processi al suo pieno potenziale. Ciò include continuare a spostarsi verso il cloud, mitigare le complessità e orchestrare i processi attraverso le tecnologie legacy; adottare un'architettura flessibile e aperta per supportare l'integrazione con uno stack tecnologico esistente; promuovere la collaborazione aziendale e IT e garantire che tutte le parti interessate abbiano un posto al tavolo, inclusi sviluppatori e architetti aziendali; adottare un approccio più olistico all’RPA; e riconoscerlo lavoro a distanza e ibrido è qui per restare e garantire che siano in atto tutti i processi giusti per supportare questo modello di lavoro.

rapporto completo di Camunda.

Fonte: https://venturebeat.com/2022/01/19/report-92-of-it-decision-makers-think-process-automation-is-vital/