Stampanti – e nient'altro

Raggiungiamo un leader globale nel settore delle stampanti di codici a barre, che ha registrato una forte crescita negli ultimi anni.

L'e-commerce e la spinta verso i dispositivi mobili hanno aiutato il leader mondiale delle stampanti Bixolon a raggiungere ottimi numeri di fatturato anno su anno, afferma Frédéric d'Orsay, Channel Sales Director Europe. Aggiunge che c'è ancora molto da fare.

Frédéric è un vecchio amico di Logistics Business – è stato un vivace relatore nelle nostre conferenze online organizzate durante il lockdown – quindi è stato un piacere incontrarlo ancora una volta per conoscere dall’interno lo stato del settore.

Secondo lui il successo di Bixolon è dovuto al suo obiettivo principale. “Produciamo stampanti da 30 anni e continuiamo a farlo. Alcuni dei nostri concorrenti acquistano componenti e scelgono di produrre altre cose con tali componenti. Ci limitiamo agli stampatori e per questo siamo rinomati a livello globale”.

Bixolon è stata fondata in Corea del Sud, inizialmente come Samsung Mini Printers. L'ormai indipendente Bixolon mantiene buoni rapporti di lavoro con uno dei maggiori produttori di chip al mondo e di conseguenza ora dedica molte competenze di stampa al settore della mobilità.

"Ora si tratta di etichettatura in movimento – e la mobilità è ciò che ha senso", spiega. “Guarda, ad esempio, la consegna del cibo a domicilio. È necessaria un'etichettatura accurata e rapida per garantire, sia al cliente che al fornitore, che l'ordine corrisponda esattamente a quanto richiesto, comprese le specifiche del cliente. Esiste una nota grande catena di ristoranti informali nel Regno Unito che ha migliorato la precisione degli ordini e si assicura che l'ordine giusto arrivi al cliente giusto in modo rapido e senza errori. Non dimenticare che l'ordine potrebbe essere diretto a un'area di ritiro, al ristorante stesso o a casa del cliente, quindi la necessità di chiarezza su tutti i punti è vitale, perché può essere molto facile sbagliare qualcosa. La stampante è un vero aiuto in queste circostanze.”

L’e-commerce richiede anche l’innovazione dell’etichettatura, sia attraverso la regolamentazione della conformità che nella crescente spinta a differenziarsi attraverso la personalizzazione del singolo cliente. "Vengono spediti più pacchi che mai", sottolinea. “Un’etichetta chiara è più importante che mai.”

Poiché la sostenibilità è una preoccupazione per tutti i clienti, dai consumatori in attesa in un ristorante da asporto a un grande 3PL che cerca di ridurre la propria impronta di rifiuti, le soluzioni linerless di Bixolon – in sostanza, l'adesivo è prodotto senza carta di supporto – aiutano sia l'ambiente che il cliente, fornendo entrambi opzioni di tracciabilità e tracciabilità, come l'esempio del pranzo informale riportato sopra. Lo scontrino adesivo aderisce bene alla confezione del cibo, senza produrre ulteriori rifiuti da smaltire in discarica. Quello di Bixolon SRP-S300 è un grande venditore in quest'area, riferisce. "Non produciamo terminali portatili", mi ricorda. "Produciamo stampanti, non dobbiamo scegliere tra questa e un PDA."

Un ulteriore vantaggio della nuova tecnologia linerless abbinata alla tecnologia di stampa Bixolon è che le etichette non vengono più fustellate in una dimensione specifica. "Le etichette possono essere lunghe o corte quanto desideri, quindi non sei limitato in termini di quante o poche informazioni devi includere, mentre un rotolo di etichette della stessa lunghezza della tradizionale versione fustellata ti dà fino a 40% in più di disponibilità di etichette.”

Questa libertà di etichettatura offre vantaggi in altri scenari. “Pensate a un operatore di un carrello elevatore che utilizza un rullo di stampa: ora non dovrà più tornare alla base o in un luogo di smaltimento dei rifiuti con la stessa frequenza di prima. Questo è importante in un turno impegnativo.

Bixolon è su un percorso entusiasmante. "Non tutti sono interessati a realizzare una stampante termica come facciamo noi", sorride Frédéric d'Orsay.