PayPal annunciato il gennaio 25 che lancerà una varietà di prodotti basati sull’intelligenza artificiale (AI) rivolti agli utenti finali e ai commercianti.
In un'intervista con Reuters, il presidente e amministratore delegato di PayPal, Alex Chriss, ha dichiarato:
"I dati di cui disponiamo e la nostra capacità di vedere effettivamente ciò che le persone hanno acquistato e sapere a cosa mirano i commercianti, è qui che penso che l'intelligenza artificiale rappresenti un'enorme opportunità per noi."
PayPal ha annunciato una funzionalità chiamata CashPass, che offrirà agli utenti offerte di cashback personalizzate basate su un'analisi AI della loro attività di spesa.
CashPass sarà disponibile a partire da marzo. Inizialmente verrà lanciato con la partecipazione di importanti aziende tra cui Best Buy, eBay, McDonald's, Priceline, Ticketmaster, Uber e Walmart. Gli utenti possono guadagnare premi maggiori combinando la funzionalità con la Cashback Mastercard di PayPal e i conti di risparmio.
Altre funzionalità di intelligenza artificiale mirano ai commercianti
Inoltre, PayPal sta introducendo una funzionalità chiamata Smart Receipts. Ciò utilizzerà l’intelligenza artificiale per suggerire acquisti agli utenti, incoraggiandoli così a tornare dai commercianti da cui hanno già effettuato acquisti. I commercianti saranno in grado di dare un suggerimento personalizzato e fornire premi di rimborso, ha affermato PayPal.
PayPal ha inoltre annunciato la sua piattaforma di offerte avanzate, uno strumento promozionale basato sull’intelligenza artificiale che prenderà in considerazione circa 500 miliardi di dollari di transazioni commerciali a livello globale. Ciò consentirà ai commercianti di pagare solo per le prestazioni piuttosto che per le impressioni o i clic, ha affermato PayPal, fornendo allo stesso tempo agli utenti finali “offerte più pertinenti e maggiori opportunità di guadagnare premi”.
La società di pagamenti ha inoltre annunciato un nuovo pagamento con un clic chiamato Fastlane, aggiornamenti ai profili aziendali Venmo e accessi basati su passkey (ovvero volto o impronta digitale). Non è stato specificato se l’intelligenza artificiale verrà utilizzata in queste tre funzionalità.
PayPal accumula meno del 2%
La reazione alla notizia è stata deludente. Sebbene il prezzo delle azioni PayPal (PYPL) sia aumentato dell'1.76% in 24 ore, organi di stampa tra cui CNBC e Barron's hanno notato un calo dei prezzi delle azioni in prossimità dell'annuncio.
PayPal ha già abbracciato altre tendenze tecnologiche, in particolare la criptovaluta e la blockchain. L'azienda ha introdotto la propria stablecoin nel agosto 2023. PayPal ha anche introdotto funzionalità crittografiche negli Stati Uniti a partire dal 2021 e lo è previsto di reintrodurre tali servizi nel Regno Unito quest'anno.
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- Fonte: https://cryptoslate.com/paypal-to-launch-ai-powered-products/
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