Massimizzare l'efficienza con il software bancario cloud e SaaS (John Schlesinger)

Essendo uno dei primi 10,000 utenti di Netflix, seguo da vicino i loro progressi da più di un decennio. Netflix è arrivato presto al gioco dello streaming e ha iniziato a costruire i propri data center non solo per una distribuzione più rapida dei propri contenuti, piuttosto che utilizzare il servizio postale, ma anche per produrre i propri contenuti, piuttosto che utilizzare le fabbriche di DVD. Ciò rende i servizi finanziari e Netflix molto simili, poiché i due utilizzano la tecnologia dell'informazione (IT) per la distribuzione e la produzione dei loro prodotti.

Anche se quello che ora consideriamo Cloud è iniziato con la creazione di Amazon Web Services (AWS) nel 2006, per molti di noi ha iniziato a sembrare importante quando Netflix ha sostituito tutti i propri data center con AWS e ha esternalizzato di fatto la propria catena del valore. Ciò ha fatto sorgere la domanda, perché? Secondo Adrian Cockcroft, allora capo architetto di Netflix, non si trattava di costi, sebbene l'utilizzo di AWS li facesse risparmiare denaro, non si trattava di esternalizzare anche se non avevano più bisogno di gestire i propri data center, si trattava di non aspettare. Si trattava di un ridimensionamento senza restrizioni; potevano eseguire il provisioning di un cluster di 500 macchine virtuali in cinque minuti, liberandole dai vincoli del precedente modello di business.

Togliere l'attesa dal volere

I servizi finanziari, e in particolare le banche, stanno attraversando un cambiamento simile. Hanno sostituito i loro data center con il cloud e utilizzano il software-as-a-service (SaaS) per produrre e distribuire i prodotti e i servizi che forniscono ai propri clienti sia nel settore retail, aziendale o patrimoniale. Di conseguenza, proprio come Netflix, la banca può eliminare l'attesa dal volere, come dicevano le vecchie pubblicità delle carte di credito. Questo sta diventando importante per le banche, poiché i servizi diventano quasi in tempo reale, diventando di fatto servizi "su richiesta". Faster Payments nel Regno Unito, FedNow negli Stati Uniti, Unified Payments Interface in India e Instant SEPA ne sono esempi per i pagamenti in tempo reale. Ma i pagamenti non sono l'unico servizio bancario che passa quasi in tempo reale. Le offerte Buy Now Pay Later (BNPL) stanno facendo prestiti al dettaglio in tempo reale. Sempre più spesso i clienti delle banche si aspettano un servizio on-demand quasi in tempo reale 24 ore su XNUMX.

Il provisioning delle risorse su richiesta offre un'altra attrattiva per le banche. Attualmente i servizi bancari di base sono dimensionati intorno al lavoro di capitalizzazione degli interessi overnight che le banche in genere svolgono una volta al mese. Un cliente tipico ha bisogno di una macchina XEON multicore di grandi dimensioni, in esecuzione a un utilizzo elevato per completare questo lavoro. Il resto del mese funziona a circa l'8% di utilizzo. Il trasferimento del lavoro al provisioning su richiesta può fare due cose per la banca: può ridurre in modo significativo il costo dell'infrastruttura di un fattore dodici e può ridurre il tempo necessario per eseguire il lavoro a pochi minuti.

Approcci diversi per banche diverse

Il passaggio al software bancario SaaS potrebbe richiedere approcci diversi per banche di dimensioni diverse. Le grandi banche hanno in genere più reparti IT applicativi e un reparto IT centrale che gestisce i data center e fornisce indicazioni ai team applicativi su quali piattaforme utilizzare. La sostituzione di questi data center con un'infrastruttura cloud consente al team IT centrale di fornire le piattaforme che i team applicativi possono utilizzare, fornendo operazioni più flessibili e consolidate. Banche molto grandi costruiranno queste piattaforme, altre grandi banche le affitteranno. Le piccole banche inizieranno a trovare molto interessante passare dal noleggio di piattaforme e dalla creazione delle loro applicazioni al noleggio anche delle applicazioni. Questo è un software come servizio.

In conclusione, ci sono diversi vantaggi del software-as-a-service per le banche che cercano di stare al passo con le richieste dei clienti. Mentre il settore si sposta verso servizi quasi in tempo reale e su richiesta, l'accelerazione della tecnologia continuerà a svolgere un ruolo importante nel plasmare la finanza. Alla fine, tutte le banche dovrebbero seguire Netflix e adottare un'infrastruttura condivisa.

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• Fonte: https://www.finextra.com/blogposting/24041/maximising-efficiency-with-cloud-and-saas-banking-software?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs