PPC internazionale: la guida completa

Se desideri raggiungere un pubblico globale, rivolgiti al PPC internazionale.

Le campagne PPC, o pay-per-click, sono da tempo un modo efficace per raggiungere il tuo acquirente target e indirizzare traffico al tuo sito. Quando arriva il momento di espandersi in un nuovo mercato o raggiungere clienti dall'altra parte del mondo, è allora che è necessario adottare una strategia PPC internazionale.

Di seguito, esaminiamo tutto ciò che gli esperti di marketing devono sapere sulle campagne PPC internazionali: come sono diverse da quelle nazionali, come crearle e alcune best practice ed esempi per darti un'ispirazione utilizzabile prima della tua prossima campagna.

Sommario:

Gli inserzionisti possono scegliere come target queste parole chiave e utilizzare i propri annunci per indirizzare le persone al proprio sito Web o alla pagina di destinazione. PPC significa che gli inserzionisti pagheranno una commissione ogni volta che qualcuno fa clic sul loro annuncio.

Il PPC internazionale è un modo efficace per raggiungere clienti in tutto il mondo, sia che tu ti stia espandendo in nuovi mercati o che il tuo cliente principale si trovi in ​​un paese diverso.

Poiché questi annunci vengono solitamente visualizzati nei risultati dei motori di ricerca su Google o Bing, gli inserzionisti creano queste campagne su Google Ads o Microsoft Ads. Puoi anche creare annunci PPC per piattaforme social come Meta o siti di e-commerce come Amazon.

In che modo le campagne PPC internazionali differiscono da quelle nazionali

Se hai familiarità con PPC, probabilmente capirai come creare campagne pubblicitarie per un mercato locale o nazionale. Tuttavia, le campagne PPC internazionali sono diverse per quanto riguarda la preparazione, la creazione di annunci e la distribuzione.

Ecco le principali differenze tra le campagne pubblicitarie nazionali e internazionali e cosa puoi fare per colmare il divario per il tuo pubblico, secondo gli esperti PPC internazionali.

Gli annunci nazionali possono essere riproposti ma non replicati per i mercati internazionali.

Può essere forte la tentazione di prendere una campagna pubblicitaria PPC nazionale di successo e distribuirla a tutti i nuovi mercati a cui desideri rivolgerti. Ma replicare semplicemente i tuoi annunci non produrrà i risultati che stai cercando.

“One-size-fits-all templates don’t work,” says Flavio Rodrigues, an SEM consultant who runs the consultancy, Sardina digitale. "Esistono differenze nelle lingue e nei dialetti, nelle valute, nei comportamenti degli utenti e persino nei metodi di pagamento", aggiunge.

“Le aziende statunitensi a volte sottovalutano la diversità e le differenze tra i paesi europei, poiché potrebbero essere abituate a gestire un vasto territorio, una lingua, una valuta e un approccio”.

If you want to build international PPC ads, it’s best to start from scratch in terms of strategy. “That’s not to say that you need to rebuild all of your ads and landing pages,” says Brent Stirling, un consulente di performance marketing che in precedenza pubblicava annunci social a pagamento su Shopify.

"Ma se hai screenshot di un prodotto SaaS che sono tutti in inglese e li metti nel mercato vietnamita con qualche copia tradotta tramite machine learning, non andrà bene come speri."

I costi variano.

Un'altra distinzione significativa tra la pubblicazione di annunci internazionali e nazionali è il costo per clic (CPC), "che in genere è inferiore al di fuori degli Stati Uniti a causa dell'elevata competitività del mercato PPC statunitense", sottolinea Rodrigues.

Mentre crei il budget di spesa pubblicitaria nazionale, tieni presente qual è il tuo CPC medio per le tue campagne attuali in modo da avere una base di riferimento con cui confrontarti.

Oltre alla spesa pubblicitaria, potresti notare differenze anche nel modo in cui spendono i tuoi clienti internazionali.

“Credit card penetration rate in Germany is far lower than the US, for example,” according to Stirling. “If people can only pay for your product with a credit card, you’ll see an inflated customer acquisition cost and not understand why.”

Il contesto è fondamentale.

Quando crei per i mercati internazionali, sii consapevole delle differenze nella lingua, nelle valute, nelle abitudini di acquisto e nei comportamenti rispetto al mercato con cui hai già familiarità.

“Context is one of the hardest things to figure out,” says Stirling. “It’s not just about the ads you run and how they look and feel, but how different countries operate too.”

Anche se il contesto è fondamentale, è anche qualcosa che è difficile da individuare finché non si è immersi nel processo. Se sei nuovo in un determinato mercato, guarda come gli altri pubblicano annunci in quei paesi prima di iniziare a crearne uno tuo.

"Scopri se c'è qualche differenza nel modo in cui le persone fanno pubblicità nei diversi paesi o nel modo in cui utilizzano la piattaforma su cui pubblichi gli annunci", suggerisce Stirling.

Consiglia di utilizzare strumenti di database ricercabili come Meta libreria di annunci ed Centro per la trasparenza di Google Ads per avere un'idea di cosa stanno facendo i tuoi concorrenti nei mercati in cui desideri pubblicare annunci.

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Pronto a lanciare la tua campagna in un mercato internazionale? Segui questa guida passo passo per creare il tuo prossimo annuncio PPC internazionale.

1. Determina la tua posizione target.

Il targeting geografico è fondamentale per qualsiasi campagna PPC, ma è particolarmente importante per un annuncio internazionale.

Utilizza il tuo strumento di gestione PPC per decidere esattamente dove si trova la tua posizione target. Potresti sapere che desideri rivolgerti ai clienti nel Regno Unito, ad esempio. Ma vuoi raggiungere le persone nella vivace Londra o nella campagna inglese?

Ogni regione all'interno di un paese è diversa, quindi identifica esattamente chi è il tuo cliente target quando determini la località target.

Sebbene la localizzazione sia importante, è fondamentale effettuare ricerche sul contesto culturale e sui comportamenti del pubblico in modo da poter capire cosa risuona effettivamente con il tuo cliente e cosa no.

“To run ads in France, you don’t need to have someone in a beret with a baguette,” notes Stirling.

“In some cases, I’ve actually seen full localization of every aspect of a customer journey, from ad to landing page, go really poorly in places like China, Japan, India, France, Germany, and Italy, especially in the SaaS space.”

2. Identificare le parole chiave target.

Utilizza Google Keyword Planner o uno strumento come SEMRush per identificare le parole chiave che desideri scegliere come target nei tuoi annunci PPC internazionali.

Quando identifichi le parole chiave target, ricorda che alcune parole chiave potrebbero non tradursi direttamente nella lingua del mercato di destinazione internazionale. Per evitare di dire qualcosa di offensivo o semplicemente sbagliato, investi nei servizi di traduzione.

Se non disponi delle risorse per un servizio di traduzione, esegui almeno le tue parole chiave tramite Google Translate. Tieni presente che le traduzioni dirette non sempre funzionano, quindi, se possibile, è meglio collaborare con una persona o un servizio per ottenere il contesto dietro le parole chiave e la lingua del mercato a cui ti rivolgi.

3. Determina il budget CPC.

Come accennato in precedenza, a seconda di dove pubblichi le tue campagne, il costo sarà probabilmente diverso da quello a cui sei abituato.

Ad esempio, i mercati di lingua inglese sono in genere i più costosi in cui fare pubblicità, quindi potresti voler modificare il budget se ti rivolgi a un mercato diverso. Puoi sempre modificare il budget e riallocare la spesa una volta iniziato e avere un'idea migliore di quali siano il CPC e i costi di acquisizione.

4. Scegli o crea le tue pagine di destinazione.

Successivamente, decidi dove indirizzare le persone che fanno clic sul tuo annuncio. Gli annunci della rete di ricerca sono progettati per indirizzare traffico al tuo sito web, che si tratti della tua home page o di una pagina di destinazione specifica, dipende dai tuoi obiettivi.

Puoi ottimizzare una pagina esistente sul tuo sito web in modo che corrisponda all'annuncio o creare una nuova pagina di destinazione da zero.

La chiave è assicurarsi che tutto sulla pagina di destinazione sia in linea con la campagna pubblicitaria che stai pubblicando.

Se il titolo del tuo annuncio promette un modo semplice e veloce per prenotare un volo, l'ultima cosa che qualcuno vuole è fare clic su più passaggi per trovare la pagina di prenotazione.

Assicurati che il tuo annuncio e la tua pagina di destinazione siano allineati per quanto riguarda messaggi, contenuti e inviti all'azione.

5. Crea il tuo annuncio.

Anche se vuoi essere consapevole dei mercati in cui pubblichi i tuoi annunci, valuta la possibilità di utilizzare immagini più generali e di inserire la localizzazione dove conta, come nel testo pubblicitario e nelle valute.

Scopri quale sarà il testo pubblicitario e la creatività della pagina di destinazione e come tutto questo si rivolge al tuo pubblico internazionale. "Assicurarsi che ogni elemento sia localizzato, o almeno palpabile, per un mercato internazionale è fondamentale", afferma Stirling.

Mentre crei il tuo annuncio, fai riferimento ad altre campagne pubblicitarie internazionali che hai notato durante la tua ricerca. Tenendo presente la struttura standard degli annunci PPC (titolo, testo visualizzato, URL), intreccia gli elementi di localizzazione per il nuovo mercato a cui ti rivolgi.

Esempi di pagine di destinazione PPC

Per avere un'idea migliore di come si presenta una pagina di destinazione PPC efficace, diamo un'occhiata ad alcuni annunci di ricerca PPC internazionali e al modo in cui le loro pagine di destinazione corrispondono.

Hotels.com

Non dovrebbe sorprendere che il settore dei viaggi eccelle nella gestione di campagne PPC internazionali.

Quando hai un marchio globale che raggiunge clienti in tutto il mondo, devi essere abile nella localizzazione e gestire più campagne contemporaneamente.

Un esempio dal settore dei viaggi viene da Hotels.com. Il sito di prenotazione di hotel utilizza gli annunci della rete di ricerca per promuovere il suo semplice processo di prenotazione, gli hotel con le migliori valutazioni e le recensioni positive dei clienti presso i viaggiatori di tutto il mondo.

Questo particolare annuncio era indirizzato al mercato francese. Non solo ha utilizzato la lingua francese per il testo dell'annuncio, ma ha evidenziato in modo specifico gli hotel in diverse città francesi, da Lione a Marsiglia.

Se fai clic sull'annuncio, arrivi direttamente alla pagina di prenotazione di Hotels.com. La pagina di destinazione è in francese, il che è in linea con ciò che ti aspetteresti facendo clic sull'annuncio della rete di ricerca francese.

Tutto in questo annuncio internazionale è chiaramente ottimizzato e localizzato.

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Cuscino Blu

Un altro esempio del settore dei viaggi viene da Cuscino Blu, un motore di ricerca globale per case vacanze.

L'azienda con sede a Milano utilizza annunci PPC internazionali per rivolgersi a clienti globali che desiderano prenotare un affitto a breve termine o mettere in vendita la propria casa in affitto.

Di seguito è riportato un annuncio PPC di Bluepillow scritto in francese e che promuove risparmi e offerte per affitti a Parigi.

L'annuncio di ricerca porta direttamente alla pagina di destinazione sottostante che è la pagina di prenotazione per affitti e hotel a Parigi. I prezzi vengono visualizzati automaticamente nella valuta del paese, l’euro.

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Shopify:

Shopify è uno strumento di e-commerce leader utilizzato da milioni di aziende in tutto il mondo. Ciò significa che hanno bisogno di una forte strategia PPC internazionale per raggiungere clienti globali.

Di seguito è riportato un esempio di uno degli annunci di ricerca di Shopify che promuovono le sue soluzioni di e-commerce globali.

L'annuncio della rete di ricerca indirizza gli utenti a questa pagina di destinazione. Il messaggio della pagina di destinazione è in linea con ciò che qualcuno si aspetterebbe dopo aver visto l'annuncio dai risultati di ricerca.

Descrive ciò di cui ha bisogno qualcuno che conduce un e-commerce internazionale dal proprio sito Web e tutte le soluzioni con una mentalità globale offerte da Shopify.

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Amazon

Rivenditore online globale, Amazon è anche uno dei principali attori nel PPC internazionale.

Un esempio della loro strategia può essere visto nei due annunci PPC, di seguito. Entrambi gli annunci sono creati per promuovere le inserzioni di Coca-Cola su Amazon ma si rivolgono a mercati diversi. Il primo è progettato per rivolgersi al mercato statunitense.

Il titolo dell'annuncio mostra la pagina ufficiale della Coca-Cola su Amazon, a cui viene indirizzato quando si fa clic su di esso.

Il resto del testo pubblicitario ricorda agli acquirenti che Amazon offre forniture per la cucina e la sala da pranzo di centinaia di marchi famosi, presupponendo che la persona che vede questo annuncio potrebbe aver bisogno di più generi alimentari o forniture oltre alla bevanda.

Ecco il secondo annuncio della rete di ricerca indirizzato al mercato messicano. L'annuncio è scritto in spagnolo e indirizza a un elenco della bevanda su Amazon Messico. La differenza in questo annuncio rispetto alla versione americana è il messaggio.

Invece di menzionare altri prodotti o categorie Amazon, questo annuncio si concentra esclusivamente su una bevanda in edizione limitata del marchio. Perché, potresti chiederti?

La Coca Cola è la bevanda più consumata in Messico, quindi si può presumere che un prodotto in edizione limitata susciterebbe l'interesse (e aumenterebbe la percentuale di clic) di alcuni dei più grandi fan della Coca-Cola.

Strumenti PPC

Modello di gestione delle campagne PPC di HubSpot

Questo modello gratuito di HubSpot funge da lista di controllo per assicurarti di non perdere nessun elemento chiave per una campagna pubblicitaria di successo.

Seguire questo modello può essere particolarmente utile se sei nuovo nella creazione di annunci PPC poiché fornisce una suddivisione descrittiva di come dovrebbe apparire il testo dell'annuncio.

Ad esempio, indica quanti caratteri sono necessari per ciascun titolo di annuncio o URL di visualizzazione e include un grafico per monitorare i parametri chiave della campagna come impressioni, costo per clic (CPC) e conversioni.

Inserisci semplicemente le informazioni sulla tua campagna pubblicitaria e monitora le metriche pertinenti per misurare i tuoi risultati.

Ideale per: Se sei un principiante, utilizza questo modello gratuito per pianificare e monitorare una campagna PPC internazionale a canalizzazione completa dall'inizio alla fine.

Editor di annunci di Google

Google Ads Editor è uno strumento gratuito per gestire e modificare le tue campagne Google Ads ovunque tu sia. Puoi modificare le tue campagne, apportare modifiche collettive e persino lavorare offline in modo da poter modificare i tuoi annunci con la rapidità necessaria.

Ideale per: Questo strumento gratuito è una parte essenziale della gestione delle campagne PPC.

SEMRush

Le parole chiave sono l'elemento più importante di qualsiasi campagna PPC, ma devi assicurarti di scegliere quelle giuste per vedere i risultati.

Utilizza SEMRush per identificare e raccogliere parole chiave target per le tue campagne.

Puoi anche gestire questi elenchi di parole chiave (perché sappiamo tutti quanto possa essere difficile tenere traccia di quelle parole chiave quando hai più campagne in corso!) per rimuovere duplicati e impostare parole chiave a corrispondenza inversa.

Cosa ci piace: Puoi utilizzare SEMRush per identificare, monitorare e gestire sia le parole chiave organiche che quelle a pagamento.

Software PPC di Wordstream

Wordstream semplifica la gestione di ogni aspetto delle tue campagne PPC utilizzando l'automazione.

Utilizzando questo software PPC, puoi condurre ricerche di parole chiave, migliorare la gestione del flusso di lavoro, creare annunci e analizzare le tue campagne in un'unica interfaccia facile da usare.

Inoltre, Wordstream offre una prova gratuita di sette giorni, rendendolo ideale per le piccole imprese con risorse (o tempo) limitate da sprecare.

Ideale per: Piccole imprese che vogliono assicurarsi di ottenere il massimo dalla loro strategia PPC. Wordstream offre anche un servizio gratuito Valutatore del rendimento di Google Ads così puoi avere una panoramica del rendimento delle tue campagne, soprattutto in relazione alla concorrenza.

Per creare campagne a pagamento efficaci per un pubblico internazionale, segui queste quattro migliori pratiche consigliate dagli esperti PPC.

1. Usa la lingua madre.

La cosa numero uno da ricordare quando si creano campagne pubblicitarie globali è utilizzare la lingua madre del proprio mercato di riferimento.

Anche se può sembrare un gioco da ragazzi, può essere facile trascurare i dettagli se non si tiene presente la dimensione internazionale durante l’intero processo della campagna.

Assicurati non solo che il testo pubblicitario utilizzi la lingua madre, ma che la tua pagina di destinazione offra un'esperienza utente completamente connessa.

Ciò significa che la pagina di destinazione dovrebbe utilizzare la stessa lingua dell'annuncio e l'esperienza del prodotto dovrebbe corrispondere al pubblico di destinazione, dai comportamenti alle valute.

Un’altra buona pratica da tenere a mente quando si tratta di utilizzare la lingua madre è evitare l’uso di traduzioni dirette. "Gli annunci pubblicitari e l'esperienza che ne consegue rappresentano uno sforzo creativo", afferma Stirling. “La tua brillante copia in inglese, se tradotta male, darà risultati tutt’altro che stellari.”

Per evitare messaggi confusi e aumentare le possibilità che il tuo annuncio venga convertito in un nuovo mercato, Stirling consiglia la transcreazione.

"Avere accesso a un solido team o servizio di transcreazione in grado di prendere la tua copia inglese e non di tradurla direttamente, ma di transcrearla in modo che abbia senso nel contesto di un'altra lingua ti dà un enorme vantaggio", afferma.

Un altro modo per creare testi efficaci per le campagne internazionali è essere proattivi rispetto alle barriere linguistiche.

Se sai già a quali mercati internazionali vuoi rivolgerti, puoi prepararti lavorando con copywriter madrelingua in quelle regioni *prima* di distribuire il tuo annuncio.

Questo può essere un ottimo modo per comprendere il mercato e il pubblico con cui parlerai e ottenere più contesto dietro il messaggio.

2. Diventa specifico con i tuoi gruppi di annunci.

Campagne PPC efficaci dovrebbero avere una serie di annunci all'interno della campagna. Considerali come un modo per testare A/B tutto, dal titolo alla pagina di destinazione.

Per gli annunci PPC internazionali, valuta la possibilità di diventare ancora più specifici all'interno dei tuoi gruppi di annunci. Rodrigues consiglia di strutturare le campagne tenendo conto sia dei locali nei loro paesi d’origine che dei locali che vivono all’estero.

"Considera fattori come le preferenze linguistiche e valutarie per gli utenti in una località specifica", afferma Rodrigues. "Se ti rivolgi solo agli utenti di lingua inglese nel Regno Unito, potresti perdere milioni di espatriati, quindi considera di rivolgerti agli utenti di francese, spagnolo, tedesco e altre lingue."

3. Sperimenta le impostazioni della campagna per ottimizzare i risultati.

Tutte le campagne PPC di successo richiedono test e ottimizzazioni continui e gli annunci internazionali non sono diversi. Testa e perfeziona sempre le strategie di creatività, testo, targeting e offerta degli annunci.

As you learn more about the international market you‘re targeting, you’ll pick up on things that may be working and what’s not. Take what you learn, apply it to your campaign settings, and track the results.

4. Costruisci pensando all'internazionalità.

Se hai già avuto successo nella creazione di annunci PPC nazionali, allora sei a metà strada. Sai già come strutturare, creare e stabilire il budget per gli annunci che generano conversioni. Ora prendi quella conoscenza e costruisci per un pubblico più ampio.

“The tried and true method for me is to build with international in mind, using product screenshots that are language agnostic, then test those ads in English-speaking markets with English copy where you’re already advertising,” says Stirling.

“Questi sono in genere i posti più costosi in cui fare pubblicità, quindi se puoi vincere lì, puoi vincere ovunque. Prendi i tuoi vincitori, transcrea il tuo testo e le tue pagine di destinazione e lancialo a livello internazionale."

Costruisci la tua strategia PPC internazionale

Se ti rivolgi a clienti in tutto il mondo o in una specifica regione globale, avere una strategia PPC internazionale è essenziale per il tuo team di marketing.

Utilizzando queste best practice e strumenti pubblicitari internazionali, stai preparando il tuo team per il successo globale.

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• Fonte: https://blog.hubspot.com/marketing/international-ppc