In che modo LiveSession è cresciuto di 7 volte in 6 mesi, utilizzando l'offerta Freemium di Chargebee

In che modo LiveSession è cresciuto di 7 volte in 6 mesi, utilizzando l'offerta Freemium di Chargebee

Timestamp: 22 aprile 2023 5:52
Nodo di origine: 2602522

Il problema

LiveSession è stato progettato per essere un'attività in abbonamento fin dall'inizio. Avendo già avuto a che fare con strumenti di gestione degli abbonamenti come Recurly, Kamil Drazkiewicz, il fondatore di LiveSession, ha riscontrato i limiti di molte soluzioni disponibili sul mercato. Alcune delle limitazioni includevano la mancanza di integrazioni importanti, l'impossibilità di migrare su un'altra piattaforma in caso di necessità e l'automazione fiscale. Con questo in mente, ha dedicato del tempo alla ricerca e al test di diverse app.

I loro requisiti principali includevano:

  • Integrazione Braintree: Considerando Braintree come gateway di pagamento, questo era un requisito fondamentale per la loro integrazione.

  • Calcolo fiscale semplice:L'azienda si rivolge a clienti provenienti da diversi paesi del mondo, tra cui Stati Uniti, Polonia, India e Regno Unito. Le normative fiscali variano in modo significativo a seconda della regione, motivo per cui LiveSession era alla ricerca di una soluzione che automatizzasse il calcolo delle imposte specifiche per area geografica.

  • Integrazione con software di analisi: LiveSession è una startup basata sui dati che fornisce un prodotto basato sui dati. Pertanto, era necessaria un'integrazione con ChartMogul per monitorare l'analisi degli abbonamenti.

La Soluzione

Il team di LiveSession ritiene che valga la pena prendersi il tempo necessario per scegliere il miglior strumento di gestione degli abbonamenti disponibile. Chargebee è stata la loro scelta migliore, poiché soddisfaceva i requisiti sopra menzionati, oltre a:

  • L'uso della libreria API del linguaggio Go:
    Questo è stato un enorme vantaggio tecnico, poiché LiveSession utilizza Go quotidianamente.

  • Ampia documentazione: I requisiti legali sono per natura complessi, motivo per cui l’integrazione con gli strumenti di gestione degli abbonamenti è piuttosto complessa. La documentazione dettagliata di Chargebee ha davvero aiutato il fondatore di LiveSession a completare il processo di integrazione in un mese.

  • Servizio Clienti: LiveSession è rimasto colpito dall'assistenza clienti di Chargebee, in particolare dalla velocità delle risposte alle query standard e non standard.

il Payoff

Dopo aver lavorato a stretto contatto con Chargebee, LiveSession ha registrato una crescita di 7 volte in 6 mesi con l'offerta Freemium. Sono rimasti particolarmente soddisfatti di:

  • La possibilità di aggiungere manualmente piani aziendali personalizzati

  • Automazione fluida e API robusta

  • Adempimenti fiscali automatizzati

  • Integrazioni software di terze parti, come Slack, ChartMogul e Profitwell. Queste soluzioni semplificano la misurazione della crescita e dei KPI aziendali senza ulteriori problemi.

  • L'app stessa, poiché l'hanno trovata davvero completa ma facile da capire

Per noi, che siamo una nuova azienda, la scelta del giusto sistema di fatturazione e fatturazione è stata fondamentale. Ho studiato a fondo gli strumenti disponibili sul mercato. Dopo aver condotto il test, abbiamo deciso che Chargebee è il migliore. Riteniamo che continuerà a soddisfare le nostre esigenze man mano che LiveSession continua a crescere.

Kamil Drazkiewicz, CEO e fondatore di LiveSession

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