In che modo Jamworks protegge la riservatezza integrando i vantaggi dell'intelligenza artificiale – Blog IBM

L’integrazione dell’intelligenza artificiale (AI) ha inaugurato una nuova era di progresso tecnologico, offrendo una gamma di vantaggi in tutti i settori. Il potenziale dell’intelligenza artificiale di rivoluzionare le operazioni, migliorare il processo decisionale e guidare l’innovazione è innegabile. I vantaggi dell’intelligenza artificiale sono numerosi e di grande impatto, dall’analisi predittiva che affina le strategie, all’elaborazione del linguaggio naturale che alimenta le interazioni con i clienti e assiste gli utenti nelle loro attività quotidiane, agli strumenti di assistenza che migliorano l’accessibilità, la comunicazione e l’indipendenza per le persone con disabilità.

“L’intelligenza artificiale sta guidando una rivoluzione nell’istruzione, nell’accessibilità e nella produttività. Per le aziende che trattano informazioni sensibili, è fondamentale mantenere una sicurezza dei dati all’avanguardia per poter raccogliere i frutti”, afferma Stuart Winter, presidente esecutivo e cofondatore di Lacero Platform Limited, Jamworks e Guardian.

Tuttavia, poiché i servizi di intelligenza artificiale trovano casa nelle piattaforme cloud, la questione della riservatezza dei dati diventa centrale. I servizi di intelligenza artificiale ospitati sul cloud richiedono il trasferimento di informazioni sensibili a server esterni, il che può sollevare dubbi sulla proprietà, la giurisdizione e il controllo dei dati. La natura globale dei fornitori di servizi cloud introduce una complessa rete di sfide di conformità poiché le leggi sulla protezione dei dati differiscono da regione a regione. Ciò può portare a una compromissione della sicurezza dei dati, a potenziali violazioni e all’erosione del controllo sulle informazioni proprietarie.

L’enigma di sfruttare i vantaggi dell’intelligenza artificiale salvaguardando al tempo stesso la riservatezza dei dati richiede una strategia olistica. Le organizzazioni devono condurre una meticolosa due diligence sul panorama legale delle giurisdizioni operative dei fornitori di servizi cloud, garantendo l’allineamento con le normative sulla protezione dei dati. Una crittografia robusta, controlli granulari degli accessi e tecniche di tutela della privacy diventano indispensabili per contrastare i rischi di accesso e utilizzo non autorizzati dei dati. Accordi trasparenti con i fornitori di servizi cloud (che delineano le pratiche di gestione dei dati e la proprietà) possono anche fornire un percorso verso un’implementazione dell’IA più sicura e conforme.

In sostanza, la promessa del potenziale di trasformazione dell’intelligenza artificiale coesiste con la sfida della riservatezza dei dati, soprattutto negli ambienti ospitati sul cloud. Trovare il giusto equilibrio richiede un approccio che abbracci le sfumature normative e al tempo stesso implementi rigorosi protocolli di sicurezza. Navigando in questo terreno complesso, le organizzazioni possono sfruttare le capacità dell’intelligenza artificiale mantenendo al contempo l’integrità e la riservatezza dei propri dati.

Jamworks garantisce la riservatezza dei dati quando sfrutta l'intelligenza artificiale

Jamworks IA è un potente strumento per prendere appunti e produttività che registra, trascrive, riassume e genera approfondimenti significativi da riunioni, conversazioni e lezioni. Avendo lavorato con l’intelligenza artificiale per circa quattro anni, il team di Jamworks è convinto che la tecnologia abbia il potere di trasformare il modo in cui studiamo e lavoriamo, fornendo vantaggi alle persone con disabilità e alle persone neurodivergenti (a condizione che la tecnologia sia implementata in modo sicuro e responsabile). .

Jamworks ha due prodotti principali: Jamworks for Education e Jamworks per le imprese. Jamworks for Education trasforma le lezioni in materiali di studio interattivi, coinvolgenti e accessibili, come una serie di appunti perfettamente formattati, un mazzo interattivo di flashcard e un tutor AI personalizzato addestrato per ogni lezione. Queste caratteristiche sono coinvolgenti per tutti gli studenti, ma sono essenziali per coloro che riscontrano ostacoli all’apprendimento, come l’ADHD, la dislessia o i disturbi dell’udito. La presa di appunti automatizzata consente agli studenti di concentrarsi ed "essere presenti nel momento" durante le lezioni, mentre materiali di studio interattivi e chatbot personalizzati incoraggiano gli studenti ad apprendere ed esplorare argomenti in modi nuovi ed entusiasmanti. È importante sottolineare che il docente è in grado non solo di visualizzare l'output dell'intelligenza artificiale, ma anche di regolarlo e perfezionarlo. Ciò garantisce che gli studenti possano fidarsi del risultato che hanno di fronte.

Jamworks for Business registra riunioni di persona e online, evidenzia automaticamente le sezioni chiave e genera azioni per garantire che nessuna informazione importante venga persa. Inoltre, gli utenti possono porre domande sulle trascrizioni delle riunioni per rinfrescare la memoria e rivedere ciò che è stato discusso in modo semplice e colloquiale. Come il loro prodotto educativo, Jamworks for Business offre importanti vantaggi in termini di risparmio di tempo e produttività a tutti i dipendenti, ma può essere particolarmente utile per i membri del team con disabilità o neurodivergenti, che necessitano di tecnologie assistive. Jamworks for Business è utile anche ai datori di lavoro che sono legalmente obbligati a fornire tecnologie assistive.

Chiaramente, l’intelligenza artificiale ha il potenziale per migliorare la vita di milioni di persone, ma le organizzazioni che si occupano di dati estremamente sensibili potrebbero aver bisogno di garanzie specifiche sulla sicurezza dei loro dati. Dalle informazioni discusse durante una chiamata sugli utili ai dati sanitari personali, è fondamentale che le informazioni rimangano riservate e protette dagli attacchi informatici.

Le tecnologie di miglioramento della privacy forniscono soluzioni

L’informatica riservata emerge come una soluzione solida per affrontare le sfide sulla privacy dei dati che accompagnano l’adozione di servizi di intelligenza artificiale basati su cloud o di modelli di intelligenza artificiale che sfruttano la scala degli ambienti cloud.

Sfruttando tecnologie come le enclavi basate su hardware, i dati sensibili rimangono crittografati e isolati durante l'elaborazione, prevenendo efficacemente l'accesso non autorizzato anche all'interno dell'infrastruttura cloud. Questo approccio migliora la riservatezza dei dati garantendo che solo le parti autorizzate possiedano le chiavi di decrittazione necessarie (o che l'applicazione completa venga eseguita in un ambiente di esecuzione sicuro), quindi non è possibile accedervi affatto.

Inoltre, l’informatica riservata salvaguarda l’integrità dei dati consentendo che i calcoli avvengano all’interno di enclavi sicure, proteggendoli da potenziali manomissioni. Di conseguenza, le organizzazioni possono adottare con sicurezza l’intelligenza artificiale nel cloud, sapendo che i loro dati preziosi rimangono riservati, intatti e immuni da violazioni, aprendo così la strada all’utilizzo responsabile e sicuro delle tecnologie avanzate di intelligenza artificiale.

Come proteggere i dati con piena autorità a riposo, in transito e in uso

La protezione dei dati sensibili richiede un approccio olistico che includa elaborazione, contenitori, database e crittografia. La chiave è controllare l'accesso ai dati e fornire un modo per elaborare in modo sicuro i dati non crittografati. È importante avere la garanzia tecnica che solo tu hai accesso e controllo sui tuoi dati e garantire che gli operatori dei servizi cloud non possano accedere ai dati o alle chiavi. La protezione di questi stati dei dati con garanzia tecnica è complementare e non sostituisce né sostituisce le altre protezioni esistenti.

La garanzia tecnica offre il massimo livello di privacy e protezione

La garanzia operativa significa che il tuo fornitore di servizi cloud non accederà ai tuoi dati in base a fiducia, visibilità e controllo. La garanzia tecnica garantisce che il tuo fornitore di servizi cloud non possa accedere ai tuoi dati in base a prove tecniche, crittografia dei dati e isolamento del runtime. Può anche proteggere la pipeline CI/CD da soggetti malintenzionati.

Proteggi al massimo i tuoi dati sensibili e i tuoi carichi di lavoro nel cloud

Le capacità di IBM includono servizi di sicurezza leader del settore per dati cloud, risorse digitali e carichi di lavoro. Sono basati su enclavi IBM® LinuxONE ad alta sicurezza, che offrono protezione integrata per i dati inattivi e in transito, oltre alla protezione dei dati in uso. I servizi sono progettati per facilitare agli sviluppatori di applicazioni la creazione di applicazioni che gestiscono dati altamente sensibili, aiutando al contempo le aziende a soddisfare i requisiti di conformità normativa.

I servizi IBM Cloud Hyper Protect proteggono i dati in tutte le fasi del ciclo di vita dei dati

Questi servizi consentono alle aziende di avere piena autorità sui dati sensibili, sui carichi di lavoro e sulle chiavi di crittografia, beneficiando al tempo stesso della più recente tecnologia cloud-native. Nemmeno gli amministratori IBM Cloud hanno accesso. Servizi di crittografia IBM Hyper Protect fornisce Keep Your Own Key, in modo che i dati inattivi e in transito possano essere crittografati con chiavi controllate esclusivamente dall'utente cloud e gestiti in modo efficiente e sicuro. IBM Cloud Hyper Protect Virtual Server per VPC consente l'adozione di tecnologie container all'avanguardia isolando completamente il runtime per proteggersi da soggetti malintenzionati, tra cui l'amministratore dell'infrastruttura come servizio (IaaS) o l'amministratore di Kubernetes. Ciò consente l’implementazione dell’intelligenza artificiale in contenitori con la garanzia tecnica di nessun accesso non autorizzato ai dati sensibili proceduti dal modello di intelligenza artificiale o di qualsiasi errata configurazione dannosa del modello di intelligenza artificiale attraverso la prova di manomissione del runtime, basato sull’hardware ma fornito come servizio.

Jamworks crea un servizio AI riservato con IBM Hyper Protect Platform

Nell’era dei processi decisionali basati sui dati, l’adozione dell’intelligenza artificiale rappresenta un’enorme promessa per settori che vanno dalla sanità alla finanza. Tuttavia, questa adozione è stata notevolmente più lenta nei settori regolamentati, basati sulla proprietà intellettuale e sensibili ai dati. La preoccupazione principale riguarda la privacy e la sicurezza dei dati, spesso viste come un ostacolo significativo all’integrazione dell’intelligenza artificiale in questi settori. Sfruttando l’elaborazione riservata, le organizzazioni dei settori regolamentati, basati sulla proprietà intellettuale e sensibili ai dati possono sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale garantendo al tempo stesso solide garanzie per i propri dati.

L'intelligenza artificiale riservata, resa possibile dall'elaborazione riservata, offre soluzioni innovative per salvaguardare la privacy, prevenire violazioni dei dati e mantenere la conformità ai requisiti normativi. L’intelligenza artificiale riservata può avere diversi impatti sociali positivi in ​​questi settori, tra cui migliori risultati per i pazienti nel settore sanitario, una maggiore protezione della proprietà intellettuale per le industrie innovative e una maggiore sicurezza nei servizi finanziari. Nel complesso, l’intelligenza artificiale riservata ha il potenziale per rappresentare una forza trasformativa, colmando il divario tra la privacy dei dati e l’adozione dell’intelligenza artificiale e rispondendo alle esigenze specifiche delle industrie regolamentate, basate sulla proprietà intellettuale e sensibili ai dati in un modo che ha un impatto positivo sulla società.

Questo è il motivo per cui Jamworks for Business collabora con IBM Hyper Protect per creare un'intelligenza artificiale riservata. La collaborazione mira a proteggere l’integrità dell’intelligenza artificiale di Jamworks (nonché la riservatezza dei dati di un individuo) con l’aiuto di tecnologie di miglioramento della privacy fornite tramite IBM Hyper Protect Services per ottenere un’intelligenza artificiale riservata. L’iperprotezione dell’intelligenza artificiale di Jamworks consentirà ai dipendenti delle organizzazioni attente alla sicurezza di trarre vantaggio dai recenti sviluppi dell’intelligenza artificiale generativa. Le informazioni sensibili rimangono riservate per soddisfare le esigenze di privacy dei dati, mentre l'intelligenza artificiale e i servizi basati sull'intelligenza artificiale aumentano l'efficienza e la produttività per supportare i leader aziendali e i singoli individui.

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