Jigsaw di Google sviluppa e testa una soluzione di formazione VR per le forze dell'ordine

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Jigsaw sta esplorando come utilizzare la formazione VR e la revisione delle prestazioni per produrre agenti di polizia migliori

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➨ Jigsaw ha sviluppato una soluzione di formazione VR per le forze dell'ordine che è già stata testata nei dipartimenti di polizia di tutti gli Stati Uniti
➨ Trainer combina i progressi nel riconoscimento vocale, nell'elaborazione del linguaggio naturale e nella realtà virtuale per fornire un ambiente coinvolgente e realistico per addestrare e valutare le prestazioni degli agenti
➨ Jigsaw trasferirà ora la tecnologia alla base della soluzione a un nuovo consorzio di istituzioni accademiche per condurre ulteriori ricerche

Il racconto

Sega, un incubatore tecnologico all'interno di Google, ha sviluppato una soluzione di formazione sulla realtà virtuale (VR) per le forze dell'ordine che è già stata testata nei dipartimenti di polizia di tutti gli Stati Uniti.

Tutor combina i progressi nel riconoscimento vocale, nell'elaborazione del linguaggio naturale e nella realtà virtuale per fornire agli istruttori delle forze dell'ordine e agli studiosi di giustizia penale un ambiente coinvolgente e realistico per addestrare e valutare le prestazioni degli agenti.

Jigsaw ha sviluppato Trainer in collaborazione con un gruppo di organizzazioni della società civile, accademici, ricercatori, attivisti per i diritti civili e forze dell'ordine negli Stati Uniti e ora trasferirà la tecnologia alla base della soluzione a un nuovo consorzio di istituzioni accademiche, tra cui le Università di Cincinnati e Maryland, Georgetown University e Morehouse College, per condurre ulteriori ricerche.

Il formatore inizialmente si è concentrato sul fatto che la realtà virtuale potesse far avanzare l'addestramento alla riduzione dell'escalation migliorando le capacità di comunicazione e di pensiero critico.

La soluzione offre scenari interattivi, modellati sulle interazioni quotidiane della polizia come controversie domestiche o arresti di veicoli a motore, con personaggi virtuali reattivi di razze, età e generi diversi.

Progettati per affinare le capacità di risoluzione dei problemi degli agenti, i personaggi virtuali rispondono a domande e comandi in tempo reale e le loro risposte cambiano in base al linguaggio e al comportamento dell'utente, inclusi il posizionamento del corpo e l'interazione con gli oggetti nell'ambiente virtuale. Gli istruttori possono osservare e valutare le prestazioni degli ufficiali in scenari con diversi contesti e fattori di stress.

Dialogflow, un software di elaborazione del linguaggio, viene utilizzato come classificatore per prendere il discorso dell'utente come input e classificarlo in base al probabile intento dell'utente.

Jigsaw afferma che Dialogflow può essere ampliato per accogliere nuovi linguaggi nel tempo, inclusi regionalismi e nuove risposte, per aumentare la naturalezza e la verosimiglianza delle interazioni. Ciò ha consentito all'incubatore tecnologico di Google di aggiungere nuovi livelli di profondità ai personaggi virtuali mentre testava il sistema con gli ufficiali negli Stati Uniti.

"Niente di studiato in un libro di testo o mostrato su uno schermo può essere paragonato"

Gli ufficiali dei dipartimenti di polizia di Camden County, Jersey City e Stockton erano tra quelli coinvolti nei test e nella ricerca sugli utenti.

Organizzazioni come The Leadership Conference on Civil and Human Rights e National Action Network hanno fornito informazioni su come le storie di cattiva condotta della polizia e passate violazioni dei diritti civili influenzano la formazione delle forze dell'ordine oggi.

James Shea, direttore della sicurezza pubblica di Jersey City, ha elogiato la soluzione di formazione VR in commenti fatti a Jigsaw per un articolo di Medium su Trainer: “La formazione immersiva porta le tattiche di riduzione dell'escalation a un nuovo livello, fornendo varie situazioni, ambienti ed emozioni, proprio come i nostri agenti di polizia sperimentano ogni giorno in ogni comunità. Niente di studiato in un libro di testo o mostrato su uno schermo può essere paragonato alla promessa dell'addestramento alla realtà virtuale di Jigsaw.

Ebonie Riley, capo dell'ufficio di Washington DC del National Action Network, ha aggiunto di essere "orgogliosa di essere stata inclusa in un'ampia e diversificata coalizione di sostenitori, studiosi, esperti di politica e forze dell'ordine che hanno aggiunto input alle tecnologie rivoluzionarie di Jigsaw".

"La capacità di Jigsaw di fondere progressi tecnologici, dimensioni culturali e implicazioni per i diritti civili e la giustizia sociale in un mondo di crescente disuguaglianza è la definizione di portare tutte le voci al tavolo".

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Immagine: puzzle

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Fonte: https://vrworldtech.com/2021/10/27/googles-jigsaw-develops-and-tests-vr-training-solution-for-law-enforcement/

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