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In un recente annuncio, Electrify America afferma di aver apportato alcuni seri miglioramenti che dovrebbero migliorare l'esperienza dell'utente. L'app è stata leggermente migliorata e anche la rete stessa ha subito alcuni aggiornamenti.
Sono arrivati la nuova app mobile Electrify America e gli aggiornamenti di rete 🔌⚡️📱
Da non perdere, aggiorna la tua app oggi: https://t.co/hN4CKVu4dH pic.twitter.com/jW3PYpCije
- Electrify America (@ElectrifyAm) Gennaio 29, 2024
Quando sono entrato per dare un'occhiata ai miglioramenti dell'app, ho avuto difficoltà a vedere come sarebbe apparso il banner "Fuori servizio". Perché? Perché ho guardato in giro e non sono riuscito a trovare nessuna stazione fuori servizio. Ma ho erroneamente pensato che l'app avrebbe inserito il messaggio nel punto in cui di solito vediamo "Pieno" sul segnaposto della mappa. Come sempre, le stazioni fuori servizio sono grigie sulla mappa e quando si clicca su una appare il banner.
Anche la capacità di segnalare problemi è notevolmente migliorata. Invece di dover descrivere il problema (che può essere difficile per le persone che non capiscono molto bene la ricarica dei veicoli elettrici), puoi scegliere tra i problemi più comuni. Questo, a sua volta, rende più facile per Electrify America (e Electrify Canada) capire cosa sta succedendo e decidere se inviare un tecnico. Finché un tecnico esce effettivamente e le parti sono disponibili, questo dovrebbe essere di grande aiuto.
Importanti miglioramenti della rete che dovremo aspettare e vedere
In alcuni articoli precedenti, sono arrivato alla conclusione che le stazioni più antiche di Electrify America erano in pessime condizioni. Non solo abbiamo riscontrato una scarsa affidabilità nella generazione più vecchia di stazioni, ma abbiamo anche iniziato a vedere (molto, molto raramente) alcune auto che venivano fritte dalle stazioni quando erogavano troppa energia. Ma ciò di cui molte persone potrebbero non essere a conoscenza è che i moduli di potenza dietro la recinzione stavano andando in fumo.
*Avviso sulla lingua* – Sembra che i vecchi caricabatterie Signet installati da EA esplodano i fusibili e facciano fumo. TikTok dal personale di servizio a contratto in loco, link sottostanti. Secondo questo resoconto è in corso una massiccia campagna di ispezione/sostituzione in tutto il paese. pic.twitter.com/YyfUvHYUHC
— Valuta la tua carica (@RateYourCharge) Dicembre 30, 2022
L'(ormai ex) tecnico dell'assistenza che ha condiviso questo video era ovviamente frustrato dall'esperienza e aveva decisamente paura di lavorare sull'attrezzatura. Emetteva il suono di una pistola a scoppio, emetteva molto fumo e lui disse di averlo già visto prima. Quindi, questi moduli più vecchi non solo non reggevano bene a un uso più intenso in luoghi come la California, ma stavano anche diventando pericolosi.
Quindi, è un grosso, grosso problema che Electrify America sia riuscita a procurarsi alcuni moduli. Si spera che i nuovi moduli vengano migliorati in qualche modo, ma anche se così non fosse, la loro sostituzione probabilmente farebbe guadagnare un paio d'anni affinché le intere stazioni vengano sostituite con apparecchiature di nuova generazione.
Un altro grosso problema sono le commissioni di inattività. Ciò incoraggerà più persone a togliere di mezzo la propria auto in modo che altre persone possano ricaricarla? Fiduciosamente. Ma non sappiamo se il timore di commissioni inattive farà sì che le persone non addebitino inutilmente il 100%.
Infine, dovrò presto recarmi a una stazione Electrify America e testare la funzionalità di carica iniziale migliorata. Quelli più vicini a casa mia sono a circa 50 miglia di distanza, quindi ci vorrà un po' prima di fermarmi lì e vedere come funziona. Ma se ne sei vicino a uno e vuoi provarlo, assicurati di farci sapere nei commenti o sui social media come è cambiato!
Immagine in primo piano di Jennifer Sensiba.
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