Caro SaaStr: come fa una startup SaaS a emergere in un mercato affollato?
Trova un segmento di mercato in cui vincere. Dove puoi creare una funzionalità 10x, e quindi una soluzione 10x, che risolva un problema di nicchia per cui i clienti pagheranno.
La maggior parte dei mercati SaaS è affollata oggi. Ma la cosa è:
- Mentre le aziende SaaS più grandi superano $ 100 milioni in ARR e poi $ 1B in ARR, smettono di concentrarsi su nicchie più piccole. Potrebbero rinunciare alle PMI, al freemium o ai segmenti di abbandono più elevati. Ma potresti essere in grado di fare bene lì.
- Molti Bigger Cos non sono specifici per verticale. Può esserci spazio per un fornitore focalizzato solo sull'e-commerce, sulla sanità, sui contact center o su altri grandi mercati. Ad esempio, Mailchimp è molto forte nell'e-mail generale, ma Klaviyyo vale $ 10 miliardi facendo e-mail per l'e-commerce. Gorgias ha fatto lo stesso per il contact center nell'e-commerce. Veeva ha creato un CRM specifico per il settore farmaceutico su Salesforce e quel prodotto li ha portati fino all'IPO.
- Molti Bigger Cos non sono investiti profondamente in una particolare piattaforma. Ad esempio, la loro integrazione con Shopify o HubSpot potrebbe essere debole. O nemmeno esistere.
- La maggior parte dei Cos più grandi ha più di 10 anni. Fai qualcosa di importante che non fanno bene. Forse non si integrano con i nuovi fornitori. Molti non fanno nemmeno il mobile, o anche i social, o altro. Le piattaforme di oltre 10 anni sono potenti. Ma sono stati progettati per un'epoca diversa.
Un altro modo per vederlo è che qualsiasi venditore deve ignorare qualsiasi segmento di mercato che sia <10% dei propri ricavi. È semplicemente immateriale.
E poiché così tanti leader SaaS ora hanno superato $ 1 miliardo in ARR, da Zendesk a Hubspot, Shopify a Twilio e altro ancora ... lascia un $ 100 milioni + di clienti ciascuno di loro ... semplicemente non sono così concentrati.
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Pubblicato il giorno 16, 2023
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- Fonte: https://www.saastr.com/dear-saastr-how-does-a-saas-startup-break-out-in-a-crowded-market/
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