Le cooperative di credito si rivolgono a Eltropy per frenare le frodi nei call center

Le cooperative di credito e le banche comunitarie stanno cercando la piattaforma di comunicazione digitale Eltropy per rafforzare l'autenticazione del call center e, in ultima analisi, ridurre le frodi poiché gli strumenti di clonazione vocale e l'intelligenza artificiale avanzata offrono maggiori opportunità per i truffatori all'interno dei servizi finanziari. Nel terzo trimestre del 2022, le truffe via e-mail sono aumentate del 217% su base annua, soprattutto a seguito della digitalizzazione che è salita alle stelle durante il […]

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• Fonte: https://bankautomationnews.com/allposts/risk-security/credit-unions-look-to-eltropy-to-curb-call-center-fraud/