Costruire cultura e comunità richiede più di un comitato

Costruire cultura e comunità richiede più di un comitato

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Quando le organizzazioni sono consapevoli e deliberate nel generare e mantenere un senso di lavoro di squadra e obiettivi condivisi, i membri del team sono messi a proprio agio e più produttivi. Lo stesso vale per la costruzione di una cultura scolastica e di una comunità sia per il personale che per gli studenti.

Quando sono stato nominato leader del business K12 di Follett, una delle mie prime priorità è stata quella di creare un team dedicato a migliorare la cultura dell'organizzazione. Non avevamo necessariamente una cultura negativa; tuttavia, era chiaro che parte della costruzione di una cultura positiva includeva stabilire connessioni più profonde con le comunità che serviamo, sia internamente che esternamente.

In qualità di azienda nel settore dell'istruzione, siamo profondamente consapevoli delle sfide affrontate durante la pandemia per gli educatori (e organizzazioni come la nostra) e che tali sfide sono state travolgenti. Sappiamo fin troppo bene che ha causato tensioni al sistema educativo, mantenimento del personale e altro ancora. Tuttavia, ha anche dato a tutti noi l'opportunità di riflettere su quelle pratiche e reimmaginarle.

Ho intervistato cinque diversi educatori e ho compilato i primi cinque modi in cui le scuole e le organizzazioni sono riuscite a migliorare la cultura nelle loro comunità, nonostante le sfide.

1. Connessioni significative

Nelle scuole pubbliche della contea di Baltimora nel Maryland, gli educatori promuovono connessioni che incoraggiano i partner nei loro programmi. Fran Glick, vincitore del premio National School Library Program of the Year, (che ha prestato servizio presso BCPS per molti anni) afferma: “I nostri programmi si prestano a creare spazi per l'input e la partecipazione di una varietà di parti interessate. Possiamo trovare collaboratori e creare partnership all'interno della comunità: biblioteche universitarie pubbliche e comunitarie, musei, gruppi di genitori, fondazioni e partner esterni possono tutti contribuire a garantire che le nostre biblioteche scolastiche siano centri dinamici di ogni scuola. Sappiamo che le biblioteche scolastiche costruiscono comunità”.

La bibliotecaria Kate MacMillan del Napa Valley Unified School District in California aggiunge: “Come tutte le biblioteche scolastiche della California, personale adeguato e finanziamenti stabili sono sempre stati un problema. Per combattere questo, sette anni fa, NVUSD ha implementato il Un programma di carte con la Napa County Library che fornisce a tutti gli studenti K-12 una tessera digitale della biblioteca a servizio completo. Questo progetto garantisce l'accesso a tutti gli studenti e crea una "comunità bibliotecaria" che costruisce un forte legame con la biblioteca della contea, le biblioteche scolastiche NVUSD e la comunità.

Le connessioni sono estremamente importanti per tutte le organizzazioni. A Follett, tengo sessioni Ask Me Anything due volte l'anno in cui i membri del team possono letteralmente chiedermi qualsiasi cosa e devo rispondere a ogni domanda "dal vivo" senza l'opportunità di rivederla in anticipo. Anche se non tutti i leader possono essere interessati a mettersi in una situazione difficile, l'atto stesso di mettermi in gioco ed essere vulnerabile mi ha permesso di entrare in contatto con il team in modo più significativo e rispondere alle domande "urgenti".

2. La percezione conta

Alla Southwest Middle School in Florida, la percezione pubblica dei bibliotecari scolastici, specialmente a livello secondario, è una sfida in questi giorni. Il miglior modo in cui la bibliotecaria Carrie Friday è stata in grado di affrontare queste sfide è concentrarsi su ciò che è giusto e condividere regolarmente le grandi cose che accadono nella biblioteca della scuola. "Pubblico la lezione che abbiamo fatto per la giornata, condivido foto di creazioni di studenti, immagini di club del libro o storie di successo di studenti che hanno visto il successo in questo spazio", ha detto Friday. “È molto più difficile per la comunità credere a ciò che sente o legge dopo aver visto la magia che accade qui. È estenuante rispondere costantemente alle domande sulle sfide dei libri e affrontare ciò che le persone sentono o rispondere alle domande sulla nuova legislazione, ma alla fine, questo lavoro conta così tanto e questi ragazzi me lo ricordano ogni giorno. Il loro amore per la nostra biblioteca mi aiuta ad andare avanti e a fare ciò che è giusto per i bambini".

3. Feedback significativo

In Iowa, presso il Van Meter Consolidated School District, la portavoce e bibliotecaria di Future Ready Librarian Shannon Miller spiega che la loro biblioteca scolastica è il cuore della loro cultura. “La nostra biblioteca è una parte molto speciale della nostra comunità scolastica. Costruiamo la cultura e la comunità all'interno della biblioteca con i nostri studenti, insegnanti e famiglie al centro di tutto ciò che facciamo. Quando i nostri studenti vengono in biblioteca, vogliamo che si sentano importanti e al sicuro, e che siano visti e ascoltati all'interno dei libri e delle risorse che abbiamo nella nostra collezione. Vogliamo anche essere una risorsa per le nostre famiglie e sostenerle nel promuovere l'amore per la lettura e l'apprendimento all'interno delle loro case. Attraverso i social media, le newsletter e gli aggiornamenti settimanali della nostra biblioteca, possiamo celebrare le straordinarie attività che si svolgono all'interno della biblioteca e i libri e le risorse che abbiamo a disposizione per i nostri studenti e insegnanti".

Venerdì è d'accordo con Miller. "Costruire cultura e comunità in una biblioteca scolastica può essere difficile per una serie di motivi, ma la cosa migliore che ho fatto è continuare a rendere lo spazio un luogo in cui i bambini vogliono essere", ha condiviso Friday. “Presento lezioni coinvolgenti. Metto in luce libri davvero sorprendenti. Mi apro la mattina prima della scuola e lascio che gli studenti stiano e escano. Lavoro faccia a faccia con alcuni dei nostri studenti che stanno lottando con gli accademici e il comportamento. Saluto e saluto i ragazzi al cambio di classe. Indosso costumi ridicoli a scuola. Racconto barzellette a pranzo. Sto ospitando James Ponti per una visita dell'autore alla fine di febbraio, quindi stiamo pubblicizzando il suo libro e organizzando riunioni del club del libro durante i pranzi in modo che i bambini possano leggere City Spies. Abbiamo persino zoomato con lui in modo che potesse salutare i bambini. Avere un autore che racconta ai tuoi studenti quanto sia speciale la loro biblioteca scolastica fa molto per i bambini.

Allo stesso modo in Follett, il feedback ci consente di prendere decisioni aziendali migliori e rimanere concentrati sulle aree più importanti per i nostri clienti e, in definitiva, per i tuoi studenti. Durante la pandemia abbiamo messo in pausa i nostri gruppi di consulenza ai clienti per tutti i motivi che puoi immaginare. La pausa era necessaria per affrontare le sfide associate alla gestione di un'attività durante la pandemia e fornire feedback a Follett non era in cima alla lista delle priorità per i nostri clienti. Emergendo dalla pandemia è diventato chiaro che era più importante che mai cercare un feedback più significativo da bibliotecari, insegnanti e dirigenti distrettuali. Pertanto, abbiamo sfruttato la possibilità di gestire focus group e riunioni di consulenza ai clienti da remoto.

4. Relazioni all-in

Così dice l'insegnante dell'anno dello Utah 2021, John Arthur! "Trascorri del tempo di qualità con ogni studente, ridi con i colleghi, ascolta le famiglie e ama da solo! Culture e comunità forti nascono naturalmente quando si dà la priorità alle persone e, soprattutto in questi tempi difficili, abbiamo bisogno della nostra gente e delle bolle che costruiamo per proteggerci dalle sciocchezze e dal rumore".

Per Follett, supportare ogni membro del team include sostenere le loro famiglie e la comunità. Di recente, abbiamo aperto una libreria per i dipendenti dove i dipendenti possono acquistare libri famosi a meno di $ 5 a testata. Tutti i proventi vengono donati a organizzazioni che restituiscono alla comunità di McHenry County, Illinois, dove vive la maggior parte dei membri del nostro team. Questo crea una profonda connessione non solo con la nostra comunità, ma anche con i membri del nostro team.

5. Promuovere il lavoro di squadra

Tornato a Van Meter, Iowa, Miller ha dato il via al nuovo anno con un comitato consultivo della biblioteca. "Questo sarà composto dal nostro personale della biblioteca, insegnanti, amministratori, genitori e persino studenti", mi ha detto Miller. “Questo ci aiuterà a continuare a crescere mentre sosteniamo un forte programma bibliotecario per ogni singolo studente all'interno della nostra comunità scolastica. Sono entusiasta del supporto che questo porterà non solo alla nostra biblioteca, ma anche a me, in qualità di insegnante bibliotecario distrettuale”.

Le connessioni sono vitali, secondo Glick delle Baltimore Public Schools. “Costruiamo connessioni all'interno dell'incredibile rete di bibliotecari scolastici ed educatori nel nostro paese. Ci sono professionisti che sono impegnati in questo lavoro e il potere collettivo di crescere e imparare CON e DA gli altri sta avvenendo nelle scuole e nelle biblioteche scolastiche ed è in tutti noi ", ha affermato. “Le nostre reti di apprendimento professionale sono nei nostri gruppi regionali, in altri stati, sui social media, nelle fonti di letteratura professionale e nelle presentazioni alle conferenze. I bibliotecari scolastici sono una professione in rete e più che mai possiamo stare insieme per difendere la nostra professione e le biblioteche scolastiche. Sappiamo che le biblioteche scolastiche solide contribuiscono ai risultati degli studenti e sosteniamo e affermiamo i molti modi in cui lo facciamo”.

La cultura prende forma

In conclusione, indipendentemente dalla forma o dalle dimensioni della tua organizzazione, la trasformazione della cultura non può avvenire dall'oggi al domani, ci vuole più di un leader per fare il cambiamento... ci vogliono tutti noi. Chiaramente, è meglio concentrarsi su uno o due miglioramenti della cultura per iniziare (considera anche micro-miglioramenti alla parte del mondo su cui hai un'influenza diretta) in modo da non essere sopraffatto e puoi farli al meglio di te e delle capacità del tuo team!  

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Britten Follett, membro della famiglia di quinta generazione, è CEO di Content at Soluzioni Follett School, che è stato a lungo il fornitore n. 1 di contenuti e soluzioni tecnologiche per le biblioteche scolastiche in oltre 70,000 scuole e distretti scolastici. Ha guidato l'attività PreK-12 di Follett da settembre 2019 ed è responsabile della fornitura di leadership, direzione strategica e sviluppo del business. Nel settembre 2020, Publishers Weekly l'ha nominata "PW Star Watch", uno dei 40 professionisti scelti dall'industria editoriale nordamericana.
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