I venditori Amazon britannici si disperano dopo il blocco dei pagamenti

I venditori Amazon britannici si disperano dopo il blocco dei pagamenti

Timestamp: 1 febbraio 2024 11:24
Nodo di origine: 3092575

Molti commercianti Amazon britannici sono in perdita dopo che la piattaforma ha congelato i pagamenti, portando a numerose domande e reclami da parte dei commercianti. Alcuni di loro affermano di trovarsi in difficoltà finanziarie a causa della situazione.

In molti casi, i venditori non sono sicuri delle ragioni esatte alla base del blocco e non hanno idea di come rimuoverlo. Una lamentela comune è che Amazon continua a chiedere loro informazioni, anche quando le hanno già fornite. Nel frattempo, sembra che il supporto disponibile per il venditore sia minimo.

Obblighi fiscali

A gennaio, Amazon ha inviato e-mail a centinaia, se non migliaia, di venditori, avvertendoli che i loro pagamenti avrebbero potuto essere disattivati ​​a causa di indicatori di requisiti di stabilimento commerciale nel Regno Unito non soddisfatti. Amazon richiede prove che i venditori abbiano sede nel Regno Unito per adempiere agli obblighi fiscali (IVA), garantendo un mercato equo e senza evasori fiscali sulla sua piattaforma, leader nel settore e-commerce nel Regno Unito.

Amazon richiede la prova che i venditori abbiano sede nel Regno Unito.

Ciò ha comportato continui problemi amministrativi, con i commercianti britannici incerti sul motivo per cui la loro legittimità viene messa in discussione. Alcuni venditori sono inoltre tenuti a pagare l'IVA per le vendite B2C storiche risalenti al 2021 se non riescono a dimostrare il loro status di azienda nel Regno Unito.

Venditori arrabbiati e preoccupati

Amazon ha confermato l'autenticità delle sue richieste di informazioni sul forum Seller Central del Regno Unito. Un post di un venditore Amazon sugli esborsi ha raccolto oltre tredicicento risposte (e oltre). venditori arrabbiati e preoccupati.

Il commissario per le piccole imprese del Regno Unito sta indagando sulla questione.

Questa settimana, Liz Barclay, commissaria per le piccole imprese del Regno Unito, ha dichiarato di sì indagando perché Amazon richiede improvvisamente documentazione aggiuntiva. Barclay ha anche affermato che sta cercando di alleviare l'impatto delle sospensioni dei pagamenti su Amazon con l'autorità fiscale del Regno Unito HMRC.

Fondi erroneamente congelati

Nel Regno Unito la questione non è isolata. In precedenza, numerosi commercianti amazzonici europei avevano i loro fondi erroneamente congelato, come riportato dai media tedeschi a novembre. Senza ammettere alcuna colpa, Amazon alla fine ha deciso di revocare il blocco dei pagamenti sui fondi dei venditori. Si dice che sia la prima volta che Amazon rimuove un simile blocco da sola, e i venditori britannici sperano che non sia l’ultima.

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