Amazon multato di $ 31 milioni dopo violazioni della privacy

Amazon multato di $ 31 milioni dopo violazioni della privacy

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Tyler Croce Tyler Croce
Pubblicato il: 2 Giugno 2023
Amazon multato di $ 31 milioni dopo violazioni della privacy

Amazon ha recentemente raggiunto due accordi separati in tribunale per le sue violazioni della privacy degli utenti, per un totale di oltre $ 31 milioni di multe.

Amazon ha accettato di pagare una sanzione civile di $ 25 milioni dopo che la Federal Trade Commission li ha portati in tribunale per accuse secondo cui Amazon avrebbe violato le leggi sulla privacy dei bambini utilizzando la funzione di assistenza vocale Alexa. Legalmente, Amazon non è autorizzata a raccogliere voci di bambini o archiviare informazioni personali utilizzando Alexa.

Oltre alla multa, Amazon è stata anche costretta a rivedere le sue pratiche di raccolta dei dati, inclusa l'eliminazione di alcuni dati che ha registrato dagli utenti per soddisfare i nuovi requisiti, oltre a ricevere l'ordine di imporre standard di raccolta dei dati più severi e regole sulla privacy più trasparenti.

In sostanza, Amazon ha violato una legge sulla protezione dei minori del 1998 conservando le voci e i dati dei bambini per migliorare i sistemi di personalizzazione del proprio software. Ciò a sua volta conferisce ad Amazon un vantaggio competitivo sul mercato e ha spinto altre società a fare lo stesso. Questa FTC spera che la grande multa sia un deterrente per qualsiasi altra società che cerchi di utilizzare le stesse tattiche.

"La storia di Amazon di ingannare i genitori, conservare le registrazioni dei bambini a tempo indeterminato e ignorare le richieste di cancellazione dei genitori ha violato il COPPA (il Child Online Privacy Protection Act) e ha sacrificato la privacy per i profitti", ha dichiarato Samuel Levine, il capo della protezione dei consumatori di FCT.

La seconda multa è stata molto più piccola, per un totale di 5.8 milioni di dollari. In questo caso, le multe riguardavano le violazioni della privacy per il suo prodotto campanello, Ring. Mentre i reclami sono precedenti all'acquisto dell'azienda da parte di Amazon nel 2018, Amazon ha fatto poco per correggere questi problemi.

Il campanello intelligente presentava gravi vulnerabilità che consentivano a dipendenti e appaltatori di vedere i video privati ​​di un utente tramite Ring. Inoltre, le vulnerabilità della sicurezza hanno lasciato aperto agli attori delle minacce il furto delle tue informazioni o addirittura l'hacking nel tuo sistema.

Amazon potrebbe non essere stata d'accordo con queste accuse, ma ha accettato di pagare la multa di $ 5.8 milioni (utilizzata per i rimborsi dei clienti) per "lasciarsi alle spalle queste questioni".

Nonostante le lamentele di Amazon, la FTC ha votato all'unanimità per far rispettare le multe e la ristrutturazione del modo in cui raccolgono i dati.

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