Il 98% degli acquirenti utilizza i social media per trovare prodotti

Negli ultimi 12 mesi, il 99% dei consumatori europei ha cambiato il modo di fare acquisti online. La grande maggioranza (98%) cerca prodotti sui social media. Allo stesso tempo, molti consumatori hanno un’opinione negativa dell’economia del loro paese. Ma il 47% si aspetta miglioramenti economici.

Questi dati provengono dal più recente Rapporto sull'e-commerce europeo dal fornitore di servizi di pagamento Mollie. Nei mesi di luglio e agosto sono stati intervistati 5,000 consumatori in Belgio, Francia, Germania, Paesi Bassi e Regno Unito. Tra tutti gli intervistati, solo 41 consumatori hanno affermato di non aver cambiato i loro comportamenti di acquisto nell'ultimo anno.

Aspettative positive sull'economia

Secondo il rapporto, più della metà (51%) dei consumatori ha un giudizio negativo sulla situazione economica del proprio Paese. Inoltre, il 17% si sente molto negativo. Il 47% degli intervistati ritiene tuttavia che nei prossimi sei-dodici mesi la congiuntura migliorerà nel proprio Paese.

"Il 10% dei consumatori europei prevede di spendere molto di più nei prossimi 6-12 mesi."

Questo ottimismo è visibile anche nella dipendenza pianificata dei consumatori. Nei prossimi dodici mesi il 47% dei consumatori pensa che spenderà di più. Addirittura il 10% afferma che spenderà molto di più. Una piccola parte (20%) dei consumatori pensa che spenderà meno.

Il 2% dei consumatori non utilizza i social media

I consumatori hanno anche cambiato il modo in cui cercano i prodotti. Solo il 2% degli acquirenti online europei non utilizza i social media per la ricerca di prodotti. La maggior parte degli acquirenti preferisce utilizzare YouTube (47%), seguito da Facebook (43%) e Instagram (40%).

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• Fonte: https://ecommercenews.eu/98-of-shoppers-use-social-media-to-find-products/