Quindi c'è un nuovo membro del $ 10 Billion ARR Club.
ServiceNow è il leader del flusso di lavoro aziendale di cui la maggior parte delle persone ha sentito parlare, ma che non comprende appieno o di cui non sa molto. È perché non lavori in una grande impresa. ServiceNow domina semplicemente lì.
È un razzo ARR da 10 miliardi di dollari, che continua a crescere di uno straordinario 27% (!) su quella scala, con 1,900 clienti da oltre un milione di dollari. E ora viene scambiato al massimo storico di 1 miliardi di dollari, ovvero 160x (!) ARR. Molto, molto più avanti della media odierna di 16x.
Se avessi appena investito nell'IPO di ServiceNow
Guadagneresti del 3,094.02%!! pic.twitter.com/5nlCV6Nlns
— Jason ✨Be Kind✨ Lemkin 🇮🇱 (@jasonlk) Gennaio 30, 2024
Oh. Questi sono i tempi migliori per ServiceNow. Periodo.
5 insegnamenti interessanti:
#1. Crescendo tanto velocemente a $ 10 miliardi ARR quanto a $ 8 miliardi ARR, e quasi altrettanto veloce quanto $ 5 miliardi ARR
Di nuovo a $ 8 miliardi ARR, ServiceNow cresceva del 25% all'anno. Oggi cresce ancora più velocemente, pari al 27%! E a $ 5 miliardi ARR, cresceva del 32%.
#2. Si registrano forti prenotazioni anche nel 2024. Nessuna flessione.
Di seguito puoi vedere che gli "RPO" (contratti firmati ma non ancora completamente consegnati) sono rimasti forti nel 2022 e nel 2023 e in realtà hanno accelerato durante la fine del 2023. I tempi sono sicuramente un po' più difficili per ServiceNow, ma non c'è alcuna flessione.
#3. Quasi 1,900 clienti da 1 milione di dollari e oltre, in crescita del 15% all'anno
ServiceNow fa un lavoro incredibile nell'aumentare la spesa dei clienti.
#4. I grandi clienti pagano 4.5 milioni di dollari all’anno, rispetto ai 3.8 milioni di dollari di 24 mesi fa
Lentamente e costantemente, ServiceNow fa crescere i suoi clienti più grandi... ancora più grandi, anno dopo anno. Da 3 milioni di dollari in media nel 2020 a 4.5 milioni di dollari in media nel 2024.
#5. Tasso di rinnovo del 99% – e nessuna “recessione” o impatto macro qui
I clienti ServiceNow spesso firmano clienti da più di 3 anni, e così è molto impresa. Quindi non ti aspetteresti molto abbandono da un giorno all'altro. Tuttavia, vedere tassi di rinnovo costanti del logo del 98%-99% è davvero impressionante.
E alcuni altri insegnamenti interessanti:
#6. 63% dei ricavi dal Nord America
I ricavi globali stanno lentamente aumentando come percentuale del totale.
#7. $ 440,000 di entrate per dipendente
ServiceNow è molto efficiente e supera facilmente il ricavo medio per dipendente di circa $ 300,000 per l'azienda pubblica SaaS media. Come puoi vedere di seguito, ServiceNow continua ad assumere costantemente. Ma come la maggior parte degli altri leader di oggi, le assunzioni sono più lente rispetto alla crescita dei ricavi. Ciò mantiene i margini operativi in aumento.
Wow, ServiceNow. Il motore del flusso di lavoro aziendale che continua a funzionare.
Anche a $ 10,000,000,000 di ARR.
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- Fonte: https://www.saastr.com/5-interesting-learnings-from-servicenow-at-10-billion-in-arr/
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