Berapa Pendapatan Rata-Rata Per Pengguna (ARPU) di SaaS?
Pendapatan Rata-Rata Per Pengguna (ARPU) adalah istilah yang dipinjam dari industri Telekomunikasi yang diperlakukan sebagai metrik tolok ukur untuk memproyeksikan pendapatan suatu bisnis. ARPU mengacu pada pendapatan yang dihasilkan oleh pengguna selama periode waktu tertentu.
Memperluas konsep ini ke SaaS, ini adalah pendapatan yang dihasilkan dari setiap langganan berbayar selama suatu periode, biasanya per bulan atau tahun, dan disebut ARPU (Pendapatan Rata-Rata per pengguna).
ARPU digunakan secara bergantian dengan Pendapatan Rata-Rata Per Akun (ARPA) dan Pendapatan Rata-Rata Per Langganan (ARPS) bergantung pada cara Anda menentukan harga basis pelanggan Anda. Karena ini adalah metrik non-GAAP, tidak ada standar mengenai cara mengukurnya. Untuk mempermudah, kami akan merujuk secara khusus pada ARPU sebagai Pendapatan Rata-Rata Per Pengguna.
Bagaimana cara menghitung ARPU?
ARPU adalah total pendapatan berulang bulanan (MRR) atau MRR Komitmen (CMRR) dibagi dengan jumlah total pengguna/langganan aktif.
ARPU (bulanan) = Total MRR / Total Langganan Aktif (Pengguna)
Perhitungan ARPU dapat mencakup metrik berikut:
-
Tingkatkan MRR: Pendapatan diperoleh hanya dari langganan yang telah ditingkatkan dari paket lebih rendah ke lebih tinggi.
-
Turunkan versi MRR: Pendapatan hilang karena langganan berpindah ke paket yang lebih rendah.
-
MRR yang diaduk: MRR hilang karena pelanggan membatalkan langganannya atau mengurangi jumlah fitur yang digunakan (dalam hal penetapan harga berdasarkan penggunaan)
Penting untuk dicatat bahwa ARPU Anda tidak boleh menyertakan gratis/freemium pengguna karena mereka tidak menambah pendapatan Anda. Namun, jika Anda ingin memasukkan pengguna gratis dalam perhitungan ARPU Anda, lebih baik memiliki metrik terpisah ARPPU (Pendapatan Rata-Rata Per Pengguna Berbayar) yang hanya menghitung pendapatan per langganan berbayar.
Bagaimana cara memanfaatkan ARPU untuk bisnis Anda?
ARPU adalah hal yang penting KPI untuk SaaS dan bisnis langganan lainnya yang secara langsung memberi tahu Anda seberapa baik fungsi bisnis Anda. Hal ini memungkinkan untuk menganalisis perolehan pendapatan dan tingkat pertumbuhan per unit perusahaan. Dengan tingkat wawasan ini, pemangku kepentingan dapat memperoleh keyakinan terhadap kemampuan perusahaan dalam menghasilkan pendapatan, dan perusahaan dapat mengidentifikasi dengan lebih baik apa yang berhasil mendorong pertumbuhan berkelanjutan. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menggunakan ARPU untuk bisnis Anda:
-
Memahami persona pembeli: ARPU adalah cara terbaik untuk memahami basis pelanggan Anda. Jika ARPU Anda rendah, ini bisa berarti Anda menargetkan terlalu banyak pelanggan dengan pendapatan rendah dan Anda perlu mengambil lebih banyak nilai (pendapatan) dari produk Anda.
-
Menjalankan Eksperimen Penetapan Harga: Melihat ARPU Anda dapat menunjukkan apakah Anda telah memberi harga pada produk Anda dengan benar. SaaS dengan ARPU rendah mungkin memberi harga lebih rendah pada produknya dan ini menunjukkan ruang untuk kenaikan harga dan menjalankan eksperimen untuk melihat apakah orang bersedia membayar lebih untuk produk Anda.
-
Pengaya dan peningkatan: Melihat ARPU dapat membantu Anda membuat strategi pemasaran dan penetapan harga yang jelas untuk peningkatan dan peningkatan penjualan. Ini dapat menunjukkan tren peningkatan dan penurunan versi yang membantu Anda memprioritaskan fitur yang kemudian dapat Anda jual lebih tinggi kepada pelanggan dalam paket harga tertentu.
- Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
- PlatoAiStream. Kecerdasan Data Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
- Mencetak Masa Depan bersama Adryenn Ashley. Akses Di Sini.
- Beli dan Jual Saham di Perusahaan PRE-IPO dengan PREIPO®. Akses Di Sini.
- Sumber: https://www.chargebee.com/resources/glossaries/what-is-arpu/
- :adalah
- :bukan
- :Di mana
- 1
- a
- kemampuan
- Akun
- aktif
- menambahkan
- memungkinkan
- an
- dan
- ADALAH
- ARPA
- Arps
- AS
- At
- rata-rata
- mendasarkan
- BE
- patokan
- Lebih baik
- dipinjam
- bisnis
- fungsi bisnis
- bisnis
- by
- menghitung
- menghitung
- CAN
- kasus
- Chargebee
- jelas
- berkomitmen
- Perusahaan
- Perusahaan
- konsep
- kepercayaan
- terus
- bisa
- membuat
- pelanggan
- pelanggan
- Tergantung
- langsung
- Terbagi
- do
- Downgrade
- dua
- setiap
- persis
- eksperimen
- ekstrak
- Fitur
- beberapa
- berikut
- Untuk
- Gratis
- dari
- fungsi
- Mendapatkan
- menghasilkan
- dihasilkan
- generasi
- besar
- Pertumbuhan
- Memiliki
- membantu
- membantu
- di sini
- lebih tinggi
- Seterpercayaapakah Olymp Trade? Kesimpulan
- Namun
- HTTPS
- mengenali
- if
- penting
- in
- memasukkan
- Meningkatkan
- menunjukkan
- menunjukkan
- sendiri-sendiri
- industri
- wawasan
- IT
- NYA
- Tingkat
- adalah ide yang bagus
- Leverage
- mencari
- kalah
- Rendah
- banyak
- Marketing
- berarti
- metrik
- Metrik
- Bulan
- bulanan
- lebih
- bergerak
- Perlu
- tidak
- jumlah
- diperoleh
- of
- on
- hanya
- or
- Lainnya
- lebih
- dibayar
- tertentu
- Membayar
- Konsultan Ahli
- periode
- rencana
- rencana
- plato
- Kecerdasan Data Plato
- Data Plato
- harga pompa cor beton mini
- di harga
- Prioritaskan
- Produk
- proyek
- mendorong
- berulang
- mengurangi
- mengacu
- pendapatan
- Kamar
- berjalan
- SaaS
- melihat
- terpisah
- harus
- kesederhanaan
- sejak
- tertentu
- Secara khusus
- stakeholder
- standar
- Penyelarasan
- berlangganan
- langganan
- penargetan
- telekomunikasi
- mengatakan
- bahwa
- Grafik
- mereka
- kemudian
- Sana.
- Ini
- mereka
- ini
- waktu
- untuk
- terlalu
- Total
- Tren
- khas
- memahami
- meningkatkan
- upgrade
- upgrade
- menggunakan
- bekas
- Pengguna
- Pengguna
- nilai
- ingin
- Cara..
- cara
- we
- BAIK
- Apa
- Apa itu
- apakah
- akan
- rela
- dengan
- kerja
- tahun
- kamu
- Anda
- zephyrnet.dll