Tonton: Pengambilan Keputusan Otomatis di Gudang

Seth Patin, CEO dan pendiri LogistikLIHAT, menjelaskan peran teknologi dalam meningkatkan cara gudang merespons permintaan pelanggan.

Pengambilan keputusan otomatis di gudang modern adalah “proses penggunaan perangkat lunak untuk merekomendasikan seseorang mengambil tindakan, atau secara otomatis mengambil tindakan berdasarkan jumlah informasi yang tersedia,” kata Patin.

Keputusan yang sudah matang untuk otomatisasi mencakup pesanan mana yang harus dikeluarkan dan kapan, kepada siapa pekerjaan harus ditugaskan, bagaimana pekerjaan harus dilakukan, dan jalur optimal pesanan melalui gudang. “Seiring kemajuan teknologi,” kata Patin, “kita akan melihat semakin banyak keputusan yang diotomatisasi dengan perangkat lunak.”

Kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin adalah elemen kunci dalam otomatisasi pengambilan keputusan, meskipun keduanya mendapat “reputasi buruk” karena kebanyakan orang tidak dapat memvisualisasikan sesuatu yang konkret ketika mereka berdiskusi, kata Patin. Sederhananya, AI adalah penerapan kemampuan komputer untuk mengenali suatu pola, dan pembelajaran mesin menentukan apakah pola tersebut menghasilkan keberhasilan atau kegagalan.

Data mengalir ke dalam sistem dari berbagai titik, baik di dalam maupun di luar gudang — begitu banyak data sehingga manusia tidak mungkin dapat memahaminya. Informasi penting mencakup kondisi permintaan dan pasokan saat ini, pesanan dan tugas mana yang harus diselesaikan, tenaga kerja yang tersedia untuk melakukan pekerjaan tersebut, dan kendala alami pada fasilitas tersebut. Semua itu diperlukan untuk mencapai visibilitas yang memadai untuk membuat keputusan penting, kata Patin.

Sistem ini belajar berdasarkan pengalaman, meskipun bisa efektif sejak awal karena algoritmenya berasal dari lingkungan berbasis aturan. Ketika perusahaan tersebut memastikan bahwa pelanggan mendapatkan pesanan tepat waktu dan dengan biaya terbaik, “saat pelanggan melihat situasi yang sama lagi, mereka akan memperkuat keputusan tersebut dan melakukannya lagi,” kata Patin.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• Platoblockchain. Intelijen Metaverse Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.supplychainbrain.com/articles/36717-watch-automated-decision-making-in-the-warehouse