UPS mengatakan sedang memproses rekor jumlah pengembalian karena 1 dari 4 orang Amerika berencana untuk mengirimkan barang kembali ke penjual setelah liburan

Pembeli saat liburan membeli barang dalam jumlah yang sangat besar pada bulan November dan Desember, dan jumlah barang yang dibeli secara online terus meningkat.

Total belanja ritel naik 8.5% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, menurut MasterCard, sementara penjualan e-niaga tumbuh 11%. Dibandingkan dengan tahun 2019, ecommerce tumbuh lebih dari 60%.

Kini setelah masa liburan telah berlalu, sebagian dari paket dalam jumlah besar kini menuju ke arah yang berlawanan.

UPS mengatakan pihaknya siap memproses lebih dari 60 juta paket pengembalian antara 14 November dan 22 Januari – peningkatan 10% dibandingkan tahun lalu. Selain itu, satu dari empat orang Amerika diperkirakan akan kembali, stasiun TV Louisville WDRB melaporkan.

Klik untuk membaca selengkapnya Bisnis Insider wawancara>>

Sumber: https://bstock.com/blog/ups-says-its-processing-a-record-number-of-returns-as-1-in-4-americans-plan-to-ship-stuff-back- kepada penjual-setelah-liburan/