Bicara dengan bot: asisten AI menandai terobosan untuk kesehatan mental Inggris

<!–

->

Alat penilaian berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk mendiagnosis gangguan kesehatan mental telah menjadi chatbot kesehatan mental pertama yang mendapatkan sertifikasi perangkat medis Kelas IIa UKCA (UK Conformity Assessed).

Menggunakan pembelajaran mesin, Akses Limbik dirancang untuk mendukung rujukan mandiri pasien melalui percakapan digital yang dimasukkan ke dalam jalur terapi psikologis. Chatbot dapat mengklasifikasikan gangguan kesehatan mental yang umum dirawat oleh NHS Talking Therapies (IAPTs) dengan akurasi 93%.

Sertifikasi datang karena layanan NHS Improving Access to Psychological Therapies (IAPT) mengalami tantangan kapasitas yang signifikan dalam menghadapi permintaan rekor. Di dalam 2021-22, 1.24 juta rujukan mengakses layanan IAPT, dibandingkan dengan 1.02 juta pada 2020-21, meningkat 21.5%.

Dengan layanan yang terlalu banyak, pemerintah Inggris berada di bawah tekanan untuk meningkatkan investasi. Pada 23 Januari, perdana menteri Rishi Sunak mengumumkan investasi £150 juta untuk mendukung layanan kesehatan mental dan mengurangi tekanan pada staf layanan kesehatan. Dana tersebut akan digunakan untuk 150 proyek baru yang berpusat pada dukungan penyediaan respons krisis kesehatan mental dan perawatan kesehatan mental yang mendesak.

Namun, investasi tersebut dinilai tidak memadai. Mengomentari pengumuman tersebut, Paul Spencer, Kepala Kesehatan, Kebijakan & Kampanye di badan amal kesehatan mental Mind menyerukan investasi lebih lanjut untuk mengatasi krisis yang berkembang.

“Layanan kesehatan mental telah menghadapi kekurangan dana selama beberapa dekade dibandingkan dengan kesehatan fisik, dan kesehatan mental tidak menerima satu pun dari dana pemulihan Covid-19 yang diumumkan pada tahun 2021, meskipun jaminan simpanan besar dalam perawatan kesehatan mental dan dampak pandemi yang terkenal terhadap negara. kesehatan mental,” kata Spencer. “Kami melihat kerugian manusia dari hal itu sekarang karena orang-orang menunggu berhari-hari di A&E kami untuk mendapatkan tempat tidur kesehatan mental dan orang-orang yang mengalami masalah kesehatan mental yang kompleks berjuang tanpa bantuan di sekitar kami di komunitas kami.”

Mengikuti sertifikasi terobosannya, Akses Limbik bertujuan untuk memperdalam hubungan dengan NHS untuk meningkatkan proses psikoterapi. Pengembang teknologi kesehatan yang berbasis di London, Inggris telah menguji asisten terapi AI dengan lebih dari 130,000 pasien NHS. Auditor UKCA, SGS, meninjau bukti klinis yang dihasilkan dari lebih dari 60,000 rujukan dan menemukan bahwa jika dibandingkan dengan metode rujukan standar seperti panggilan telepon dan formulir online, chatbot menunjukkan peningkatan 53% dalam tingkat pemulihan dan perubahan pengobatan 45% lebih sedikit, karena untuk meningkatkan akurasi triase.

Dalam sebuah wawancara dengan Jaringan Perangkat Medis, Dr. Ross Harper, salah satu pendiri, dan CEO Limbic membahas bagaimana teknologi AI dapat memengaruhi penilaian kesehatan mental. Wawancara telah diedit untuk kejelasan dan panjangnya.

CL: Apa visi Anda saat mengembangkan Akses Limbik untuk perawatan kesehatan mental?

Dr Ross Harper: Misi kami sejak awal selalu bahwa kami ingin menggunakan teknologi untuk membuat perawatan kesehatan mental dengan kualitas terbaik tersedia untuk semua orang di mana pun, terlepas dari latar belakang sosial ekonomi mereka.

AI adalah teknologi sempurna untuk mewujudkan dunia ini, jadi kami mulai membangun sesuatu yang dapat terus mempelajari kondisi mental pasien – baik melalui pertanyaan pemeriksaan klinis, data percakapan teks bebas, atau berbagai aliran data lainnya. Kami menggabungkan ini dengan algoritme di latar belakang yang memberikan kemungkinan kemungkinan masalah kesehatan mental yang mungkin dialami pasien.

Salah satu bagian penting dari teka-teki yang harus kami pecahkan adalah bagaimana kami memastikan ini digunakan dengan aman di lingkungan klinis? Jawabannya bisa saja mengganti manusia dengan AI, tetapi itu tidak sesuai untuk teknologi kami. Alih-alih, kami berfokus pada bagaimana kami dapat menggunakan AI bersama profesional kesehatan mental terlatih untuk meningkatkan proses terapi dan memberdayakan mereka untuk mendukung lebih banyak orang.

Algoritme sistem membantu mengelola rujukan mandiri dengan melakukan analisis awal dan mengidentifikasi gejala penyakit mental dan ini kemudian dapat dibagikan dengan dokter dengan cara yang memungkinkan mereka untuk benar-benar mengetahui akar masalah pasien lebih cepat dan mengidentifikasi yang paling jalur pengobatan yang tepat sejak saat itu. Namun langkah terakhir dalam menggunakan model pembelajaran mesin adalah memastikan bahwa model tersebut diatur dengan tepat untuk memenuhi standar klinis dan teknis tertinggi. Itulah mengapa sertifikasi perangkat medis Kelas IIa kami penting – sertifikasi ini secara independen memverifikasi bahwa kami dapat melakukan, apa yang kami katakan, dan bahwa kami dapat digunakan sebagai alat integral dalam psikoterapi.

CL: Apakah menurut Anda sertifikasi ini penting untuk evolusi ruang kesehatan mental digital dan terapi AI?

Dr Ross Harper: Ya, ini tengara karena ini adalah yang pertama dari jenisnya. Ini juga menarik karena ini adalah salah satu contoh pertama AI yang bekerja bersama dokter dalam psikoterapi. Penggabungan AI dan terapis manusia adalah masa depan dan satu-satunya cara untuk menghadirkan teknologi semacam ini dengan aman dalam perawatan kesehatan mental. Saya pikir penting bahwa kami tidak hanya mencoba mendigitalkan latihan perawatan yang ada ke dalam aplikasi dan mengirimkannya sebagai alat. Yang benar-benar kami inginkan adalah mengembangkan model probabilistik dan menggunakan AI untuk menyediakan alat pendukung keputusan, yang bisa sangat berharga dan secara mendasar mendukung layanan kesehatan mental, yang sangat terbebani secara global.

CL: Bagaimana Anda melihat perkembangan hubungan Anda dengan NHS?

Dr Ross Harper: Kami sangat mengagumi NHS dan ini adalah pasar yang kami pilih untuk dikembangkan. Kami percaya pada organisasi dan bangga dengan Limbic sebagai perusahaan yang didirikan di Inggris. Kami berharap untuk terus memberikan teknologi semacam ini kepada NHS dan mendengarkan masalah dan tantangan mereka untuk melihat apakah keahlian kami dalam AI dapat mendukung mereka karena kami sangat percaya pada misi mereka dan apa yang mereka perjuangkan.

CL: Apakah Anda ingin memperluas ke pasar tambahan di luar Inggris Raya?

Dr Ross Harper: Kami membuka mata, dan kami telah menjelajahi pasar lain. Tapi menurut saya untuk perusahaan seperti kami, fokus yang terbatas sangat penting karena Anda tidak dapat melakukan semuanya dari awal. Untuk saat ini kami fokus pada bagaimana kami dapat meningkatkan psikoterapi NHS, mendukung dokter dan pasien serta layanan dalam sistem perawatan ini. Tak perlu dikatakan bahwa banyak manfaat yang telah saya jelaskan yang dapat kami dukung dengan NHS, mereka menerjemahkan ke pasar lain yang memberikan terapi psikologis jadi kami telah menjelajahinya murni dari titik pengumpulan informasi untuk memahami bagaimana solusi kami mungkin cocok dalam pasar tersebut. Tapi sekarang, ini NHS untuk kita.

CL: Ruang kesehatan mental digital berkembang dengan teknologi baru. Bagaimana Limbic akan membedakan dari perusahaan lain?

Dr Ross Harper: Sulit mengomentari perusahaan lain tetapi saya dapat berbicara dengan otoritas tentang Limbic. Kami adalah satu-satunya solusi teknologi yang diatur hingga tingkat ini untuk mendukung triase dan penilaian dalam perawatan kesehatan jiwa orang dewasa. Kami juga merupakan alat yang paling banyak digunakan dari jenisnya di NHS, sementara yang lain cukup tepat untuk memasuki ruang angkasa – saat ini Limbic adalah pemimpinnya. Kami juga memiliki bukti yang menunjukkan dukungan keputusan kami dapat mendukung pasien dan dokter karena itu adalah bagian penting dari teka-teki ini daripada menjadi bisnis langsung untuk produk konsumen. Teknologi lain juga mengarah pada kesejahteraan, dan kami tidak memposisikan diri kami sebagai alat kesejahteraan untuk perusahaan atau konsumen langsung. Ini juga bukan area yang kami rencanakan untuk dorong. Kami menganggap diri kami sebagai alat klinis – kami lahir dalam perawatan kesehatan mental dan berencana untuk tetap berada di ruang ini.

CL: Apa saja pencapaian penting untuk Limbic di tahun 2023?

Dr Ross Harper: Hal utama adalah terus mengembangkan alat pendukung triase dan penilaian kami. Kami juga memiliki produk bernama Limbic Care, yang rencananya akan kami tambahkan beberapa fungsi baru yang menarik pada tahun 2023. Kami juga memiliki model pembelajaran mesin baru yang keluar dari lab kami, yang akan digunakan untuk menciptakan efisiensi layanan dan meningkatkan pengalaman pasien dan hasil klinis. Semua ini sedang dalam proses sehingga ini akan menjadi tahun yang menyenangkan.

<!– GPT AdSlot 3 untuk Unit Iklan 'Putusan/Putusan_Dalam_Artikel' ### Ukuran: [[670,220]] —

!– Akhiri AdSlot 3 –>

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• Platoblockchain. Intelijen Metaverse Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.medicaldevice-network.com/interviews/talk-to-the-bot-ai-assistant-certification-marks-breakthrough-for-uk-mental-health/