Semakin banyak konsumen yang serius tentang perubahan iklim. Apakah bisnis dan pemerintah mendengarkan?

Saat kita memasuki tahun 2022 sebagai antisipasi putaran baru perundingan pasca-COP26 dan di tengah meningkatnya kekhawatiran publik, kini pemerintah dan dunia usaha harus mengambil tindakan dan menepati janji mereka jika kita ingin mampu mengubah arah dari bencana iklim. mengubah.

Namun tindakan apa yang perlu diambil konsumen untuk memainkan peran mereka? GlobeScan Hidup Sehat & Berkelanjutan Penelitian opini publik menunjukkan bahwa masyarakat tidak melakukan banyak perubahan berarti terhadap perilaku mereka sehari-hari dan malah mencari pemerintah dan perusahaan untuk memimpin perubahan tersebut. Meskipun ada banyak kekhawatiran mengenai perubahan iklim dan alam, perubahan perilaku tidak akan terjadi dalam skala besar tanpa keterlibatan besar-besaran dari pemerintah dan dunia usaha.

Tahunan ketiga Hidup Sehat & Berkelanjutan Studi ini mensurvei lebih dari 30,000 orang di 31 pasar tentang sikap, pendapat, dan perilaku mereka dalam menanggapi keberlanjutan.

Penelitian ini menemukan bahwa masyarakat di seluruh dunia semakin peduli terhadap iklim dan alam, dan semakin banyak orang yang merasa terkena dampaknya. Kekhawatiran terhadap perubahan iklim dan alam semakin meningkat, dengan 63 persen secara global di 17 negara yang melakukan pelacakan mengatakan bahwa perubahan iklim “sangat serius” – proporsi terbesar yang pernah dicatat oleh pelacakan GlobeScan, yang dimulai pada tahun 1998. 64 persen lainnya menyatakan adanya penipisan sumber daya alam dan perubahan iklim. polusi air “sangat serius.” Hanya pandemi COVID-19 yang dianggap lebih serius di antara isu-isu yang diteliti (66 persen). Pada saat yang sama, 36 persen menyatakan bahwa mereka “sangat” terkena dampak perubahan iklim (naik dari 31 persen pada tahun 2020 di 27 negara yang dilacak), sementara 34 persen menyatakan hal yang sama mengenai polusi udara.

Pada tahun 2020, studi Hidup Sehat & Berkelanjutan mencatat peningkatan kesadaran lingkungan pada tahun pertama pandemi, dan tampaknya perubahan ini sudah terjadi. Tujuh puluh tiga persen konsumen di seluruh dunia setuju bahwa kita perlu mengurangi konsumsi untuk melestarikan lingkungan untuk generasi mendatang, sementara 52 persen mengatakan bahwa mereka merasa bersalah atas dampak negatif yang mereka timbulkan, serupa dengan tahun 2020 setelah terjadi peningkatan besar dibandingkan tahun 2019 (di 24 pasar yang dilacak secara konsisten).

Konsumen juga mengungkapkan keinginan yang kuat untuk melakukan perubahan terhadap cara hidup mereka, terutama generasi Z dan masyarakat di negara berkembang. Hampir separuh (46 persen) mengatakan mereka ingin mengubah gaya hidup mereka menjadi lebih ramah lingkungan. Sebanyak 53 persen dari mereka yang telah mengalami berbagai perubahan hidup dalam satu tahun terakhir mengatakan bahwa mereka “sangat ingin mengubah gaya hidup mereka” menjadi lebih ramah lingkungan, dibandingkan dengan 39 persen dari mereka yang belum mengalaminya. momen yang mengubah hidup; misalnya, 58 persen dari mereka yang telah memiliki bayi mengatakan bahwa mereka “sangat ingin mengubah gaya hidup mereka” menjadi lebih ramah lingkungan.

Namun masih terdapat kesenjangan aspirasi-aksi yang besar dalam hal kehidupan berkelanjutan. Hanya 22 persen konsumen yang mengatakan bahwa mereka telah melakukan perubahan besar untuk menjadi lebih ramah lingkungan dalam satu tahun terakhir, kurang dari separuh proporsi tersebut menyatakan motivasi kuat untuk melakukan hal tersebut. Mayoritas konsumen (70 persen) sudah mengatakan bahwa mereka “melakukan segala yang mereka bisa” untuk melindungi lingkungan, serupa dengan tahun 2020 setelah terjadi peningkatan besar dibandingkan tahun 2019 (di 24 pasar yang dilacak).

Ketika melihat sejumlah besar perilaku berkelanjutan di bidang belanja, penggunaan energi di rumah, mobilitas, dan makanan, penelitian ini juga menemukan bahwa di 24 pasar yang disurvei pada tahun 2019 dan 2021, hanya terdapat sedikit peningkatan dalam perilaku berkelanjutan selama beberapa tahun terakhir. dua tahun – meskipun terdapat peningkatan kesadaran lingkungan yang luar biasa.

Jadi, jika masyarakat peduli dan termotivasi untuk menjadi lebih berkelanjutan, mengapa tidak banyak perubahan perilaku yang terjadi? Dalam tanggapan mereka terhadap survei tersebut, konsumen mengindikasikan bahwa mereka memerlukan lebih banyak dukungan dari sejumlah pihak untuk memfasilitasi kehidupan yang sehat dan berkelanjutan, dan secara khusus meminta pemerintah dan perusahaan untuk menciptakan infrastruktur sosial yang memungkinkan terjadinya perubahan perilaku dalam skala besar. Hampir separuh konsumen di 24 pasar yang dipantau (47 persen) mengatakan kurangnya dukungan pemerintah merupakan salah satu hambatan terbesar yang menghalangi mereka untuk menjalani kehidupan yang sehat dan berkelanjutan, sesuai dengan tahun 2019. Sepertiga (34 persen) menyatakan kurangnya dukungan dari dunia usaha juga merupakan hambatan utama, naik dari 32 persen pada tahun 2019.

Persepsi mengenai seberapa besar upaya yang dilakukan pemerintah dan perusahaan besar untuk melindungi alam sangat berkorelasi dengan kecenderungan konsumen untuk mengambil tindakan pribadi, namun kedua pelaku tersebut dipandang memiliki kinerja yang buruk – menunjukkan bahwa peningkatan keterlibatan pemerintah dan dunia usaha kemungkinan akan mendorong lebih banyak perubahan perilaku individu. Persepsi terhadap industri tertentu yang berhubungan dengan konsumen (seperti barang konsumsi, pakaian/pakaian, teknologi dan makanan) yang mengambil tindakan untuk melindungi lingkungan juga sangat terkait dengan perubahan perilaku konsumen, yang menandakan bahwa merek yang berhubungan dengan konsumen dapat membantu mendorong perubahan dalam kehidupan sehari-hari konsumen. perilaku dengan meningkatkan keterlibatan mereka.

Penelitian ini juga menunjukkan bahwa konsumen percaya bahwa perusahaan melakukan pekerjaan yang relatif baik dalam membantu mereka menerapkan kebiasaan berkelanjutan dengan membuat produk mereka dengan cara yang bertanggung jawab terhadap lingkungan dan transparan, dan hal ini pada gilirannya membantu mendorong lebih banyak perubahan perilaku konsumen individu.

Terakhir, studi ini menyoroti pentingnya demokratisasi dan pengarusutamaan akses terhadap kehidupan yang sehat dan berkelanjutan, karena hasil penelitian menunjukkan bahwa kurangnya keterjangkauan dan informasi juga berperan penting dalam menghambat perubahan perilaku dalam skala besar. Empat puluh enam persen konsumen mengatakan bahwa kurangnya keterjangkauan merupakan hambatan untuk menjalani gaya hidup yang lebih berkelanjutan (turun dari 50 persen pada tahun 2019), sementara 28 persen mengatakan mereka tidak yakin bagaimana melakukannya (naik dari 27 persen pada tahun 2019).

Agar konsumen dapat mengambil bagian dalam mengubah arah menuju masa depan yang berkelanjutan pada dekade mendatang, pemerintah dan dunia usaha harus memimpin dengan mengambil tindakan transformatif. Kecepatan perubahan yang ada saat ini saja tidaklah cukup.

Hidup Sehat & Berkelanjutan ketiga dilaksanakan atas kerja sama dengan Akatu Institute, CVS Health, IKEA, Levi Strauss & Co., NYU Stern Center for Sustainable Business, PepsiCo, Reckitt, Visa dan WWF.