Ukur Dua Kali, Potong Sekali: Mengukur Nilai Program Otomasi

Ukur Dua Kali, Potong Sekali: Mengukur Nilai Program Otomasi

Node Sumber: 1986757

Pepatah lama yang mengatakan “ukur dua kali, potong sekali” adalah pengingat untuk memastikan bahwa Anda tahu persis ukuran kayu yang Anda perlukan sebelum mengambil gergaji. Hal ini bertujuan agar Anda tidak melakukan kesalahan, dari pemotongan bagian yang tidak pas, dan pada akhirnya, membuang-buang waktu dan uang. Anda dapat menerapkan saran ini pada program otomasi Anda, namun alih-alih mengukur kayu, Anda akan mengukur nilai yang diciptakannya.

Banyak program otomasi memberikan laba atas investasi yang berarti, namun sangat mudah untuk melewatkan kesempatan untuk mengukur laba ini dengan tepat. Banyak program yang dimulai dengan pemahaman dasar bahwa hasilnya akan bermanfaat, namun gagal dalam mengukur manfaatnya. Mengapa penting untuk memikirkan nilai yang akan dihasilkan oleh program otomasi? Ada beberapa alasan:

  • Jika Anda tidak menentukan apa yang ingin Anda capai, bagaimana Anda tahu bahwa Anda telah mencapainya? Jika Anda tidak memiliki target dalam pikiran, Anda akan kesulitan mengklaim bahwa Anda telah mencapainya.
  • Tanpa menetapkan target yang terukur kemungkinan besar Anda akan menghabiskan banyak waktu untuk melakukan perubahan terhadap apa yang telah Anda capai, karena Anda tidak dapat menyatakan bahwa Anda telah mencapai tujuan Anda.
  • Bagaimana Anda tahu bahwa Anda telah memecahkan masalah yang tepat jika Anda tidak memiliki visi mengenai dampak yang akan ditimbulkan oleh program otomasi Anda? Tanpa mencoba merencanakan serangkaian tujuan yang terukur, Anda mungkin akan mendapatkan solusi yang berbeda dari apa yang digantikannya namun tidak memberikan manfaat yang terukur.
  • Terakhir, bukankah masuk akal untuk memfokuskan upaya Anda untuk memberikan nilai terbaik terlebih dahulu? Bagaimana Anda dapat merancang program otomasi yang memberikan penyampaian nilai lebih awal jika Anda belum mencoba memperkirakan nilai potensial dari solusi Anda?

Memahami bagaimana program otomatisasi Anda akan memberikan nilai, dan menetapkan sasaran sebelum Anda mulai bekerja bukan hanya cara cerdas untuk bekerja secara efisien dan berdampak, namun juga cara yang bagus untuk menunjukkan keberhasilan kepada sponsor Anda.

Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk mulai mengukur nilai program Anda? Berikut beberapa langkah mudahnya:

  • Putuskan metrik mana yang akan Anda gunakan untuk menentukan nilai solusi Anda. Metrik yang umum adalah waktu dan uang, namun Anda dapat menggunakan faktor apa pun yang dapat Anda ukur.
  • Kumpulkan metrik dasar yang ada saat ini. Misalnya, berapa banyak waktu atau uang yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu proses bisnis?
  • Tetapkan target untuk metrik Anda. Apakah Anda ingin menghabiskan 50% lebih sedikit waktu untuk menyelesaikan satu unit pekerjaan? Apakah Anda akan menginginkan proses berbiaya lebih rendah?
  • Cari tahu bagaimana Anda akan mengukur nilai-nilai ini setelah Anda membangun solusi.
  • Ukur hasilnya, bandingkan dengan target sasaran Anda, dan ulangi sesuai kebutuhan.

Cara terbaik untuk mulai mengukur metrik Anda apa adanya dan setelahnya adalah dengan menggunakan platform seperti Appian untuk mengotomatisasi bisnis Anda. Appian tidak hanya memungkinkan Anda membangun dan mengotomatiskan alur kerja yang kompleks dengan lebih cepat, tetapi juga mencakup kemampuan penambangan proses yang akan membantu Anda mengukur perilaku proses Anda.

Dengan menggunakan alat penambangan proses Appian, Anda dapat mengetahui dengan tepat bagaimana proses bisnis bekerja saat ini dan di masa depan. Ini dapat mempermudah pengukuran nilai, membantu Anda mengukur dua kali dan memotong sekali.

Stempel Waktu:

Lebih dari Inovasi bank