Lincoln Yakin Jaringan Dealer yang Lebih Kecil Akan Membantu Merevitalisasi Penjualan

Dianne Craig, presiden baru Lincoln, pekerjaannya cocok untuknya. Memerangi kebangkitan merek yang terhenti, dia berupaya memperbarui lini produk, mengecilkan jaringan dealer Lincoln, dan mengembangkan strategi elektrifikasi. Namun terlepas dari tantangan dan penjualan yang stagnan ini, dia yakin Lincoln akan tumbuh lagi.  

“Kita harus mendapatkan mojo kita kembali,” kata Craig saat berada di New York untuk memperkenalkan desain ulang tersebut Nautilus. “Ini sangat mudah — produk hebat, layanan hebat. Itu akan menentukan masa depan merek.”

41 Foto

Bagian dari rencana Craig untuk meningkatkan layanan adalah mengurangi jumlah dealer di pasar AS, berfokus pada fasilitas eksklusif merek untuk memberikan pengalaman premium. Menurut sensus dealer tahunan Automotive News, Lincoln memiliki 637 dealer pada awal tahun 2023, termasuk 145 lokasi mandiri.  

Craig menolak memberikan target jumlah dealer yang ideal. Namun, dia mengindikasikan jumlahnya bisa sekitar 350, perkiraan jumlah dealer yang mendaftar untuk program sertifikasi kendaraan listrik Lincoln. Dia juga mencatat bahwa pembuat mobil bekerja sama dengan dealer di 120 pasar teratas untuk berinvestasi di ruang pamer merek tunggal. Adapun dealer yang tersisa, dia mengindikasikan Lincoln akan bekerja dengan mereka secara pribadi untuk memenuhi kebutuhan mereka. 

“Saya telah melakukan banyak percakapan dengan dealer selama empat bulan terakhir, banyak di antaranya adalah teman pribadi saya, yang tidak mau melepaskan merek karena mereka menyukai merek tersebut,” kata Craig. “Tapi… jika tidak ada industri di sana untuk dilayani, apakah masuk akal bagi mereka untuk melanjutkan evolusi berikutnya dengan investasi yang harus mereka lakukan untuk EV? Atau hanya fokus pada Ford? Kami ingin melakukan hal yang benar untuk mereka sebagai mitra bisnis.”

Lincoln telah menghabiskan sebagian besar dari 20 tahun terakhir bekerja untuk merevitalisasi citra merek. Upaya tersebut terbayar dengan penjualan mencapai 112,000 kendaraan pada 2019. Namun, kombinasi dari pasar mobil mewah yang semakin ramai, dengan pemain baru seperti Asal dan merek EV premium, termasuk Tesla, Jelas, dan Rivian, telah menyebabkan penurunan penjualan sejak saat itu, turun menjadi 83,686 unit tahun lalu. 

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• Platoblockchain. Intelijen Metaverse Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• Mencetak Masa Depan bersama Adryenn Ashley. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.motor1.com/news/663468/lincoln-believes-smaller-network-will-revive-sales/