India untuk menambahkan pembayaran percakapan bertenaga AI ke UPI

Saat berupaya menambahkan fitur-fitur baru ke UPI (Unified Payments Interface), bank sentral telah mengidentifikasi potensi AI untuk memungkinkan pembayaran percakapan, memungkinkan pengguna terlibat dalam percakapan dengan sistem yang didukung AI untuk memulai dan menyelesaikan transaksi.

Penawaran ini akan tersedia di saluran UPI berbasis ponsel pintar dan ponsel menengah, awalnya dalam bahasa Hindi dan Inggris.

Dalam upaya memperluas inklusi keuangan, RBI juga berupaya melakukan pembayaran offline di UPI.

Untuk meningkatkan kecepatan transaksi bernilai kecil di UPI, dompet pada perangkat bernama UPI-Lite diluncurkan tahun lalu. Produk ini telah mendapatkan daya tarik dan saat ini memproses lebih dari sepuluh juta transaksi setiap bulannya. Untuk mendorong penggunaan UPI-Lite, Bank berencana memfasilitasi transaksi offline dengan menggunakan teknologi NFC.

Sementara itu, seiring dengan mendorong fintech dan perusahaan rintisan untuk menawarkan produk kredit, RBI berupaya mengatasi fakta bahwa data yang diperlukan untuk penilaian kredit tersedia di berbagai entitas dalam sistem terpisah, sehingga menghambat pengiriman yang lancar dan tepat waktu.

Tahun lalu, perusahaan ini memulai uji coba digitalisasi pinjaman Kartu Kredit Kisan, menguji digitalisasi proses peminjaman secara end-to-end dengan cara yang tanpa kertas dan tanpa kerumitan. Uji coba ini sedang berlangsung dan hasil awalnya “menggembirakan”.

Saat ini, platform digital sedang dikembangkan untuk memfasilitasi kelancaran arus informasi digital yang diperlukan bagi pemberi pinjaman. Platform digital end-to-end akan memiliki arsitektur terbuka, API dan standar terbuka, sehingga semua pelaku sektor keuangan dapat terhubung secara lancar dalam model 'plug and play'.