Cara Meningkatkan Bisnis E-Commerce Anda! - Pengubah Game Rantai Pasokan™

Diterbitkan Ulang Oleh Plato

Followers: 0

Seiring dengan semakin banyaknya bisnis e-commerce yang didirikan, dorongan untuk menjadi kompetitif dan berorientasi pada pelanggan tetap berada di garis depan cetak biru kesuksesan industri e-commerce. Ribuan toko online baru bermunculan setiap tahun di antara komunitas pembeli yang sangat besar di seluruh dunia. Meskipun ada sejumlah strategi untuk meningkatkan margin keuntungan, Anda dapat mempertimbangkan strategi ini terlebih dahulu untuk meningkatkan bisnis E-Commerce Anda.

Membentuk Kehadiran Media Sosial

Menyiapkan halaman bisnis di media sosial harus menjadi prioritas, terutama jika sebuah perusahaan baru saja dimulai. Kehadiran media sosial sangat penting dalam dunia e-commerce saat ini dimana data terbaru menunjukkan bahwa lebih dari 44 persen pengguna internet global membeli produk melalui situs media sosial.

E-niaga media sosial memungkinkan perusahaan untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui platform sambil membangun hubungan. Ini adalah situasi win-win ketika hal ini berarti pelanggan kembali dan penjualan. Perusahaan juga dapat menjual produk melalui situs seperti Facebook atau Instagram. Memanfaatkan kampanye iklan berbayar di situs media sosial memungkinkan sebuah bisnis menampilkan iklannya kepada jutaan orang sambil membangun mereknya.

Coba Pemasaran Email

Memiliki daftar email pelanggan yang berdedikasi adalah cawan suci bisnis e-commerce. Pelanggan menjadi klien ketika perusahaan mampu secara konsisten menawarkan promosi penjualan, update produk baru, berita perusahaan dan acara khusus.

Bisnis yang ingin mengamankan basis pelanggan tetap mereka harus melakukannya berkonsentrasi pada pemasaran email e-commerce dengan membangun daftar email dan menetapkan individu yang akan mengawasi kampanye pemasaran email dan komunikasi sehari-hari. Menerapkan ledakan email bulanan yang menargetkan pelanggan lama Anda akan membantu mereka tetap berbelanja di toko virtual, dan ini adalah cara yang bagus untuk membangun kegembiraan saat memperkenalkan produk baru.

Investasikan dalam CRM

Untuk perusahaan rintisan e-niaga dan perusahaan yang ingin meningkatkan bisnis e-niaga mereka ke tingkat yang lebih tinggi, pertimbangkan berinvestasi dalam CRM (alat manajemen hubungan pelanggan) untuk membantu mengelola strategi pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan Anda.

Konsultan CRM dapat membantu perusahaan meningkatkan dukungan teknis mereka, menyesuaikan perangkat lunak mereka, membantu meningkatkan teknologi yang ada dan juga memberikan pelatihan melalui lokakarya online, video, dan tutorial.

Siapkan Seluler

Saat ini, orang-orang menggunakan perangkat seluler mereka untuk melakukan pembelian lebih dari sebelumnya. Dengan iklan media sosial dan aplikasi yang dirancang untuk pemasaran e-niaga, perusahaan melihat peningkatan penjualan yang konsisten. E-commerce seluler adalah bagian penting lainnya perangkat toko e-niaga untuk mendapatkan keuntungan.

Dengan desain situs web yang tepat, bisnis e-commerce apa pun dapat siap untuk pembeli seluler. Pengecer online harus memastikan bahwa situs web mereka dioptimalkan kecepatannya sehingga pembeli tidak mengalami keterlambatan check-out atau pemuatan halaman. Memperbarui situs web dengan gambar dan desain produk baru juga membantu memastikan penjualan. Dengan belanja e-commerce seluler yang diperkirakan akan tumbuh lebih dari 50 persen pada tahun 2021, Business News Daily melaporkan, pemilik bisnis e-commerce harus siap.

Perusahaan dapat meningkatkan bisnis e-commerce mereka dengan mempertimbangkan salah satu tips berikut. Tetap mengikuti tren dan memastikannya toko online beroperasi dengan efisiensi maksimum melalui e-commerce seluler akan menjamin keunggulan kompetitif di dunia e-commerce. Selain itu, pengecer online harus memperbarui halaman produk dan fokus pada kampanye apresiasi pelanggan untuk membangun basis pelanggan yang akan bertahan selama bertahun-tahun.