Lebih dari setengah triliun dolar. Itu adalah perkiraan nilai semua barang yang dibeli pembeli AS tahun lalu hanya untuk dikembalikan – lebih besar dari perekonomian Israel atau Austria.
Ada kaitan langsung antara keuntungan dengan skala belanja AS yang luar biasa secara keseluruhan. Pada tahun 2021, pembeli AS kemungkinan menghabiskan rekor $4.4 triliun.
Kami mencoba merek baru dengan ukuran yang asing setelah melihatnya di TikTok atau Instagram. Kami melakukan pembelian berlebih pada hari libur karena khawatir dengan penundaan rantai pasokan. Dan kami berbelanja sangat online, dengan kemungkinan pengembalian antara dua hingga lima kali lebih besar dibandingkan dengan pembelian dari toko.
kemana semua itu pergi? Ambil selimut yang saya beli saat obral liburan, hanya untuk mengetahui bahwa selimut itu terlalu kecil untuk sofa baru saya. Jadi saya mengirimkannya kembali. Maaf, selimut! Apa yang akan terjadi padanya?
