Tren Pemasaran Fintech - Bagaimana Perusahaan Berkembang?

Tren Pemasaran Fintech – Bagaimana Perusahaan Berkembang?

Node Sumber: 2953239

Pemasaran fintech
taktik ini mempunyai dampak yang signifikan terhadap industri ini. Perusahaan Fintech telah mengalaminya
untuk menyesuaikan diri dengan kemajuan teknis yang pesat dan perubahan perilaku konsumen. Ayo
menganalisis tren perubahan dalam pemasaran fintech dan bagaimana bisnis melakukannya
berevolusi untuk tetap kompetitif dalam industri yang bergerak cepat ini pada tahun 2023.

Fintech
Pemasaran di Masa Awal

Marketing
metodenya cukup sederhana ketika fintech pertama kali muncul sebagai bisnis tersendiri.
Perusahaan terutama berkepentingan untuk menjelaskan produk unik mereka dan
layanan kepada mereka yang skeptis. Jika dibandingkan dengan lembaga perbankan tradisional,
perpesanan berfokus pada kenyamanan, penghematan biaya, dan kemudahan penggunaan.

Mendidik
pelanggan pada konsep seperti pinjaman peer-to-peer, pembayaran seluler, dan
robo-advisors adalah komponen umum dari kampanye pemasaran fintech awal. Ini
Metode pendidikan diperlukan karena banyak dari konsep-konsep ini yang lengkap
asing bagi individu pada umumnya.

Grafik
Evolusi Periklanan Digital

Digital
periklanan menjadi pengaruh yang signifikan dalam teknik pemasaran seperti fintech
memperoleh daya tarik. Perusahaan Fintech menyadari potensi online
periklanan untuk menjangkau pelanggan sasaran mereka secara efisien. Transisi ini
mengakibatkan peningkatan jumlah iklan fintech di banyak tempat
platform digital, termasuk media sosial, mesin pencari, dan berita keuangan
website.

Bayar per klik
(PPC) periklanan dan optimasi mesin pencari (SEO) telah menjadi
senjata yang sangat diperlukan dalam gudang senjata pemasar fintech. Fintech
organisasi dapat menarik pengguna yang secara aktif mencari solusi keuangan dengan
menawar kata kunci yang relevan dan meningkatkan situs web mereka. Strategi ini
peningkatan pengunjung dan konversi.

Pikir
Kepemimpinan dan Pemasaran Konten

Selain
periklanan digital, perusahaan fintech semakin mengandalkan konten
pemasaran dan kepemimpinan pemikiran untuk mempromosikan diri mereka sebagai otoritas industri.
Ketika bisnis berusaha untuk mendidik dan melibatkan audiens target mereka, blog,
whitepaper, dan webinar menjadi rutinitas.

Perusahaan Fintech
menyadari bahwa menawarkan informasi dan wawasan yang relevan dapat membantu dalam
pengembangan kepercayaan dengan calon konsumen. Organisasi-organisasi ini diposisikan
diri mereka sendiri sebagai mitra terdidik dan bukan sebagai penyedia layanan sederhana
mengatasi masalah masalah dan memberikan jawaban dalam konten mereka.

Fungsi
dari Media Sosial

Perkembangan
platform media sosial mengantarkan era baru pemasaran fintech. Perusahaan
mulai menggunakan media sosial untuk terhubung dengan pelanggannya secara lebih pribadi
tingkat. Twitter, Facebook, LinkedIn, dan situs media sosial lainnya diaktifkan
kontak dan masukan pelanggan secara real-time.

media sosial
sangat penting dalam mengembangkan identifikasi dan kepercayaan merek. Ini
saluran dimanfaatkan oleh perusahaan fintech untuk memanusiakan merek mereka, pameran
budaya perusahaan, dan menjawab pertanyaan klien dengan cepat. Transparansi dan
akuntabilitas ditunjukkan oleh kemampuan menjawab permasalahan pelanggan dalam a
forum publik.

Berbasis Desain
Pemasaran dan Pengalaman Pengguna

Dengan
meningkatnya jumlah pemain fintech di pasar, pengalaman pengguna (UX) dan
pemasaran berbasis desain telah mendapatkan daya tarik. Perusahaan Fintech menyadari hal itu
antarmuka yang halus dan ramah pengguna dapat membantu mereka menonjol dari yang lain.

Estetika,
fungsionalitas, dan navigasi intuitif semuanya ditekankan pada desain
pemasaran. Untuk menghasilkan produk yang menarik secara visual dan sangat fungsional,
perusahaan fintech berinvestasi pada antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX)
desain. Tujuannya adalah untuk membuat transaksi dan interaksi keuangan menjadi sederhana
dan menghibur bagi pengguna mungkin.

Didorong oleh data
Pemasaran dan Personalisasi

Kemampuan untuk
mengumpulkan dan mengevaluasi data yang ditingkatkan seiring kemajuan teknologi. Untuk mempersonalisasi mereka
penawaran, perusahaan fintech menggunakan pemasaran berbasis data. Perusahaan bisa menyesuaikan diri
rekomendasi produk, konten, dan pesan pemasaran sesuai selera individu
menggunakan analisis perilaku pengguna.

Personalisasi
meningkatkan tidak hanya pengalaman pengguna tetapi juga meningkatkan tingkat konversi.
Pengguna lebih cenderung terlibat dan berkonversi ketika mereka menerima penyesuaian
rekomendasi produk atau penawaran promosi. Tren ini diperkirakan akan terjadi
terus berlanjut seiring bisnis yang terlibat dalam kecerdasan buatan (AI) dan mesin
belajar untuk meningkatkan upaya personalisasi mereka.

Marketing
Kepatuhan terhadap Regulasi

Perusahaan Fintech
secara tradisional bekerja di lingkungan yang sangat diatur. Peraturan ini
pengawasan juga berlaku untuk praktik pemasaran. Hukum keuangan, seperti Know Your
Pelanggan (KYC) dan Anti Pencucian Uang (AML), telah menjadi hal yang penting bagi fintech
pemasaran

Bisnis punya
untuk mencapai keseimbangan antara pemasaran yang efektif dan kepatuhan terhadap peraturan. Ini
memerlukan memastikan taktik periklanan dan akuisisi pelanggan
berpegang teguh pada aturan hukum tinggi yang mengatur industri perbankan. Kepatuhan
telah menjadi komponen pemasaran fintech yang tidak dapat dihindari.

Percaya dan
keamanan

Dalam sebuah bisnis
Ketika kepercayaan sangat penting, perusahaan fintech memprioritaskan keamanan dalam bisnis mereka
usaha pemasaran. Pelanggaran data dan pelanggaran keamanan siber dapat berdampak signifikan
merugikan merek perusahaan fintech dan kehilangan kepercayaan.

Marketing
kampanye mulai menekankan fitur keamanan yang kuat, sistem enkripsi, dan
perlindungan perlindungan data. Perusahaan Fintech berusaha meyakinkan pelanggan akan hal itu
informasi keuangan dan transaksi mereka aman. Kemitraan dengan
perusahaan keamanan yang diakui dan kesesuaian dengan standar industri adalah bagiannya
inisiatif membangun kepercayaan.

Memasarkan ke
pelanggan

Perusahaan Fintech
semakin fokus pada pemasaran yang berpusat pada pelanggan. Ini membutuhkan
memahami dan menyelesaikan berbagai kebutuhan dan titik kesulitan yang berbeda
segmen pelanggan. Umpan balik pelanggan, survei, dan pengujian kegunaan memiliki semuanya
menjadi instrumen penting dalam mengembangkan strategi pemasaran.

Fintech
organisasi dapat meningkatkan produk, layanan, dan pesan pemasaran mereka dengan
memprioritaskan masukan klien. Strategi ini menghasilkan penciptaan lebih banyak lagi
solusi yang berfokus pada pelanggan, yang meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Influencer
dan Peran Mereka

Baru-baru ini
Selama bertahun-tahun, perusahaan fintech juga telah menggunakan kekuatan influencer untuk memperluas jangkauan mereka
mencapai. Influencer, khususnya di bidang keuangan dan teknologi, memiliki
kapasitas untuk terhubung dan mempercayai kelompok sempit.

Influencer
telah membantu perusahaan fintech menjual produk dan layanannya. Ini
kolaborasi sering kali mengharuskan influencer memberikan ulasan asli dan
rekomendasi, yang mungkin lebih meyakinkan daripada iklan biasa.

Sosial
Tanggung Jawab dan Keberlanjutan

Beberapa fintech
perusahaan telah memasukkan keberlanjutan dan tanggung jawab sosial ke dalam rencana mereka
taktik pemasaran, sejalan dengan tren masyarakat yang lebih luas. Bisnis-bisnis ini
menekankan dukungan mereka terhadap tujuan lingkungan dan sosial, seperti
menurunkan jejak karbon dan mendorong proyek inklusi keuangan.

Konsumen itu
nilai-nilai yang menjadi daya tarik bagi perusahaan yang beretika dan bertanggung jawab secara sosial
pemasaran yang berfokus pada keberlanjutan. Ini tidak hanya membantu dunia usaha
membedakan diri mereka sendiri, tetapi juga selaras dengan keyakinan
konsumen yang teliti.

Pemasaran Fintech
Kesulitan

Sementara fintech
pemasaran telah berkembang dalam berbagai cara, dan hal ini bukannya tanpa perubahan
kesulitan. Karena pasar sangat kompetitif, biaya akuisisi klien
bisa sangat mahal. Oleh karena itu, perusahaan fintech harus mempertimbangkan pemasarannya dengan cermat
biaya terhadap nilai seumur hidup pelanggan.

Selain itu,
menegosiasikan lanskap peraturan yang rumit masih sulit. Perusahaan
harus terus-menerus mengubah strategi pemasaran mereka agar dapat mematuhinya
mengubah batasan keuangan, yang berbeda berdasarkan yurisdiksi.

Memenuhi Harapan Konsumen di Era Digital

Sebagai tekfin
sektor ini terus berkembang, sangat penting bagi pemasar untuk terus mengawasinya
tren yang menentukan lanskap, dan saat ini, satu tema menyeluruh
menonjol: konsumen
permintaan
.

Baru-baru ini
Selama bertahun-tahun, fintech telah menyaksikan pertumbuhan yang luar biasa, dengan 88%
Konsumen AS kini menerima aplikasi dan layanan fintech
. Lonjakan ini adalah
tidak diragukan lagi merupakan cerminan era digital kita, di mana kenyamanan dan
aksesibilitas berkuasa. Jadi, apa yang dapat diperoleh pemasar dari angka-angka ini?

Pertama dan
Yang terpenting, jelas bahwa konsumen tidak lagi sekedar tertarik
metode perbankan tradisional. Sebanyak 76% dari mereka menyatakan bahwa
kemampuan untuk menghubungkan akun mereka dengan lancar ke berbagai aplikasi dan layanan adalah a
prioritas utama ketika memilih bank. Hal ini menandakan tren yang kuat ke arah tersebut
lembaga keuangan bermitra dengan perusahaan fintech untuk menawarkan penawaran terintegrasi
solusi yang memenuhi harapan konsumen modern.

Selain itu,
transformasi digital industri keuangan telah memberdayakan konsumen, dengan
73% pengguna fintech menyatakan bahwa teknologi membantu mereka melakukan keuangan dengan lebih cerdas
keputusan. Akibatnya, pemasar fintech berada di bawah tekanan yang semakin besar untuk tidak melakukan hal tersebut
hanya memberikan layanan tetapi juga untuk mendidik dan memberdayakan penggunanya, memastikan
mereka memperoleh nilai maksimal dari platform.

Untuk berkembang
Dalam lanskap yang berkembang pesat ini, pemasar fintech perlu fokus pada setidaknya 4 hal utama
tren:

  • Personalisasi:
    Menyesuaikan penawaran dengan preferensi individu adalah hal yang terpenting. AI dan data
    analitik memainkan peran penting dalam memahami perilaku dan penyampaian pengguna
    pengalaman yang dipersonalisasi.
  • Keamanan cyber:
    Dengan meningkatnya ketergantungan pada layanan digital, konsumen menjadi lebih khawatir
    keamanan data dari sebelumnya. Perusahaan Fintech harus berinvestasi pada keamanan siber yang kuat
    mengukur dan mengkomunikasikannya secara efektif kepada pengguna.
  • Literasi keuangan:
    Ketika teknologi membantu pengambilan keputusan keuangan yang lebih cerdas, pemasar fintech dapat memberikan nilai tambah
    dengan menyediakan konten edukasi yang meningkatkan literasi keuangan pengguna.
  • Kemitraan:
    Kolaborasi dengan bank, raksasa teknologi, dan perusahaan fintech lainnya dapat ditawarkan
    solusi terintegrasi dan memperluas jangkauan layanan.

Fintech
Masa Depan Pemasaran

Di masa depan,
pemasaran fintech kemungkinan akan lebih berkembang seiring dengan perkembangan teknologi, perilaku pelanggan,
dan lanskap peraturan berubah. Personalisasi dan pemasaran berbasis data
akan semakin bergantung pada kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin.

Selanjutnya, sebagai
fintech meluas ke berbagai bidang seperti keuangan terdesentralisasi (DeFi) dan blockchain
teknologi, metode pemasaran perlu berevolusi untuk mendidik pelanggan
tentang terobosan baru ini.

Terakhir, fintech
pemasaran telah berkembang pesat sejak menjelaskan konsep-konsep baru yang perlu diwaspadai
penonton. Ini telah berkembang menjadi berbasis data, berpusat pada pelanggan, dan peduli
dengan membangun kepercayaan. Perusahaan Fintech telah belajar bahwa pemasaran lebih dari itu
dari sekedar menarik klien; ini juga tentang budidaya jangka panjang
koneksi dan memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa. Seperti industri fintech
terus berinovasi dan berkembang, metode pemasarannya pasti akan berkembang
sejalan, mempengaruhi lanskap jasa keuangan di masa depan.

Pemasaran fintech
taktik ini mempunyai dampak yang signifikan terhadap industri ini. Perusahaan Fintech telah mengalaminya
untuk menyesuaikan diri dengan kemajuan teknis yang pesat dan perubahan perilaku konsumen. Ayo
menganalisis tren perubahan dalam pemasaran fintech dan bagaimana bisnis melakukannya
berevolusi untuk tetap kompetitif dalam industri yang bergerak cepat ini pada tahun 2023.

Fintech
Pemasaran di Masa Awal

Marketing
metodenya cukup sederhana ketika fintech pertama kali muncul sebagai bisnis tersendiri.
Perusahaan terutama berkepentingan untuk menjelaskan produk unik mereka dan
layanan kepada mereka yang skeptis. Jika dibandingkan dengan lembaga perbankan tradisional,
perpesanan berfokus pada kenyamanan, penghematan biaya, dan kemudahan penggunaan.

Mendidik
pelanggan pada konsep seperti pinjaman peer-to-peer, pembayaran seluler, dan
robo-advisors adalah komponen umum dari kampanye pemasaran fintech awal. Ini
Metode pendidikan diperlukan karena banyak dari konsep-konsep ini yang lengkap
asing bagi individu pada umumnya.

Grafik
Evolusi Periklanan Digital

Digital
periklanan menjadi pengaruh yang signifikan dalam teknik pemasaran seperti fintech
memperoleh daya tarik. Perusahaan Fintech menyadari potensi online
periklanan untuk menjangkau pelanggan sasaran mereka secara efisien. Transisi ini
mengakibatkan peningkatan jumlah iklan fintech di banyak tempat
platform digital, termasuk media sosial, mesin pencari, dan berita keuangan
website.

Bayar per klik
(PPC) periklanan dan optimasi mesin pencari (SEO) telah menjadi
senjata yang sangat diperlukan dalam gudang senjata pemasar fintech. Fintech
organisasi dapat menarik pengguna yang secara aktif mencari solusi keuangan dengan
menawar kata kunci yang relevan dan meningkatkan situs web mereka. Strategi ini
peningkatan pengunjung dan konversi.

Pikir
Kepemimpinan dan Pemasaran Konten

Selain
periklanan digital, perusahaan fintech semakin mengandalkan konten
pemasaran dan kepemimpinan pemikiran untuk mempromosikan diri mereka sebagai otoritas industri.
Ketika bisnis berusaha untuk mendidik dan melibatkan audiens target mereka, blog,
whitepaper, dan webinar menjadi rutinitas.

Perusahaan Fintech
menyadari bahwa menawarkan informasi dan wawasan yang relevan dapat membantu dalam
pengembangan kepercayaan dengan calon konsumen. Organisasi-organisasi ini diposisikan
diri mereka sendiri sebagai mitra terdidik dan bukan sebagai penyedia layanan sederhana
mengatasi masalah masalah dan memberikan jawaban dalam konten mereka.

Fungsi
dari Media Sosial

Perkembangan
platform media sosial mengantarkan era baru pemasaran fintech. Perusahaan
mulai menggunakan media sosial untuk terhubung dengan pelanggannya secara lebih pribadi
tingkat. Twitter, Facebook, LinkedIn, dan situs media sosial lainnya diaktifkan
kontak dan masukan pelanggan secara real-time.

media sosial
sangat penting dalam mengembangkan identifikasi dan kepercayaan merek. Ini
saluran dimanfaatkan oleh perusahaan fintech untuk memanusiakan merek mereka, pameran
budaya perusahaan, dan menjawab pertanyaan klien dengan cepat. Transparansi dan
akuntabilitas ditunjukkan oleh kemampuan menjawab permasalahan pelanggan dalam a
forum publik.

Berbasis Desain
Pemasaran dan Pengalaman Pengguna

Dengan
meningkatnya jumlah pemain fintech di pasar, pengalaman pengguna (UX) dan
pemasaran berbasis desain telah mendapatkan daya tarik. Perusahaan Fintech menyadari hal itu
antarmuka yang halus dan ramah pengguna dapat membantu mereka menonjol dari yang lain.

Estetika,
fungsionalitas, dan navigasi intuitif semuanya ditekankan pada desain
pemasaran. Untuk menghasilkan produk yang menarik secara visual dan sangat fungsional,
perusahaan fintech berinvestasi pada antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX)
desain. Tujuannya adalah untuk membuat transaksi dan interaksi keuangan menjadi sederhana
dan menghibur bagi pengguna mungkin.

Didorong oleh data
Pemasaran dan Personalisasi

Kemampuan untuk
mengumpulkan dan mengevaluasi data yang ditingkatkan seiring kemajuan teknologi. Untuk mempersonalisasi mereka
penawaran, perusahaan fintech menggunakan pemasaran berbasis data. Perusahaan bisa menyesuaikan diri
rekomendasi produk, konten, dan pesan pemasaran sesuai selera individu
menggunakan analisis perilaku pengguna.

Personalisasi
meningkatkan tidak hanya pengalaman pengguna tetapi juga meningkatkan tingkat konversi.
Pengguna lebih cenderung terlibat dan berkonversi ketika mereka menerima penyesuaian
rekomendasi produk atau penawaran promosi. Tren ini diperkirakan akan terjadi
terus berlanjut seiring bisnis yang terlibat dalam kecerdasan buatan (AI) dan mesin
belajar untuk meningkatkan upaya personalisasi mereka.

Marketing
Kepatuhan terhadap Regulasi

Perusahaan Fintech
secara tradisional bekerja di lingkungan yang sangat diatur. Peraturan ini
pengawasan juga berlaku untuk praktik pemasaran. Hukum keuangan, seperti Know Your
Pelanggan (KYC) dan Anti Pencucian Uang (AML), telah menjadi hal yang penting bagi fintech
pemasaran

Bisnis punya
untuk mencapai keseimbangan antara pemasaran yang efektif dan kepatuhan terhadap peraturan. Ini
memerlukan memastikan taktik periklanan dan akuisisi pelanggan
berpegang teguh pada aturan hukum tinggi yang mengatur industri perbankan. Kepatuhan
telah menjadi komponen pemasaran fintech yang tidak dapat dihindari.

Percaya dan
keamanan

Dalam sebuah bisnis
Ketika kepercayaan sangat penting, perusahaan fintech memprioritaskan keamanan dalam bisnis mereka
usaha pemasaran. Pelanggaran data dan pelanggaran keamanan siber dapat berdampak signifikan
merugikan merek perusahaan fintech dan kehilangan kepercayaan.

Marketing
kampanye mulai menekankan fitur keamanan yang kuat, sistem enkripsi, dan
perlindungan perlindungan data. Perusahaan Fintech berusaha meyakinkan pelanggan akan hal itu
informasi keuangan dan transaksi mereka aman. Kemitraan dengan
perusahaan keamanan yang diakui dan kesesuaian dengan standar industri adalah bagiannya
inisiatif membangun kepercayaan.

Memasarkan ke
pelanggan

Perusahaan Fintech
semakin fokus pada pemasaran yang berpusat pada pelanggan. Ini membutuhkan
memahami dan menyelesaikan berbagai kebutuhan dan titik kesulitan yang berbeda
segmen pelanggan. Umpan balik pelanggan, survei, dan pengujian kegunaan memiliki semuanya
menjadi instrumen penting dalam mengembangkan strategi pemasaran.

Fintech
organisasi dapat meningkatkan produk, layanan, dan pesan pemasaran mereka dengan
memprioritaskan masukan klien. Strategi ini menghasilkan penciptaan lebih banyak lagi
solusi yang berfokus pada pelanggan, yang meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Influencer
dan Peran Mereka

Baru-baru ini
Selama bertahun-tahun, perusahaan fintech juga telah menggunakan kekuatan influencer untuk memperluas jangkauan mereka
mencapai. Influencer, khususnya di bidang keuangan dan teknologi, memiliki
kapasitas untuk terhubung dan mempercayai kelompok sempit.

Influencer
telah membantu perusahaan fintech menjual produk dan layanannya. Ini
kolaborasi sering kali mengharuskan influencer memberikan ulasan asli dan
rekomendasi, yang mungkin lebih meyakinkan daripada iklan biasa.

Sosial
Tanggung Jawab dan Keberlanjutan

Beberapa fintech
perusahaan telah memasukkan keberlanjutan dan tanggung jawab sosial ke dalam rencana mereka
taktik pemasaran, sejalan dengan tren masyarakat yang lebih luas. Bisnis-bisnis ini
menekankan dukungan mereka terhadap tujuan lingkungan dan sosial, seperti
menurunkan jejak karbon dan mendorong proyek inklusi keuangan.

Konsumen itu
nilai-nilai yang menjadi daya tarik bagi perusahaan yang beretika dan bertanggung jawab secara sosial
pemasaran yang berfokus pada keberlanjutan. Ini tidak hanya membantu dunia usaha
membedakan diri mereka sendiri, tetapi juga selaras dengan keyakinan
konsumen yang teliti.

Pemasaran Fintech
Kesulitan

Sementara fintech
pemasaran telah berkembang dalam berbagai cara, dan hal ini bukannya tanpa perubahan
kesulitan. Karena pasar sangat kompetitif, biaya akuisisi klien
bisa sangat mahal. Oleh karena itu, perusahaan fintech harus mempertimbangkan pemasarannya dengan cermat
biaya terhadap nilai seumur hidup pelanggan.

Selain itu,
menegosiasikan lanskap peraturan yang rumit masih sulit. Perusahaan
harus terus-menerus mengubah strategi pemasaran mereka agar dapat mematuhinya
mengubah batasan keuangan, yang berbeda berdasarkan yurisdiksi.

Memenuhi Harapan Konsumen di Era Digital

Sebagai tekfin
sektor ini terus berkembang, sangat penting bagi pemasar untuk terus mengawasinya
tren yang menentukan lanskap, dan saat ini, satu tema menyeluruh
menonjol: konsumen
permintaan
.

Baru-baru ini
Selama bertahun-tahun, fintech telah menyaksikan pertumbuhan yang luar biasa, dengan 88%
Konsumen AS kini menerima aplikasi dan layanan fintech
. Lonjakan ini adalah
tidak diragukan lagi merupakan cerminan era digital kita, di mana kenyamanan dan
aksesibilitas berkuasa. Jadi, apa yang dapat diperoleh pemasar dari angka-angka ini?

Pertama dan
Yang terpenting, jelas bahwa konsumen tidak lagi sekedar tertarik
metode perbankan tradisional. Sebanyak 76% dari mereka menyatakan bahwa
kemampuan untuk menghubungkan akun mereka dengan lancar ke berbagai aplikasi dan layanan adalah a
prioritas utama ketika memilih bank. Hal ini menandakan tren yang kuat ke arah tersebut
lembaga keuangan bermitra dengan perusahaan fintech untuk menawarkan penawaran terintegrasi
solusi yang memenuhi harapan konsumen modern.

Selain itu,
transformasi digital industri keuangan telah memberdayakan konsumen, dengan
73% pengguna fintech menyatakan bahwa teknologi membantu mereka melakukan keuangan dengan lebih cerdas
keputusan. Akibatnya, pemasar fintech berada di bawah tekanan yang semakin besar untuk tidak melakukan hal tersebut
hanya memberikan layanan tetapi juga untuk mendidik dan memberdayakan penggunanya, memastikan
mereka memperoleh nilai maksimal dari platform.

Untuk berkembang
Dalam lanskap yang berkembang pesat ini, pemasar fintech perlu fokus pada setidaknya 4 hal utama
tren:

  • Personalisasi:
    Menyesuaikan penawaran dengan preferensi individu adalah hal yang terpenting. AI dan data
    analitik memainkan peran penting dalam memahami perilaku dan penyampaian pengguna
    pengalaman yang dipersonalisasi.
  • Keamanan cyber:
    Dengan meningkatnya ketergantungan pada layanan digital, konsumen menjadi lebih khawatir
    keamanan data dari sebelumnya. Perusahaan Fintech harus berinvestasi pada keamanan siber yang kuat
    mengukur dan mengkomunikasikannya secara efektif kepada pengguna.
  • Literasi keuangan:
    Ketika teknologi membantu pengambilan keputusan keuangan yang lebih cerdas, pemasar fintech dapat memberikan nilai tambah
    dengan menyediakan konten edukasi yang meningkatkan literasi keuangan pengguna.
  • Kemitraan:
    Kolaborasi dengan bank, raksasa teknologi, dan perusahaan fintech lainnya dapat ditawarkan
    solusi terintegrasi dan memperluas jangkauan layanan.

Fintech
Masa Depan Pemasaran

Di masa depan,
pemasaran fintech kemungkinan akan lebih berkembang seiring dengan perkembangan teknologi, perilaku pelanggan,
dan lanskap peraturan berubah. Personalisasi dan pemasaran berbasis data
akan semakin bergantung pada kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin.

Selanjutnya, sebagai
fintech meluas ke berbagai bidang seperti keuangan terdesentralisasi (DeFi) dan blockchain
teknologi, metode pemasaran perlu berevolusi untuk mendidik pelanggan
tentang terobosan baru ini.

Terakhir, fintech
pemasaran telah berkembang pesat sejak menjelaskan konsep-konsep baru yang perlu diwaspadai
penonton. Ini telah berkembang menjadi berbasis data, berpusat pada pelanggan, dan peduli
dengan membangun kepercayaan. Perusahaan Fintech telah belajar bahwa pemasaran lebih dari itu
dari sekedar menarik klien; ini juga tentang budidaya jangka panjang
koneksi dan memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa. Seperti industri fintech
terus berinovasi dan berkembang, metode pemasarannya pasti akan berkembang
sejalan, mempengaruhi lanskap jasa keuangan di masa depan.

Stempel Waktu:

Lebih dari magnates keuangan