Dear SaaStr: Bagaimana Anda Menangani Komisi jika Pelanggan Melakukan Upgrade Otomatis untuk Lebih Banyak Kursi?

SaaStr yang terhormat: Bagaimana Anda Menangani Komisi jika Pelanggan Melakukan Peningkatan Otomatis untuk Mendapatkan Lebih Banyak Kursi?

Tidak ada jawaban yang tepat di sini, namun yang dilakukan sebagian besar startup adalah memberikan tenaga penjualan pendapatan tambahan dalam 3–12 bulan setelah penjualan..

Hal ini akan membuat Anda frustrasi, terutama jika peningkatan tersebut berasal dari keberhasilan pelanggan, atau hanya dilakukan secara otomatis. Anda harus membayar dalam skenario di mana tampaknya perwakilan tersebut tidak bekerja.

Tapi bukan itu cara berpikirnya. Anda harus menyelaraskan insentif, dan tenaga penjualan harus memberikan gaji yang jujur. Dan penjualannya sulit.

Jika upsell sangat mudah, dan perwakilan tidak perlu berbuat banyak, daripada mengambil komisi… pikirkan untuk menambah kuota. Hal ini biasanya akan menyelaraskan perilaku dan insentif dengan lebih baik.

Dengan membayar perwakilan atas semua pendapatan di Tahun 1, atau setidaknya, X bulan pertama… Anda mendorong perwakilan untuk bekerja “sepenuhnya” membantu dan membimbing prospek selama proses penjualan.

(catatan: jawaban SaaStr Klasik yang diperbarui)

[Embedded content]

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• Platoblockchain. Intelijen Metaverse Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.saastr.com/saas-business-handle-commissions-case-salesman-closed-initial-smallest-product-sale-1-user-time-client-upgraded-biggest-product-10-u/