Composable Commerce 2023: Bagaimana commercetools Dapat Membantu Anda Menskalakan dengan Cepat dan Meningkatkan ROI Anda

Bosan mencoba memaksakan fungsionalitas platform satu ukuran untuk semua agar sesuai dengan kebutuhan bisnis unik Anda? Kemudian, Anda mungkin menemukan commerce dan commercetools yang dapat disusun saat menjelajahi opsi transformasi digital Anda.

Perdagangan yang dapat disusun adalah pendekatan segar dan tahan masa depan yang memungkinkan Anda memilih alat terbaik di kelasnya yang memenuhi kebutuhan Anda dan membangun sistem e-niaga Anda seperti teka-teki LEGO. commercetools seringkali merupakan platform go-to back-end yang berusaha untuk menggantikan platform pengalaman digital tradisional (DXP). Ini meningkatkan fleksibilitas dan skalabilitas bisnis, mengoptimalkan TCO, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Terlepas dari keuntungan yang jelas tersebut, Anda mungkin masih berhati-hati untuk beralih ke arsitektur yang dapat disusun karena ini relatif baru atau Anda tidak yakin apakah ini efektif. Atau, mungkin, Anda khawatir tentang biaya tersembunyi dan investasi baru yang mungkin ditimbulkan oleh peralihan tersebut.

Sebagai perusahaan pengembangan commercetools, kami memahami masalah ini dan menanganinya dalam pekerjaan sehari-hari. Jadi izinkan kami membantu Anda menghilangkan keraguan Anda dengan menguraikan apa itu composable commerce, manfaat utamanya, dan peran commercetools.

Apa itu Composable Commerce?

Composable commerce adalah strategi terbaik di kelasnya untuk membangun solusi ecommerce. Tidak seperti platform all-around vendor, sistem perdagangan yang dapat disusun tidak membatasi pilihan alat, integrasi, dan teknologi Anda. Sebagai gantinya, Anda dapat memilih blok bangunan dan menggabungkannya menjadi satu ekosistem.

Baca lebih lanjut: Persyaratan Fungsional dan Non-Fungsional untuk Situs Web eCommerce 

Misalnya, sistem Anda mungkin menyertakan aplikasi pihak ketiga seperti Stripe untuk pemrosesan pembayaran dan aplikasi khusus untuk ERP.

Arsitektur perdagangan yang dapat disusun terdiri dari kapabilitas bisnis terpaket (PBC). Setiap PBC adalah aplikasi mandiri yang melayani tujuan tertentu, seperti menangani pajak, pengiriman, atau CRM. Sering bingung dengan layanan mikro, PBC memiliki cakupan yang lebih luas dan dapat terdiri dari beberapa di antaranya.

Composable commerce paling baik ditentukan oleh empat prinsip intinya:

1. keluwesan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas fitur dan implementasi solusi Anda. Berkat pendekatan modular, Anda dapat menyesuaikannya dengan cepat untuk beradaptasi dengan realitas pasar baru.
2. Sentrisitas bisnis. Anda tidak menyesuaikan operasi bisnis Anda dengan sistem Anda dan keterbatasannya. Sebaliknya, kebutuhan dan tujuan bisnis Anda menentukan fungsionalitas sistem Anda. Itu sebabnya KBK sangat bergantung pada tujuan bisnis, menurut definisi.
3. Arsitektur modular. Anda dapat menambah, mengganti, mengubah, atau menghapus satu PBC tanpa mengganggu keseluruhan sistem. Frontend dan backend dipisahkan. Hasilnya, Anda dapat men-tweak atau mengubah lapisan presentasi pelanggan tanpa mengubah backend.
4. Ekosistem terbuka. Anda dapat melupakan penguncian vendor dengan perdagangan yang dapat disusun. Anda bebas menggunakan alat apa pun, khusus atau pihak ketiga, sebagai blok bangunan Anda. Alat apa pun dapat dengan mudah diganti jika Anda sudah menggunakannya atau menemukan yang lebih baik.

Perdagangan yang Dapat Disusun vs. Perdagangan Tanpa Kepala: Satu Hal yang Sama?

Composable dan headless commerce adalah konsep serupa, tetapi keduanya tidak sama. Ya, keduanya memastikan pemisahan frontend dari backend. Namun, perdagangan tanpa kepala tidak selalu berarti a pendekatan modular ke arsitektur – dan itulah perbedaan utama antara pendekatan ini.

Baca lebih lanjut: Platform Ecommerce Tanpa Kepala Terbaik — Panduan Lengkap  

Misalnya, dengan headless commerce, Anda dapat menggunakan Next.js untuk frontend yang dipisahkan, sedangkan backend tetap di Shopify. Dengan demikian, batasan khusus vendor tidak serta merta hilang.

Sementara tanpa kepala tidak menawarkan skalabilitas dan fleksibilitas yang lebih besar, tingkat kemandirian antar komponen tidak setinggi perdagangan yang dapat disusun. Dalam solusi headless, hanya frontend dan backend yang dipisahkan. Dalam perdagangan yang dapat dikomposisi, frontend dan backend dapat dibagi lagi menjadi PBC.

Sederhananya, semua solusi perdagangan yang dapat disusun adalah headless, tetapi tidak semua sistem tanpa kepala mengikuti prinsip perdagangan yang dapat disusun yang tercantum di atas.

Banyak juga yang mengacaukan arsitektur MACH dan perdagangan yang dapat disusun. Tapi mereka juga tidak sama. Arsitektur MACH hanyalah salah satu cara untuk mengimplementasikan perdagangan yang dapat disusun melalui empat prinsip utamanya: layanan mikro, API-pertama, cloud-native, dan headless.

4 Manfaat Komersial Utama yang Dapat Disusun

Mari kita uraikan empat manfaat paling signifikan dari penerapan perdagangan yang dapat disusun.

Penyebaran cepat, integrasi, dan waktu ke pasar

Pendekatan modular menuju backend memungkinkan Anda mengembangkan PBC baru, mengintegrasikan berbagai alat, dan mengganti yang sudah ada, segera memperluas fungsionalitas sistem Anda. Selain itu, pendekatan yang dapat disusun untuk sistem ecommerce juga mempercepat pengembangan MVP. Misalnya, Bikes.de berhasil meluncurkannya dalam waktu kurang dari 100 hari.

Tamron Eropa adalah contoh lain dari composable commerce dan commercetools yang mempercepat penerapan. Perusahaan menerapkan pendekatan ini hanya dalam waktu dua bulan. Salling Group, pada gilirannya, mempercepat siklus rilisnya hingga beberapa kali sehari.

TCO rendah

Kompleksitas sistem monolit membuat biaya pemeliharaan dan peningkatan menjadi tidak proporsional. Namun, dalam perdagangan yang dapat disusun, pemeliharaan dan pembaruan lebih murah. Itu karena Anda membuatnya di dalam PBC, tanpa mengganggu sistem lainnya.

Dengan penguncian tanpa vendor, Anda juga dapat memilih alat dengan rasio harga-kualitas terbaik untuk sistem Anda, mengoptimalkan TCO Anda. Misalnya, commercetools membantu klien manufaktur industri Elogic mengurangi total biaya kepemilikan sebesar 25%.

Pengalaman pelanggan omnichannel yang dipersonalisasi

Composable commerce memungkinkan peluncuran beberapa poin kontak sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan di mana pun mereka berada. Misalnya, Volkswagen mendekati klien menggunakan situs web merek, aplikasi seluler, dan perangkat lunak kendaraannya. Dengan cara ini, Anda dapat menciptakan pengalaman pelanggan omnichannel yang lancar.

Strategi terbaik di kelasnya juga memungkinkan Anda menambahkan pengalaman pelanggan yang kompleks menggunakan alat mutakhir, seperti Personalisasi berdasarkan data waktu nyata. Dan berkat fleksibilitas bawaan dari composable commerce, Anda dapat meluncurkan fitur baru dengan cepat untuk meningkatkan CX.

Penjualan global

Beroperasi di berbagai pasar memiliki tantangan khusus. Dan paling sering, platform out-of-the-box tidak siap untuk menghadapinya. Anda harus menyesuaikan etalase Anda untuk setiap pasar, menampilkan harga dan pengiriman produk yang berbeda, dan beradaptasi dengan undang-undang pajak.

Berkat kemandirian frontend dan backend, sasaran ini dapat dicapai dengan mudah dengan perdagangan yang dapat disusun. Anda juga dapat menambahkan beberapa integrasi dengan operator pengiriman dan pihak ketiga khusus lokasi lainnya.

Sebagai contoh, Grup Merek Berlin menggunakan commercetools untuk meluncurkan situs web merek yang disesuaikan di sepuluh pasar individu. Perdagangan yang dapat dikomposisi memungkinkan perusahaan untuk menangani beberapa pengalaman merek, mata uang, dan bahasa yang unik secara efisien.

Bagaimana commercetools Dapat Mempertahankan Upaya Perdagangan Anda yang Dapat Disusun

commercetools adalah penyedia backend dan platform perdagangan yang dapat disusun dengan peringkat teratas untuk perusahaan yang matang secara digital. Itu dinamai Gartner Magic Quadrant Leader tiga tahun berturut-turut.

Baca lebih lanjut: Harga commercetools: Bagaimana Pengeluaran Sekarang Akan Menghemat TCO Anda Nanti 

Fitur utama commercetools meliputi:

1. Manajemen informasi produk (PIM). Di situlah Anda dapat melihat dan mengelola semua data produk, termasuk jenis, atribut, variasi, opsi, dan kategorinya. Fitur PIM juga mencakup manajemen inventaris dan harga.
2. Gerobak dan pesanan. Dengan commercetools, Anda dapat menyinkronkan keranjang, pesanan, dan daftar belanja di seluruh perangkat dan mendukung persyaratan pajak khusus negara.
3. Pusat pedagang. Fungsi ini memberi Anda kendali atas pesanan dan pengiriman. Ini juga memungkinkan manajemen pelanggan, toko, dan saluran. Terakhir, Anda dapat menangani diskon dan mengelola proyek serta izin pengguna.
4. 300+ API perdagangan. commercetools menawarkan API untuk ratusan alat perdagangan yang dapat disusun B2C dan B2B terbaik di kelasnya. Dengan cara ini, Anda dapat menambahkannya ke ekosistem digital tanpa repot.

Dan inilah empat alasan utama mengapa perusahaan memilih commercetools sebagai penyedia backend mereka untuk sistem perdagangan yang dapat disusun:

• peningkatan kinerja. Pendekatan cloud-native mengurangi downtime yang tidak terduga dan terencana. Ini juga mencakup pengiriman pembaruan berkelanjutan (CD). Misalnya Audi meningkatkan waktu aktifnya hingga 99.99% dengan commercetools.
• keluwesan dan Skalabilitas. Sistem cloud-native Anda secara otomatis menskalakan selama lonjakan lalu lintas. Anda dapat memilih salah satu dari lebih dari tiga ratus API perdagangan atau menambahkan PBC khusus untuk kebutuhan khusus Anda.
• Penurunan biaya operasional. commercetools menurunkan biaya pemeliharaan dan peningkatan. Juga, ini mengurangi hutang teknis, dan menghilangkan biaya penguncian vendor. Simak kisah klien kami, produsen industri B2B, di Elogic yang menggunakan commercetools untuk menurunkan biaya operasional sebesar 25%.
• Peningkatan nilai pesanan. Peningkatan kinerja dan pengalaman pelanggan meningkatkan konversi dan penjualan. Misalnya, nilai pesanan rata-rata 66°North meningkat sebesar 35% setelah beralih ke commercetools.

3 Cara untuk Beralih ke Arsitektur Komersial yang Dapat Disusun

Jika Anda ingin bermigrasi ke composable commerce, lihat tiga cara paling efektif untuk melakukannya.

Pisahkan arsitektur monolitik Anda yang sudah ada

Jika Anda memilih decoupling, Anda perlu memotong frontend Anda dari backend Anda. Kemudian, Anda solusi menjadi tanpa kepala, tetapi ada peringatan: backend Anda tidak secara ajaib menjadi modular. Sebaliknya, itu masih monolitik, dengan semua kelemahannya.

Dengan decoupling, Anda dapat mempertahankan fungsionalitas yang ada dengan biaya dan gangguan minimum. Namun, di sisi lain, memperbarui dan mengutak-atik logika bisnis Anda akan tetap serumit sebelumnya. Jadi, sebaiknya pertimbangkan opsi ini hanya sebagai sementara dalam perjalanan transformasi digital Anda.

Gunakan pendekatan "Big Bang".

Jika Anda memilih opsi ini, Anda menjaga sistem monolit Anda tetap berjalan sementara pengembang Anda membuat yang baru dari awal. Solusi perdagangan yang dapat disusun diluncurkan pada hari X secara keseluruhan.

Cara “Big Bang” untuk melakukan transisi memiliki beberapa potensi jebakan:

• Sistem Anda yang akan segera menjadi warisan akan tersedia selama berbulan-bulan, sementara pengembangan terus berlanjut.
• Pada hari peluncuran, Anda berisiko menghadapi kejutan yang tidak menyenangkan seperti masalah kompatibilitas.
• Anda harus merencanakan pengembangan dan peluncuran dengan cermat. Namun, perhatikan bahwa rencana tersebut jarang sesuai dengan kenyataan karena kerumitan proyek.

Bermigrasi secara bertahap

Dengan migrasi bertahap, Anda memilih komponen inti untuk dimigrasi terlebih dahulu dan mengalihkannya untuk PBC. Transisi terjadi sedikit demi sedikit hingga Anda mengganti sistem monolit dengan solusi perdagangan baru yang dapat disusun.

Baca lebih lanjut: Replatforming Ecommerce: Panduan Migrasi Lengkap

Berkat pendekatan ini, Anda dapat menguji strategi perdagangan yang dapat disusun dan menyesuaikannya jika perlu. Dengan cara ini, Anda dapat mengatasi ‌ potensi risiko dan gangguan. Plus, Anda tidak perlu menunggu berbulan-bulan untuk mulai menuai manfaatnya!

Menyusun Perdagangan Anda Lebih Mudah dengan Mitra Tersertifikasi

Composable commerce adalah strategi yang harus Anda lakukan jika ingin memastikan masa depan perusahaan Anda dan mempertahankannya dengan kondisi pasar yang berubah dengan cepat. Dengan bantuannya, Anda juga dapat mengurangi TCO, meningkatkan waktu pemasaran, dan menghadirkan pengalaman pelanggan omnichannel yang lancar. Selain itu, ini membuka peluang untuk beroperasi di berbagai pasar geografis.

Namun, beralih dari solusi platform monolit ke solusi perdagangan yang dapat disusun adalah pekerjaan besar yang membutuhkan keahlian khusus. Jika tidak, Anda berisiko melebihi anggaran, menetapkan tenggat waktu yang tidak realistis, dan menerapkan infrastruktur baru secara tidak efisien. 

Jika Anda tidak memiliki keahlian internal yang diperlukan, kami dengan senang hati akan meminjamkan keahlian kami kepada Anda. Elogic adalah mitra commercetools bersertifikat dengan pengalaman dalam migrasi dan replatforming 100+ merek dari semua ceruk dan ukuran. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang keahlian commercetools kami dari kami Kisah sukses Enzio Manufacturing or menjangkau kami untuk mendiskusikan kebutuhan perdagangan yang dapat disusun secara mendetail.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• Platoblockchain. Intelijen Metaverse Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• Sumber: https://elogic.co/blog/composable-commerce-definition-benefits-examples/