CD Projekt mengembalikan 30 ribu salinan Cyberpunk 2077 dari 13 juta

cyberpunk 2077peluncuran bencana menyebabkan sangat sedikit pengembalian uang, menurut CFO CD Projekt Red Piotr Nielubowicz, yang berbagi rincian tentang situasi selama panggilan pendapatan dengan investor. RPG cyberpunk dystopian terjual 13.7 juta kopi, tetapi pengembang hanya mengeluarkan 30,000 pengembalian uang.

Pemain juga bisa mendapatkannya pengembalian dana melalui Sony dan Microsoft, yang tidak termasuk dalam penghitungan ini. Pada Desember 2020, Sony tidak hanya menawarkan pengembalian uang penuh untuk pelanggan yang membeli salinan digital, tetapi juga menghapus game tersebut dari PlayStation Store. cyberpunk 2077 belum kembali ke toko PlayStation, meskipun tambalan yang telah memperbaiki ratusan bug, dengan tingkat keberhasilan yang berbeda-beda.

CD Projekt membuat program “Help Me Refund” untuk membantu pelanggan yang tidak puas, yang menelan biaya sekitar $2.17 juta. Sembilan puluh lima persen dari pengembalian uang ini telah diproses. Nielubowicz menjelaskan melalui telepon bahwa 5% terakhir dari pengembalian dana saat ini sedang diproses, tetapi memakan waktu lebih lama karena komplikasi. “Harap pertimbangkan bahwa kami mengembalikan uang orang di seluruh dunia dan bekerja dengan sistem perbankan yang berbeda. Itu bukan tugas yang mudah,” katanya.

CD Projekt Red terpaksa mengubah trek cyberpunk 2077 setelah peluncuran game, karena masalah game di konsol Xbox One dan PlayStation 4. Pada bulan Februari, pengembang harus bersaing dengan a serangan siber dari hacker yang mengaku memiliki kode sumber untuk cyberpunk 2077, The Witcher 3, Gwent, dan versi yang belum dirilis dari Witcher 3. Patch 1.2 ditunda dari Februari hingga Maret karena komplikasi dari serangan itu.

Terlepas dari masalah ini, pengembang Polandia menikmati tahun 2020 yang menguntungkan, memperoleh pendapatan lebih dari $560 juta. Pembaruan mendatang untuk cyberpunk 2077 sedang dalam pengembangan, termasuk mode online.

Source: https://www.polygon.com/2021/4/22/22398340/cd-projekt-red-april-2021-investors-call-refund-details-costs