Barclays mengatakan perusahaan teknologi harus bertanggung jawab atas penipuan di platform mereka

The call for action comes as Barclays’s data reveal that four in every five scams it encounters originate on on tech platforms, including social media, online marketplaces, and dating apps.

Penipuan telah meningkat sebesar 24% pada kuartal terakhir, dibandingkan periode yang sama tahun lalu, kata bank Inggris tersebut. Penipuan pembelian, yaitu ketika orang membeli barang yang tidak pernah sampai atau tidak sesuai dengan yang diiklankan, merupakan jenis penipuan yang paling umum dan mencakup dua pertiga (66 persen) dari seluruh penipuan.

Penipuan investasi, yaitu ketika Anda diajak berinvestasi pada sesuatu yang tidak berharga atau tidak ada, telah mengakibatkan kerugian terbesar, menyebabkan hampir sepertiga dari seluruh uang hilang karena para penipu, meskipun hanya mencakup lima persen kasus penipuan.

Untuk melawan ancaman yang semakin besar, Barclays telah meminta para pembuat kebijakan untuk menyatukan kelompok lintas pemerintah di Kementerian Dalam Negeri dengan kemampuan untuk mengoordinasikan regulator, kelompok industri, dan perusahaan di berbagai sektor untuk memerangi penipuan secara efektif. Bank tersebut mengatakan upaya anti-penipuan saat ini terfragmentasi, dengan banyak kelompok berbeda yang bekerja secara terpisah.

Demikian pula, Pemerintah harus mewajibkan pencegahan penipuan, khususnya bagi perusahaan teknologi, dan bukan tindakan sukarela yang saat ini diusulkan.

“Tech companies are currently not liable for scams – we believe this needs to change through relevant regulation and legislation,” states Barclays, adding that Ofcom should force tech companies to publish data on the scams happening on their platforms, and the Payment Systems Regulator should also make payment service providers (PSPs) publish their data on the sources of scams.

Terakhir, bank tersebut menyerukan pembentukan dana penggantian biaya bagi korban, yang dibiayai oleh semua perusahaan yang sistem dan platformnya digunakan untuk melakukan penipuan, termasuk perusahaan teknologi dan bank. Bank tersebut menunjukkan bahwa saat ini hanya bank yang mendanai hal ini, meskipun platform teknologi menjadi sumber 87 persen penipuan.

Matt Hammerstein, CEO of Barclays UK, says: “Our data shows that tech platforms – particularly social media – are now the source of almost all scams. However, there is no current legislative or regulatory framework obliging the tech sector to support the prevention of these crimes, as there rightly is for banks.

“Tanpa bantuan bersama dari organisasi-organisasi teknologi, Pemerintah, dan regulator, kita berisiko menyebabkan pertumbuhan yang tidak terkendali dari kejahatan paling umum di Inggris, yang merugikan banyak orang, dan merugikan perekonomian kita hingga miliaran dolar setiap tahunnya.

“We can only drive back this epidemic – and protect UK competitiveness – by stopping scams at their source, preventing the flow of funds to organised crime.”uary – June 2023.