Tim AWS Marketplace Seller Insights menggunakan Amazon QuickSight Embedded untuk memberdayakan penjual dengan wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti

Pasar AWS memungkinkan vendor perangkat lunak independen (ISV), penyedia data, dan mitra konsultasi untuk menjual perangkat lunak, layanan, dan data ke jutaan pelanggan AWS. Bekerja dalam kemitraan dengan Jaringan Mitra AWS (APN), AWS Marketplace membantu ISV dan partner membangun, memasarkan, dan menjual penawaran AWS mereka dengan memberikan dukungan bisnis, teknis, dan pemasaran yang penting.

Tim AWS Marketplace Seller Insights membantu penjual AWS menskalakan bisnis mereka dengan menyediakan laporan, umpan data, dan wawasan. Kami membagikan data ini secara langsung dengan penjual melalui Portal Manajemen AWS Marketplace (AMMP). Pada tahun 2013, kami meluncurkan wawasan pelaporan versi pertama, yang dikirimkan setiap bulan melalui file CSV statis. Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, iterasi peningkatan pelaporan berikutnya diluncurkan pada tahun 2020 dan memberikan data yang lebih terperinci, diperbarui setiap hari, dan dikirim melalui feed.

Kami telah menghabiskan beberapa bulan terakhir bekerja sama dengan tim QuickSight dan bersemangat untuk sekarang menawarkan akses pratinjau publik kepada penjual AWS Marketplace ke dua Amazon QuickSight dashboard. QuickSight meningkatkan pengalaman pelaporan untuk penjual AWS Marketplace dengan memudahkan pengguna memantau metrik kunci, melakukan analisis ad hoc, dan dengan cepat mendapatkan wawasan bisnis dari data kapan pun dan di perangkat apa pun.

Dalam postingan ini, kami membahas keputusan kami untuk mengimplementasikan QuickSight Embedded, serta beberapa keuntungan bagi penjual AWS Marketplace.

Kelincahan data adalah pembeda utama

Membuat keputusan berdasarkan informasi adalah fungsi penting bisnis untuk organisasi yang sukses. Mampu dengan cepat melihat tren kinerja dan menyesuaikan strategi yang sesuai dapat membuat semua perbedaan antara mencapai atau kehilangan tujuan bisnis. Menginvestasikan waktu, upaya, dan sumber daya dalam integrasi data teknis, atau membuat tabel dan bagan pivot dari data mentah yang diunduh, berarti tingkat respons yang lebih lambat untuk menganalisis perubahan tren kinerja. Semakin gesit kami dalam menyediakan akses yang cepat dan efisien ke indikator kinerja utama, posisi penjual AWS Marketplace yang lebih baik dapat mengambil tindakan berdasarkan apa yang diberitahukan oleh data mereka.

Setelah meninjau umpan balik pelanggan tentang pengalaman pelaporan mereka, beberapa tren muncul yang paling membantu mereka. Pertama, penjual menginginkan representasi visual dari data mereka. Kedua, meskipun beberapa menginginkan umpan data tersedia untuk mengintegrasikan data AWS Marketplace ke dalam alat intelijen bisnis mereka sendiri, yang lain ingin dapat mengakses dan meninjau data tanpa perlu menginvestasikan bandwidth intelijen bisnis teknis dalam mengintegrasikan umpan untuk membuat laporan yang lebih ramah pengguna. Terakhir, mereka menginginkan kemampuan untuk memfilter data dengan mudah, serta opsi untuk mengunduhnya. Dalam meneliti opsi untuk memberikan pengalaman pelaporan yang diinginkan penjual AWS Marketplace, kami menemukan bahwa QuickSight sangat cocok.

Melakukan lebih banyak dengan data

Billed Revenue dan Collections & Disbursement adalah dua hal baru Dasbor QuickSight disematkan langsung ke AWS Marketplace Management Portal (AMMP), diakses melalui Wawasan tab. Dasbor ini—dibuat sebelumnya dengan 10+ kontrol atau filter, 15+ visualisasi, dan didukung oleh data yang diperbarui setiap hari—memberikan pengalaman pelaporan visual untuk pengenalan pendapatan dan pelacakan pencairan.

Tangkapan layar berikut menunjukkan tampilan dasbor di Operasi keuangan bagian di Wawasan tab dalam AMMP.

Dasbor dibagi menjadi beberapa bagian:

• Kontrol menyediakan filter untuk menyaring data dasbor Anda.
• Filter Rentang Tanggal memberikan kemampuan untuk memfilter data dasbor berdasarkan tanggal.
• Metrik, Tren, dan Kerusakan semuanya menyediakan analitik terperinci untuk memahami kinerja bisnis.
• Data terperinci menyediakan opsi untuk mengunduh data mentah dari dasbor dengan mengeklik tabel dan memilih Ekspor ke CSV .

Untuk bantuan cepat, penjual dapat memilih Info tombol untuk melihat panel navigasi samping dengan tips tentang cara menggunakan dasbor. Mereka juga dapat menghubungi tim kami dengan memilih Hubungi Kami dari Info panel.

Meningkatkan pengalaman pelanggan

Dasbor Pendapatan yang Ditagih sekarang menampilkan perubahan dalam waktu 24 jam setelah pelanggan ditagih atau menerima pengembalian dana—peningkatan besar selama 45 hari yang diperlukan untuk mengakses data ini dari laporan Pendapatan yang Ditagih AMMP lama. Demikian pula, dasbor Collections & Disbursement menyediakan informasi pencairan dalam waktu 24 jam setelah AWS mengirim dana ke penjual, sedangkan biasanya membutuhkan waktu hingga 4 hari sejak Laporan Pencairan AMMP lama.

Keputusan tim kami untuk menggunakan QuickSight adalah hasil langsung dari keselarasan yang jelas antara apa yang menurut penjual kami inginkan dan apa yang ditawarkan QuickSight. Dengan dasbor Tersemat QuickSight, penjual AWS Marketplace kini memiliki representasi visual dari data mereka yang tidak memerlukan waktu atau sumber daya khusus untuk implementasi integrasi teknis, dan mereka dapat dengan cepat dan mudah memanipulasi data melalui filter, atau mereka dapat mengunduhnya ke CSV jika itu preferensi mereka. Dasbor tertanam menyederhanakan tampilan, analisis, dan pelacakan metrik dan tren bisnis utama yang terkait dengan operasi keuangan. Mampu dengan mudah menampilkan setiap penjual hanya data mereka yang relevan (menggunakan keamanan tingkat baris) memberi kami fleksibilitas yang kami butuhkan, dengan ketenangan pikiran karena mengetahui semuanya aman. Data AWS Marketplace dihosting di sebuah Pergeseran Merah Amazon gugus; Integrasi mulus QuickSight ke dalam Amazon Redshift menjadikannya pilihan yang fantastis.

Keputusan berdasarkan data dengan QuickSight

Menyematkan dasbor QuickSight baru ini ke dalam AMMP telah memungkinkan kami memberikan metrik sekilas kepada penjual AWS Marketplace dengan cara yang lebih cepat, lebih efisien, dan jauh lebih ramah pengguna daripada sebelumnya. QuickSight telah membuat dampak signifikan pada seberapa cepat penjual dapat mengakses data mereka, yang membantu mereka merespons lebih cepat terhadap perubahan tren.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara menyematkan data visual yang disesuaikan, dasbor interaktif, dan kueri bahasa alami ke dalam aplikasi apa pun, kunjungi Amazon QuickSight Tertanam.

Tentang Penulis

Snigdha Sahi adalah Senior Product Manager (Teknis) dengan Amazon Web Services (AWS) Marketplace. Dia memiliki pengalaman kerja yang beragam di bidang manajemen produk, pengembangan produk, dan konsultasi manajemen. Seorang penggila teknologi, dia menyukai brainstorming dan membuat produk yang intuitif dan mudah digunakan. Di waktu luangnya, dia menikmati hiking, memecahkan Sudoku, dan mendengarkan musik.

Vincent Larchet adalah Insinyur Pengembangan Perangkat Lunak Utama di tim AWS Marketplace yang berbasis di Vancouver, BC. Di luar pekerjaan, dia adalah pekerja kayu dan DIYer yang bersemangat.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• Platoblockchain. Intelijen Metaverse Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• Sumber: https://aws.amazon.com/blogs/big-data/aws-marketplace-seller-insights-team-uses-amazon-quicksight-embedded-to-empower-sellers-with-actionable-business-insights/