Amazon Didenda $31 Juta Setelah Pelanggaran Privasi

Tyler Cross
Diterbitkan: Juni 2, 2023

Amazon baru-baru ini mencapai dua perjanjian terpisah di pengadilan atas pelanggaran privasi penggunanya — dengan total denda lebih dari $31 juta.

Amazon setuju untuk membayar denda perdata $25 juta setelah Federal Trade Commission membawa mereka ke pengadilan atas tuduhan bahwa Amazon melanggar undang-undang privasi anak menggunakan fitur bantuan suara Alexa mereka. Secara hukum, Amazon tidak diizinkan mengumpulkan suara anak-anak atau menyimpan informasi pribadi menggunakan Alexa.

Selain denda, Amazon juga dipaksa untuk merombak praktik pengumpulan datanya, termasuk menghapus data tertentu yang direkamnya dari pengguna agar sesuai dengan persyaratan baru — selain diperintahkan untuk memberlakukan standar pengumpulan data yang lebih ketat dan aturan privasi yang lebih transparan.

Pada dasarnya, Amazon melanggar undang-undang perlindungan anak sejak tahun 1998 dengan menyimpan suara dan data anak-anak untuk meningkatkan sistem personalisasi perangkat lunak mereka. Hal ini pada gilirannya memberi Amazon keunggulan kompetitif di pasar dan mendorong perusahaan lain untuk melakukan hal yang sama. FTC ini berharap denda besar menjadi pencegah bagi perusahaan lain yang mencoba menggunakan taktik yang sama.

“Riwayat Amazon yang menyesatkan orang tua, menyimpan rekaman anak tanpa batas waktu, dan mengabaikan permintaan penghapusan orang tua melanggar COPPA (Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak) dan mengorbankan privasi demi keuntungan,” kata Samuel Levine, kepala perlindungan konsumen FCT.

Denda kedua jauh lebih kecil, berjumlah $5.8 juta. Dalam kasus ini, denda berkisar pada pelanggaran privasi untuk produk bel pintunya, Ring. Meskipun keluhan tersebut terjadi sebelum Amazon membeli perusahaan tersebut pada tahun 2018, Amazon tidak berbuat banyak untuk memperbaiki masalah ini.

Bel pintu pintar memiliki kerentanan serius yang memungkinkan karyawan dan kontraktor melihat video pribadi pengguna melalui Dering. Selain itu, kerentanan keamanan memungkinkan pelaku ancaman untuk mencuri informasi Anda atau bahkan meretas sistem Anda.

Amazon mungkin tidak setuju dengan tuduhan ini, tetapi setuju untuk membayar denda $5.8 juta (digunakan untuk pengembalian uang pelanggan) untuk "melupakan masalah ini".

Terlepas dari keluhan Amazon, FTC memilih dengan suara bulat untuk menegakkan denda dan restrukturisasi cara mereka mengumpulkan data.

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoAiStream. Kecerdasan Data Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• Mencetak Masa Depan bersama Adryenn Ashley. Akses Di Sini.
• Beli dan Jual Saham di Perusahaan PRE-IPO dengan PREIPO®. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.safetydetectives.com/news/amazon-fined-31-million-after-privacy-violations/