98% pembeli menggunakan media sosial untuk mencari produk

Dalam 12 bulan terakhir, 99 persen konsumen Eropa telah mengubah cara mereka berbelanja online. Mayoritas (98 persen) mencari produk di media sosial. Pada saat yang sama, banyak konsumen yang merasa negatif terhadap perekonomian di negaranya. Namun 47 persen mengharapkan perbaikan ekonomi.

Data ini berasal dari yang terbaru Laporan E-niaga Eropa dari penyedia layanan pembayaran Mollie. Selama bulan Juli dan Agustus, 5,000 konsumen di Belgia, Perancis, Jerman, Belanda dan Inggris disurvei. Dari seluruh konsumen yang disurvei, hanya 41 konsumen yang mengatakan bahwa mereka tidak mengubah perilaku belanja mereka dalam setahun terakhir.

Harapan positif terhadap perekonomian

Menurut laporan tersebut, lebih dari separuh (51 persen) konsumen merasa negatif terhadap situasi perekonomian di negara mereka. Selain itu, 17 persen merasa sangat negatif. Namun, 47 persen dari mereka yang disurvei berpendapat bahwa perekonomian negara mereka akan membaik dalam enam hingga dua belas bulan ke depan.

'10% konsumen Eropa memperkirakan mereka akan membelanjakan lebih banyak dalam 6-12 bulan ke depan.'

Optimisme ini juga terlihat pada rencana ketergantungan konsumen. Dalam dua belas bulan ke depan, 47 persen konsumen berpikir bahwa mereka akan membelanjakan lebih banyak. Bahkan 10 persen mengatakan mereka akan membelanjakan lebih banyak. Sebagian kecil (20 persen) konsumen berpendapat bahwa mereka akan melakukan pembelanjaan lebih sedikit.

2% konsumen tidak menggunakan media sosial

Konsumen juga telah mengubah cara mereka mencari produk. Hanya 2 persen pembeli online di Eropa yang tidak menggunakan media sosial apa pun untuk riset produk. Sebagian besar pembeli lebih suka menggunakan YouTube (47 persen), diikuti oleh Facebook (43 persen) dan Instagram (40 persen).

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://ecommercenews.eu/98-of-shoppers-use-social-media-to-find-products/