10 Strategi Pertumbuhan Inovatif yang Dipimpin Produk

Pertumbuhan | 14 Desember 2023

Gambar: Bessemer Venture Partners, 10 Prinsip PLG

Bessemer Venture Partners, perusahaan modal ventura meluncurkan serangkaian strategi Pertumbuhan yang Dipimpin Produk yang transformatif, menawarkan cetak biru bagi perusahaan fintech untuk mendorong pertumbuhan berkelanjutan dan keterlibatan pelanggan di pasar yang semakin kompetitif.

Berasal dari strategi inovatif Atlassian di Sydney, Australia, PLG telah berkembang menjadi pendekatan yang hebat, mendorong kesuksesan perusahaan raksasa seperti Shopify, Twilio, dan Canva.  Pertumbuhan yang Dipimpin Produk (PLG) adalah strategi bisnis di mana produk itu sendiri merupakan pendorong utama akuisisi pelanggan, ekspansi, retensi, dan pada akhirnya, pertumbuhan pendapatan. Pendekatan ini berbeda dengan strategi pertumbuhan tradisional yang sangat bergantung pada tim penjualan dan pemasaran.

10 Prinsip Pertumbuhan yang Dipimpin Produk

Mengukur Metrik Pertumbuhan yang Dipimpin Produk

• Lintasan Pertumbuhan:  Bisnis PLG biasanya menunjukkan tingkat pertumbuhan yang lebih rendah hingga melampaui angka $10 juta Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) ambang batas. Di luar titik ini, mereka sering kali mengungguli rekan-rekan mereka. Memprioritaskan pertumbuhan pendapatan sebelum waktunya dapat menutupi potensi ekspansi cepat yang merupakan inti dari model PLG.
• Retensi Dolar Bersih:  Retensi Dolar Bersih (NDR) adalah metrik penting bagi perusahaan PLG, yang mengukur keseimbangan antara perluasan basis pelanggan dan pengurangan akibat churn dan kontraksi. Entitas PLG terkemuka menunjukkan kehebatan mereka dalam strategi akuisisi dan ekspansi pelanggan, dan sering kali mencapai hasil yang mengesankan 130 – 150% NDR setiap tahunnya.
• Penilaian Pertumbuhan Organik:  Tingkat pertumbuhan alami merupakan metrik penting bagi bisnis PLG, yang menunjukkan proporsi pendapatan berulang yang dihasilkan melalui cara organik, yang berasal langsung dari produk.

Lihat:  FSRA Ontario Memelopori Inovasi Asuransi dengan Model Akses Langsung

• Mengukur Aktivasi Pengguna:  Tingkat aktivasi berfungsi sebagai barometer keterlibatan pengguna, yang menunjukkan proporsi pengguna yang menemukan nilai nyata dalam produk setelah pendaftaran. Tolok ukur industri menunjukkan kisaran tingkat aktivasi yang sehat antara 20-40%.
• ARR Baru versus Belanja Operasional:  Bagi perusahaan PLG, model pengembalian Biaya Akuisisi Pelanggan (CAC) tradisional, yang hanya mengaitkan pertumbuhan dengan upaya penjualan dan pemasaran, kurang relevan. Sebaliknya, perusahaan-perusahaan ini seharusnya melakukan hal tersebut fokus pada rasio ARR bersih baru terhadap uang tunai yang dikeluarkan, dievaluasi setiap triwulan, untuk penilaian pertumbuhan yang lebih akurat.
• Mengidentifikasi Peluang Bernilai Tinggi:  Akun Produk Berkualitas (PQA) berperan penting bagi perusahaan PLG dalam menunjukkan potensi peluang penjualan bernilai tinggi di antara basis pengguna produk mereka yang ada.

Bisakah PLG Bekerja di Perusahaan Saya?

Menentukan apakah strategi Product-Led Growth (PLG) cocok untuk perusahaan fintech melibatkan penilaian beberapa faktor utama:

• PLG paling efektif untuk produk yang bisa dipahami dan diadopsi tanpa berpegangan tangan secara ekstensif. Jika produk fintech cukup intuitif untuk dijelajahi dan dipahami sendiri oleh pengguna, PLG bisa menjadi pilihan yang tepat. Produk yang terlalu rumit dan perjalanan pelanggan dapat mematikan pelanggan.
• PLG bekerja dengan baik di pasar yang disukai pengguna mencoba produk sebelum melakukan and where there’s potential for pertumbuhan organik dari mulut ke mulut. Perusahaan Fintech yang menyasar pengguna yang paham teknologi dan mandiri serta menghargai pengalaman layanan mandiri mungkin akan merasakan manfaat dari strategi PLG.
• Produk yang menawarkan nilai langsung pada penggunaan pertama adalah ideal for PLG. If the fintech service can quickly demonstrate its value proposition to users, leading to those ‘aha’ moments, PLG could be a viable approach.

Lihat:  Mewujudkan Ide Bagus: 13 Cara Modern untuk Berinovasi

• PLG sangat cocok untuk produk yang mendapat manfaat darinya efek jaringan dan skalabilitas. Jika produk fintech menjadi lebih bernilai karena semakin banyak pengguna yang bergabung dengan platform tersebut (misalnya, platform pembayaran, pinjaman peer-to-peer), PLG dapat memanfaatkan hal ini untuk pertumbuhan.
• PLG terus berkembang data dan metrik. Jika perusahaan fintech memiliki kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis data pengguna untuk terus meningkatkan produk dan pengalaman pengguna, hal ini sejalan dengan prinsip PLG.
• Di pasar yang ramai, produk fintech yang menonjol karena fitur unik atau pengalaman pengguna yang unggul dapat memanfaatkan PLG untuk menyoroti pembeda ini.
• Jika produk fintech mempunyai potensi retensi pelanggan yang tinggi dan kemampuan untuk memperluas penawarannya kepada pelanggan yang sudah ada (misalnya melalui upselling atau cross-selling), PLG dapat menjadi strategi yang efektif.
• PLG membutuhkan investasi dalam pengembangan produk dan pengalaman pengguna atas upaya penjualan dan pemasaran tradisional. Jika perusahaan fintech siap mengalokasikan sumber daya dengan cara ini, PLG bisa menjadi pilihan strategis.

Kesimpulan

10 prinsip Pertumbuhan yang Dipimpin Produk menawarkan a peta jalan untuk bisnis ingin berkembang di era digital. Dengan berfokus pada pengalaman pengguna, model layanan mandiri, dan penciptaan nilai, perusahaan tidak hanya dapat beradaptasi dengan perubahan lanskap bisnis namun juga memimpin dalam inovasi dan inovasi. kepuasan pelanggan.

Grafik Asosiasi Crowdfunding & Fintech Nasional (NCFA Canada) adalah ekosistem inovasi keuangan yang memberikan pendidikan, intelijen pasar, pengelolaan industri, jaringan dan peluang serta layanan pendanaan kepada ribuan anggota komunitas dan bekerja sama dengan industri, pemerintah, mitra, dan afiliasi untuk menciptakan fintech dan pendanaan yang dinamis dan inovatif industri di Kanada. Terdesentralisasi dan terdistribusi, NCFA terlibat dengan pemangku kepentingan global dan membantu menginkubasi proyek dan investasi di bidang fintech, keuangan alternatif, crowdfunding, keuangan peer-to-peer, pembayaran, aset dan token digital, kecerdasan buatan, blockchain, mata uang kripto, regtech, dan sektor insurtech . Ikuti seminar Komunitas Fintech & Pendanaan Kanada hari ini GRATIS! Atau jadilah anggota yang berkontribusi dan mendapat tunjangan. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi: www.ncfacanada.org

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://ncfacanada.org/10-innovative-product-led-growth-strategies/