कॉइनबेस ने एआई ग्राहक सहायता स्टार्टअप अगर हासिल किया
मंगलवार को एक ब्लॉग पोस्ट के अनुसार, कॉइनबेस ने ग्राहक सेवा स्टार्टअप आगरा का अधिग्रहण किया। टेकक्रंच ने मामले से परिचित दो लोगों का हवाला देते हुए बताया कि यह सौदा $40 मिलियन से $50 मिलियन के बीच है। कॉइनबेस ने अपने पोस्ट में कहा कि यह सौदा इस साल के अंत में बंद होने की उम्मीद है। एगरा का मुख्य उत्पाद एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता-संचालित वॉयसबॉट है जिसका उपयोग ग्राहक सहायता के लिए किया जाता है। कॉइनबेस ने कहा कि वह अपने ग्राहक अनुभव टूल को "स्वचालित और बढ़ाने" के लिए एगरा की तकनीक का लाभ उठाएगा। यह सौदा कॉइनबेस की मौजूदा तकनीकी क्षमता में गहन सीख और एआई विशेषज्ञता को भी जोड़ता है