बैंकिंग उद्योग में यूएक्स सलाहकारों और फिनटेक डिजाइनरों की विशिष्टताएँ

एक वित्तीय कंपनी के डिजिटल उत्पाद के लिए सही फिनटेक डिजाइनर और यूएक्स सलाहकार चुनना एक बेहतरीन सेवा और एक ठोस और सकारात्मक वित्तीय ब्रांड छवि बनाने के लिए महत्वपूर्ण है। पेरेटो सिद्धांत कहता है कि 20% प्रयास 80% को प्रभावित करते हैं
सफलता। डिजिटल वित्तीय उत्पादों के संदर्भ में, उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) से संबंधित कार्यों का सबसे बड़ा प्रभाव पड़ता है और अक्सर यह निर्धारित होता है कि ग्राहकों द्वारा वित्तीय सेवा की मांग की जाएगी या नहीं।

इस तथ्य के बावजूद कि 87% संगठन ग्राहक अनुभव के महत्व को पहचानते हैं, खासकर जब ग्राहक वफादारी बनाने की बात आती है, केवल 30% संगठनों के बोर्ड में ग्राहक अनुभव के लिए जवाबदेह एक कार्यकारी होता है। अधिकांश कंपनियाँ
डायमेंशन डेटा के अनुसार, व्यवसाय इकाई स्तर पर डिजिटल अनुभव का प्रबंधन कर रहे हैं और ग्राहकों की जरूरतों और उनके उत्पादों के बीच अंतर को पाटने के लिए अनुभव डिजाइन विशेषज्ञों की मजबूत टीम नहीं है।

फिनटेक डिजाइनर और फाइनेंशियल यूएक्स कंसल्टेंट्स कौन हैं?

फिनटेक डिजाइनर और वित्तीय यूएक्स सलाहकार वित्तीय प्रौद्योगिकी उत्पादों और सेवाओं को डिजाइन करने में विशेषज्ञ हैं। वे उपयोगकर्ता अनुभव डिज़ाइन और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस (यूआई) डिज़ाइन में अपनी विशेषज्ञता का उपयोग ऐसे नवीन समाधान बनाने के लिए करते हैं जो लोगों के तरीके को बेहतर बनाते हैं
उनके वित्त का प्रबंधन करें और वित्तीय सेवाओं तक पहुंच बनाएं। फिनटेक डिजाइनर मोबाइल वित्तीय ऐप, व्यक्तिगत वित्त प्रबंधन उपकरण और ऑनलाइन निवेश प्लेटफॉर्म सहित कई उत्पादों पर काम कर सकते हैं। वे डेवलपर्स, उत्पाद प्रबंधकों के साथ सहयोग करते हैं,
और टीम के अन्य सदस्यों को वित्तीय उत्पाद डिज़ाइन को जीवन में लाने के लिए।

वित्तीय यूएक्स डिजाइनर अन्य उद्योगों के डिजाइनरों से इस मायने में भिन्न हैं कि उन्हें वित्तीय उद्योग और वित्तीय संस्थानों और उनके ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं और आवश्यकताओं की गहरी समझ होनी चाहिए। इसमें एक समझ शामिल है
वित्तीय अवधारणाओं और प्रक्रियाओं, जैसे भुगतान, ऋण और निवेश, के साथ-साथ प्रासंगिक नियमों और प्रौद्योगिकियों, जैसे डेटा सुरक्षा और गोपनीयता कानून, और ब्लॉकचेन और एपीआई की समझ। 

वित्तीय यूएक्स डिजाइनरों को ऐसे सिस्टम डिजाइन करने में भी सक्षम होना चाहिए जो ग्राहकों के लिए उपयोग में आसान हो, लेकिन वित्तीय संस्थानों की जटिल और अक्सर विशिष्ट आवश्यकताओं को भी पूरा करता हो। इसके लिए खुदरा ग्राहकों सहित विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ता के लिए डिज़ाइन की आवश्यकता हो सकती है।
छोटे व्यवसाय मालिकों, और वित्तीय पेशेवरों, और ऐसे समाधान बनाने में सक्षम होना जो प्रत्येक उपयोगकर्ता समूह के लिए उपयुक्त हों। इन विशिष्ट कौशल और ज्ञान के अलावा, वित्तीय यूएक्स डिजाइनरों के पास सामान्य कौशल और दक्षताएं भी होनी चाहिए
जो सभी यूएक्स डिजाइनरों के लिए सामान्य हैं, जैसे उपयोगकर्ता अनुसंधान और प्रयोज्य परीक्षण, डिजाइन सोच और प्रोटोटाइप।

कई आधुनिक मोबाइल बैंकिंग, वेल्थटेक, बीमा और अन्य वित्तीय सेवा डिज़ाइन उदाहरण Google और Pinterest पर पाए जाते हैं। यद्यपि दृश्य उपस्थिति महत्वपूर्ण है, अक्सर ये उत्पाद ग्राहकों के लिए एक दुःस्वप्न बन जाते हैं। अति-शैलीकरण के कारण
यूआई और जटिल वित्तीय सूचना वास्तुकला के कारण, उपयोगकर्ता आवश्यक तत्व और महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता परिदृश्य ढूंढने में असमर्थ हैं।

डिजिटल वित्तीय उत्पाद डिजाइन में, हम फिनटेक डिजाइनरों को दो श्रेणियों में विभाजित कर सकते हैं - वे जो प्रभाव पैदा करने के लक्ष्य के साथ कलात्मक पक्ष पर केंद्रित हैं और वे जो एक सुंदर डिजाइन का लक्ष्य रखते हैं जो उपयोगकर्ता की जरूरतों को पूरा करेगा और सहज और सहज होगा।
प्रयोग करने में आसान।

जब वित्त की बात आती है, तो एक आकर्षक डिज़ाइन बनाने की क्षमता आवश्यक क्षमता का केवल 1% कवर करती है। यदि आप ऐसे डिज़ाइनरों को नियुक्त करने का निर्णय लेते हैं जिनके पास मानव-केंद्रित फिनटेक डिज़ाइन में पर्याप्त योग्यता और अनुभव नहीं है तो यह संभव गारंटी नहीं है
उपयोगकर्ता की अपेक्षाओं और व्यावसायिक रणनीति की विशिष्टताओं के साथ समन्वय में बेहतरीन उत्पाद उपयोगिता।

यहां UXDA के अनुभव से एक उदाहरण दिया गया है। एक बड़ी बीमा कंपनी ने हाल ही में लॉन्च किए गए उत्पाद के नए डिज़ाइन का अनुरोध किया। उन्होंने कई क्षेत्रों में ट्रैक रिकॉर्ड वाले प्रतीत होने वाले प्रतिभाशाली डिजाइनरों को काम पर रखा था और एक फैंसी बनाने पर काफी पैसा खर्च किया था
वह उत्पाद जो अनुपयोगी निकला। इन रचनात्मक डिजाइनरों ने ढेर सारे मनभावन चित्रों और एनिमेशन के साथ एक सुंदर प्रवाह बनाया था लेकिन यह अभिभूत करने वाला और ध्यान भटकाने वाला था। उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से, बीमा प्राप्त करने की प्रक्रिया एक दुःस्वप्न थी।
हमें एक सहज सूचना वास्तुकला बनाने और यह सुनिश्चित करने के लिए उपयोगकर्ता अनुसंधान शुरू करने के लिए मजबूर किया गया कि सभी प्रवाह उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं के अनुरूप हैं। अंत में, हमने एक प्रेरक डिज़ाइन तैयार किया जो आकर्षक और उपयोग में आसान था।

जब आप डिजाइनरों को नियुक्त करने के लिए तैयार हों तो इस अनुपयोगी सौंदर्य जाल से बचने के लिए, न केवल डिजाइनरों की सामाजिक प्रोफाइल बल्कि उनके उत्पाद डिजाइनों की स्थिति और सार का भी पता लगाना आसान है। क्या उन्हें लॉन्च किया गया है? ग्राहक समीक्षाएँ क्या हैं? किस प्रकार
डिजाइनरों के पास क्या कार्यप्रणाली है? क्या वे अनुसंधान और इंजीनियरिंग चरण पर पर्याप्त ध्यान देते हैं या सीधे डिजाइन पर ध्यान देते हैं?

अपने डिजिटल वित्तीय उत्पाद या सेवा के लिए फिनटेक डिजाइनरों को नियुक्त करते समय अनुसरण करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं:

1. आपके लिए आवश्यक विशिष्ट कौशल और विशेषज्ञता की पहचान करें

फिनटेक डिजाइनरों के पास कौशल और विशेषज्ञता की एक विस्तृत श्रृंखला है, जिसमें यूएक्स डिजाइन, यूआई डिजाइन और वित्तीय उद्योग का ज्ञान शामिल है। उन विशिष्ट कौशलों और विशेषज्ञता की पहचान करें जो आपके प्रोजेक्ट के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक हैं और उन डिज़ाइनरों की तलाश करें जिनके पास वे हैं
कौशल। क्या डिजाइनरों के पास विशेषज्ञ प्रकाशन और केस स्टडीज हैं जो उनकी क्षमता की पुष्टि करते हैं, साथ ही यूएक्स और डिजाइन पुरस्कार भी हैं?

2. वित्तीय उद्योग में अनुभव वाले डिजाइनरों की तलाश करें

वित्तीय उद्योग में अनुभव और कार्यप्रणाली रखने वाले फिनटेक डिजाइनरों को इस क्षेत्र में अद्वितीय चुनौतियों और अवसरों की बेहतर समझ होगी। इससे उन्हें ऐसे डिज़ाइन बनाने में मदद मिल सकती है जो विशेष रूप से वित्तीय आवश्यकताओं के अनुरूप हों
संस्थान और उनके ग्राहक। उदाहरण के लिए, बैंकों जैसी कई हितधारकों और आवश्यकताओं वाली जटिल वित्तीय कंपनियों के साथ काम करने का उनका अनुभव कितना व्यापक है?

3. डिजाइनर के पोर्टफोलियो और काम के नमूनों पर विचार करें

एक डिजाइनर का पोर्टफोलियो और काम के नमूने आपको उनके कौशल और विशेषज्ञता के साथ-साथ उनके डिजाइन सौंदर्य और समस्या-समाधान के दृष्टिकोण का एक अच्छा विचार दे सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए इन सामग्रियों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें कि डिज़ाइनर का काम आपके दृष्टिकोण के अनुरूप है
और लक्ष्य. उन्होंने कौन से वित्तीय उत्पाद डिज़ाइन किए और ये समाधान कितने अद्वितीय और नवीन हैं?

4. वीडियो कॉन्फ्रेंस के जरिए डिजाइनर से बात करें

वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से डिजाइनरों से मिलने से आपको उनके व्यक्तित्व और संचार शैली के बारे में बेहतर जानकारी मिल सकती है। इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि डिज़ाइनर आपके लक्ष्य और आपके प्रोजेक्ट के लिए उपयुक्त होगा या नहीं। क्या वे कोई भी काम और वादा करने के लिए तैयार हैं?
आप जो भी चाहते हैं, या क्या वे कार्य को रणनीतिक रूप से करते हैं और अपने अनुभव के आधार पर इसका व्यापक विश्लेषण करते हैं?

5. समीक्षाएँ जाँचें

पिछले ग्राहकों से डिज़ाइनर की समीक्षाएँ पढ़ें और ट्रैक रिकॉर्ड तलाशें। यह आपको एक डिज़ाइनर की कार्य नीति, विश्वसनीयता और अपने वादों को पूरा करने की क्षमता के बारे में जानकारी दे सकता है। क्या ये समीक्षाएँ कार्य और डिज़ाइन दृष्टिकोण की विशिष्टताओं को दर्शाती हैं,
या क्या यह मित्रों द्वारा छोड़ी गई एक अमूर्त प्रशंसा है?

कुल मिलाकर, डिजिटल वित्तीय उत्पादों और सेवाओं को बनाने के लिए फिनटेक डिजाइनरों को काम पर रखते समय, ऐसे व्यक्तियों की तलाश करना महत्वपूर्ण है जिनके पास प्रासंगिक कौशल और विशेषज्ञता के साथ-साथ वित्तीय उद्योग में सफलता का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड हो। अनुगमन करते हुए
इन चरणों से, आप नवोन्वेषी और उपयोगकर्ता-अनुकूल डिजिटल वित्तीय समाधान बनाने में मदद के लिए सही डिज़ाइनर ढूंढ सकते हैं।

वित्तीय उद्योग में यूएक्स डिज़ाइन की विशिष्टताएँ

ऐसे मामले हैं जिनमें एक वित्तीय कंपनी एक बेहतरीन उत्पाद बनाने के लिए डिजाइनरों को नियुक्त करने का निर्णय लेती है, लेकिन अंतिम परिणाम बिल्कुल सही नहीं होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब बारीकियों की बात आती है तो एक कुशल डिज़ाइन विशेषज्ञ भी अपना ए-गेम लाने में सक्षम नहीं हो सकता है
वित्तीय सेवाओं या बैंक डिजिटलीकरण का।

बैंकिंग उद्योग में यूएक्स सलाहकारों और फिनटेक डिजाइनरों की प्राथमिक जिम्मेदारियों में बैंक के डिजिटल उत्पादों और सेवाओं, जैसे इसकी वेबसाइट, मोबाइल ऐप और ऑनलाइन बैंकिंग प्लेटफॉर्म के उपयोगकर्ता अनुभव को डिजाइन करना और सुधारना शामिल है। यह
इसमें यह समझने के लिए उपयोगकर्ता अनुसंधान और प्रयोज्यता परीक्षण करना शामिल हो सकता है कि ग्राहक बैंक के डिजिटल उत्पादों का उपयोग कैसे करते हैं और उन्हें कहां कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, और फिर इस जानकारी का उपयोग उन मुद्दों का समाधान करने वाले समाधान डिजाइन करने के लिए किया जा सकता है। 

यूएक्स सलाहकार और डिजाइनर अपने डिजाइनों को डेवलपर्स और हितधारकों तक पहुंचाने के लिए वायरफ्रेम, प्रोटोटाइप और उच्च-निष्ठा मॉकअप बनाने के लिए भी जिम्मेदार हो सकते हैं, साथ ही यह सुनिश्चित करने के लिए डेवलपर्स के साथ काम कर सकते हैं कि अंतिम उत्पाद लागू हो जाएं।
डिज़ाइन विनिर्देशों के अनुसार. अन्य जिम्मेदारियों में नवीनतम डिज़ाइन रुझानों और सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ अद्यतित रहना, क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के साथ सहयोग करना और डिज़ाइन समीक्षाओं और प्रस्तुतियों में भाग लेना शामिल हो सकता है।

वित्तीय उपयोगकर्ता अनुभव में, छोटी सी गलती से वित्तीय नुकसान और ग्राहक निष्ठा और विश्वास दोनों की हानि हो सकती है। विशिष्ट वित्तीय उत्पाद और बड़े पैमाने पर उद्योग की गहन जानकारी और समझ होना बेहद महत्वपूर्ण है।
वित्तीय सेवाओं के साथ काम करने के लिए, इस जटिल उद्योग की विशिष्टताओं के साथ-साथ वित्त के पीछे उपयोगकर्ता मनोविज्ञान का ज्ञान और अनुभव होना महत्वपूर्ण है।

गहन वित्तीय ज्ञान के बिना यूएक्स डिजाइनर को काम पर रखना खर्चों में कटौती की संभावना के कारण अल्पावधि में एक जीत की तरह लग सकता है, लेकिन अंत में उच्च लागत का सामना करना पड़ सकता है।

वित्तीय उद्योग में ख़राब उत्पाद डिज़ाइन के मुख्य जोखिमों में शामिल हैं:

• ग्राहकों का नुकसान। खराब उत्पाद डिज़ाइन के कारण ग्राहक का अनुभव ख़राब हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक अन्य बैंकों या वित्तीय संस्थानों की ओर रुख कर सकते हैं।

• राजस्व में कमी. खराब उत्पाद डिज़ाइन से बैंकों के लिए अपने उत्पादों और सेवाओं से राजस्व उत्पन्न करना अधिक कठिन हो सकता है, जो उनकी समग्र लाभप्रदता को प्रभावित कर सकता है।

• सुरक्षा जोखिम। खराब डिज़ाइन वाले वित्तीय उत्पाद और सेवाएँ साइबर हमलों या धोखाधड़ी जैसे सुरक्षा खतरों के प्रति अधिक संवेदनशील हो सकते हैं। इससे ग्राहकों की व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी खतरे में पड़ सकती है, जिससे नुकसान हो सकता है
  बैंक की प्रतिष्ठा और कानूनी देनदारियां।

• विश्वास की हानि. खराब उत्पाद डिज़ाइन से ग्राहकों के लिए बैंक पर भरोसा करना मुश्किल हो सकता है, जो बैंक की समग्र प्रतिष्ठा और नए ग्राहकों को आकर्षित करने की क्षमता को प्रभावित कर सकता है।

• विनियामक मुद्दे। कुछ मामलों में, खराब उत्पाद डिज़ाइन के परिणामस्वरूप ऐसे उत्पाद और सेवाएँ हो सकती हैं जो WCAG जैसे नियमों या उद्योग मानकों का अनुपालन नहीं करते हैं, जिसके कारण जुर्माना, मुकदमा और अन्य दंड हो सकते हैं।

यहाँ एक वास्तविक जीवन का उदाहरण है. एक निश्चित बैंक ने बैंक डिजिटलीकरण की प्रक्रिया के हिस्से के रूप में अपने मोबाइल वित्तीय ऐप को फिर से डिज़ाइन करने के लिए यूएक्स डिजाइनरों को काम पर रखा था। लॉन्च के कुछ ही समय बाद, बैंक की सहायता टीम को इसी तरह के हजारों ग्राहक कॉल प्राप्त हुए
संघर्ष. ऐसा इसलिए था क्योंकि डिज़ाइनरों द्वारा छोड़ा गया एक "महत्वहीन" विवरण वास्तव में सेवा उपयोगिता के लिए एक प्रमुख तत्व था।

वित्तीय ब्रांड और उसके उत्पादों की सफलता वित्तीय उत्पादों, व्यापार रणनीति, विपणन, मनोविज्ञान, मानव व्यवहार और डिजिटल प्रौद्योगिकी की बारीकियों की गहन समझ पर निर्भर करती है।

डिजिटल ब्रेकथ्रू में फिनटेक डिजाइनरों की भूमिका

यहां तक ​​कि सबसे कुशल वित्तीय डिज़ाइन विशेषज्ञ भी अभी भी वांछित परिणाम नहीं दे सकते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि डिज़ाइनर के ज्ञान और कौशल का प्रभाव कम हो जाता है यदि उनका प्रभाव उत्पाद के सतह स्तर तक सीमित है।

यदि डिज़ाइनर गहन स्तर पर उत्पाद और डिज़ाइन अनुभव का गहन विश्लेषण करने में सक्षम नहीं हैं, तो इससे मानकीकृत, गैर-प्रतिस्पर्धी समाधान हो सकता है। यह बताता है कि बैंक डिजिटलीकरण की प्रक्रिया में डिजिटल वित्तीय समाधान कितने उबाऊ दिखाई देते हैं।

फिनटेक डिज़ाइन विशेषज्ञों के लिए कंपनी के हर स्तर पर उपयोगकर्ता-केंद्रित सुविधाप्रदाता बनना महत्वपूर्ण है, इन मूल्यों को कंपनी की संस्कृति में एकीकृत करना और कर्मचारियों को उपयोगकर्ता अधिवक्ता बनने के लिए प्रेरित करना और प्रशिक्षित करना जो सर्वोत्तम संभव सुनिश्चित करते हैं
वित्त में ग्राहक अनुभव।

वित्तीय व्यवसायों के दृष्टिकोण से, पारंपरिक डिजाइनरों की तुलना में फिनटेक केंद्रित डिजाइनरों को काम पर रखने के शीर्ष लाभ हैं:

1. बेहतर ग्राहक अनुभव

फिनटेक डिजाइनरों को वित्तीय क्षेत्र में उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) डिजाइन और यूजर इंटरफेस (यूआई) डिजाइन की गहरी समझ है, जो उन्हें वित्तीय उत्पाद और सेवाएं बनाने की अनुमति देता है जो उपयोग में आसान और सहज हैं। इसका परिणाम बेहतर हो सकता है
समग्र ग्राहक अनुभव और बैंकों को ग्राहकों को बनाए रखने और नए लोगों को आकर्षित करने में मदद कर सकता है। 

2. बाजार के लिए तेज़ समय

फिनटेक डिजाइनर ऐसे वित्तीय उत्पाद बनाने में कुशल हैं जो नवीन और व्यवहार्य दोनों हैं, जो बैंकों को पारंपरिक डिजाइनरों की तुलना में तेजी से नए उत्पादों और सेवाओं को बाजार में लाने में मदद कर सकते हैं।

3. प्रतिस्पर्धात्मकता में वृद्धि

फिनटेक डिजाइनर बैंकों को ऐसे डिजाइन बनाने में मदद कर सकते हैं जो उद्योग में सबसे आगे हों, जो उन्हें अन्य वित्तीय संस्थानों पर प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त दे सकता है।

4. विकास की अधिक संभावना

फिनटेक एक तेजी से बढ़ता हुआ क्षेत्र है, और फिनटेक डिजाइनरों को काम पर रखने से बैंकों को आगे रहने और विकास के नए अवसरों को भुनाने में मदद मिल सकती है।

5. बेहतर सहयोग

फिनटेक डिजाइनर अक्सर डेवलपर्स, उत्पाद प्रबंधकों और टीम के अन्य सदस्यों के साथ मिलकर काम करते हैं, जो बैंक के भीतर सहयोग को बढ़ावा देने और नवाचार को बढ़ावा देने में मदद कर सकते हैं।

6. बेहतर दक्षता

फिनटेक डिजाइनर कुशल और सुव्यवस्थित डिजाइन बनाने में कुशल हैं, जो बैंकों को लागत कम करने और उनके समग्र संचालन में सुधार करने में मदद कर सकते हैं।

7. उच्च ग्राहक संतुष्टि

फिनटेक डिजाइनर ऐसे डिज़ाइन बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो विशेष रूप से वित्तीय संस्थानों और उनके ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक संतुष्टि का उच्च स्तर हो सकता है।

8. अनुकूलन करने की बढ़ी हुई क्षमता

फिनटेक डिजाइनर वित्तीय उद्योग में नवीनतम तकनीकों और रुझानों से अच्छी तरह वाकिफ हैं, जो बैंकों को बाजार और ग्राहकों की जरूरतों में बदलाव के लिए जल्दी से अनुकूल बनाने में मदद कर सकते हैं।

9. राजस्व वृद्धि की अधिक संभावना

नवीन और उपयोगकर्ता के अनुकूल वित्तीय उत्पाद और सेवाएँ बनाकर, फिनटेक डिजाइनर बैंकों को अधिक राजस्व उत्पन्न करने और अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं।

वित्तीय डिजिटल उत्पादों और वित्तीय ब्रांड की समग्र सफलता अक्सर यूएक्स विशेषज्ञों द्वारा की गई कार्रवाइयों पर निर्भर करती है। यूएक्स डिजाइनरों को नियुक्त करने का निर्णय ग्राहकों को प्राप्त होने वाले अंतिम मूल्य के साथ-साथ उत्पाद की गति पर भी काफी प्रभाव डालता है।
लागू किया जाएगा।

वित्तीय उत्पादों में डिज़ाइन की शक्ति को सीमित करने के जाल से बचने के लिए, फिनटेक डिजाइनरों को कंपनी की आंतरिक प्रक्रियाओं पर उचित प्रभाव डालने की आवश्यकता है। यह भी महत्वपूर्ण है कि सी-स्तर के अधिकारी डिजाइनर के प्रयासों का समर्थन करें और सुनिश्चित करें
पूरी टीम उपयोगकर्ता केंद्रितता की प्रक्रिया में लगी हुई है और सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान करती है।

बैंकिंग उद्योग में सक्षम फिनटेक डिजाइनर महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे सॉफ्टवेयर और सिस्टम बनाने के लिए जिम्मेदार हैं जो बैंकों को अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम वित्तीय सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाते हैं। ये सिस्टम विश्वसनीय, सुरक्षित और आसान होने चाहिए
उपयोग करें, क्योंकि वे संवेदनशील वित्तीय जानकारी और लेनदेन संभालते हैं। आज के डिजिटल युग में, बैंकिंग का एक बड़ा हिस्सा ऑनलाइन या मोबाइल ऐप्स के माध्यम से किया जाता है, इसलिए फिनटेक डिजाइनरों के लिए सहज और उपयोगकर्ता के अनुकूल डिजाइन बनाना आवश्यक है जो कि
ग्राहकों के लिए अपने खातों तक पहुंचना और उन्हें प्रबंधित करना आसान हो गया है। इसके अतिरिक्त, फिनटेक डिजाइनरों को नवीनतम तकनीकी नवाचारों और उद्योग मानकों के साथ अद्यतित रहना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे जो सिस्टम बनाते हैं वह बैंकों और उनके ग्राहकों दोनों की जरूरतों को पूरा करता है।

• एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
• प्लेटोडेटा.नेटवर्क वर्टिकल जेनरेटिव एआई। स्वयं को शक्तिवान बनाएं। यहां पहुंचें।
• प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
• प्लेटोईएसजी. कार्बन, क्लीनटेक, ऊर्जा, पर्यावरण, सौर, कचरा प्रबंधन। यहां पहुंचें।
• प्लेटोहेल्थ। बायोटेक और क्लिनिकल परीक्षण इंटेलिजेंस। यहां पहुंचें।
• स्रोत: https://www.finextra.com/blogposting/25410/specifics-of-ux-consultants-and-fintech-designers-in-the-banking-industry?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs