'स्केल आउट, नॉट अप': अपनी सर्कुलर रणनीति पर पुनर्विचार करें

प्लेटो द्वारा पुनर्प्रकाशित

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लेखिका, पॉडकास्ट होस्ट, वक्ता और व्यापार सलाहकार कैथरीन वीटमैन सर्कुलर इकोनॉमी की विशेषज्ञ हैं। केलॉग्स और टेस्को के लिए काम करते हुए उन्होंने विनिर्माण और खुदरा क्षेत्र में सर्कुलर समाधानों पर ध्यान केंद्रित किया।

वीटमैन ने सर्कुलर इकोनॉमी कंसल्टेंसी लॉन्च की वैश्विक पुनर्विचार करें 2013 में और प्रकाशित व्यापार और आपूर्ति श्रृंखलाओं के लिए एक परिपत्र अर्थव्यवस्था पुस्तिका 2020 में सर्कुलर इकोनॉमी पॉडकास्टप्रेरक नेताओं के साथ उनकी व्यापक बातचीत कठिन प्रश्न पूछती है और आशावाद और यथार्थवाद के बीच संतुलन बनाती है।

मैं यह जानने के लिए हाल ही में ज़ूम के माध्यम से वीटमैन से जुड़ा कि कैसे स्थापित और विघटनकारी दोनों कंपनियां सर्कुलर अर्थव्यवस्था सिद्धांतों को आगे बढ़ा सकती हैं।

कोरी गोल्डबर्ग: 120 से अधिक पॉडकास्ट में, आपने वास्तविक दुनिया पर प्रभाव डालने वाले कई उद्योगों के लोगों के साथ बातचीत की है। कुछ आवर्ती विषय क्या हैं?

कैथरीन वीटमैन: जब विघटनकारी सर्कुलर समाधान के साथ आगे बढ़ते हैं, तो उन्हें ज्यादा मार्केटिंग करने की ज़रूरत नहीं होती है; लोग इसका इंतजार कर रहे हैं, वे अपने सभी दोस्तों को बताना चाहते हैं। इसलिए जब कंपनियां उचित सर्कुलर चीजें कर रही होती हैं तो एक वास्तविक खिंचाव प्रभाव होता है। लेकिन स्थापित बिजनेस लीडर वास्तव में बिजनेस केस बनाने के लिए संघर्ष करते हैं...

वृत्ताकार सामग्री आम तौर पर एक गलत समाधान होती है। यह विचार कि हम केवल पुनर्चक्रित या पुनर्योजी सामग्रियों पर स्विच कर सकते हैं, यह बॉक्स में एक बड़ा निशान है। लेकिन पदचिह्न, चाहे वह कार्बन प्रभाव हो या पारिस्थितिक विनाश, या प्रदूषण जो हमारे भोजन और जल प्रणालियों में समाप्त हो रहा है, उत्पादन और उपयोग प्रक्रिया के हर चरण में होता है।

इसलिए जब कोशिश करने की बात आती है तो अधिक बेचने की इस विशिष्ट रणनीति से एक बड़ा बदलाव करने की बात आती है... इससे अलग होना मौजूदा व्यवसायों के लिए वास्तव में कठिन है।

गोल्डबर्ग: इसलिए कंपनियां लाभप्रदता की दिशा में एक रास्ता देखने के लिए संघर्ष कर रही हैं जो कि सामान्य "अधिक बेचें" मॉडल नहीं है। सर्कुलर अर्थव्यवस्था सिद्धांतों को व्यापक रूप से अपनाने में बाधा डालने वाली कुछ सबसे महत्वपूर्ण चुनौतियाँ क्या हैं?

वीटमैन: व्यवसाय यह सोचने के लिए संघर्ष करते हैं कि हितधारक मूल्य कैसे बनाया जाए। हर किसी का ध्यान "लागत कम हो, मुनाफ़ा बढ़े" पर केंद्रित है; अधिक बेचें, मुनाफ़ा बढ़ेगा।” यह एक आयामी मानसिकता है.

उन्हें मूल्य के अनेक रूपों के बारे में सोचने की ज़रूरत है। इससे किसी को पर्यावरण पर उनकी खरीदारी के प्रभाव के बारे में बेहतर महसूस हो सकता है, कि उन्होंने निष्पक्ष श्रम प्रथाओं, शिल्प कौशल, इस तरह की चीज़ों का समर्थन किया है।

और यही बात निवेशकों, बीमाकर्ताओं, हर उस व्यक्ति पर लागू होती है जो हितधारक है। मानसिकता में बदलाव आना शुरू हो गया है: यह व्यवसाय भविष्य के लिए कैसे उपयुक्त होगा? क्या यह वास्तव में भविष्य में भी जारी रहेगा या ऐसा कुछ है जो इसे कमजोर कर देगा? हम इस लंबी, जटिल, अपारदर्शी वैश्विक आपूर्ति श्रृंखला पर अधिक गोलाकार, अधिक लचीला, अधिक स्थानीय रूप से वितरित और कम निर्भर होने की दिशा में कैसे आगे बढ़ें?

गोल्डबर्ग: स्थापित कंपनियां सर्कुलरिटी की दिशा में और अधिक रणनीतिक बदलाव कैसे शुरू कर सकती हैं?

क्लेटन क्रिस्टेंसन (जिन्होंने "द इनोवेटर्स डिलेमा" लिखा") ने इस सिद्धांत को स्थापित किया कि कैसे बड़ी, स्थापित कंपनियां अपने दायरे में फंस जाती हैं और इससे बाहर निकलने का रास्ता नहीं खोज पातीं... क्रिस्टेंसन ने जो बातें कहीं उनमें से एक थी अपने गैर-ग्राहकों से बात करना। यहां तक कि वॉलमार्ट जैसे व्यवसाय के लिए, अभी भी ग्राहकों की तुलना में गैर-ग्राहकों की संख्या अधिक है। इस बारे में सोचें कि वे आपसे खरीदारी क्यों नहीं कर रहे हैं, और पता करें कि वे क्या चाहते हैं।

गोल्डबर्ग: सर्कुलर इकोनॉमी में तेजी लाने की इच्छा रखने वाले अगली पीढ़ी के नेताओं और उद्यमियों को आप क्या सलाह देंगे?

वीटमैन: आप मूल्य के अनेक रूप कैसे बना सकते हैं? यह केवल एक विशेष मूल्य टैग हासिल करने या साझा करने योग्य कुछ बनाने की कोशिश के बारे में नहीं है। आपको वास्तव में इस बारे में सोचना होगा कि वर्तमान प्रणाली में उपयोगकर्ता के लिए क्या काम नहीं कर रहा है।

कैथरीन वीटमैन द्वारा व्यवसाय और आपूर्ति श्रृंखलाओं के लिए सर्कुलर इकोनॉमी हैंडबुक

गैर-ग्राहकों के बारे में भी सोचें: यदि यह अचानक सस्ती हो जाए, या यदि आप इसे खरीदने के बजाय इसे किराए पर ले सकें तो और कौन इसे चाहेगा?

मेरे तीन सूत्रवाक्य हैं, पहला, किफायती; इसका मतलब है अच्छा मूल्य. इसका मतलब सिर्फ कम लागत नहीं है; इसका मतलब है पैसे का वास्तव में अच्छा मूल्य प्राप्त करना। स्वामित्व की कम वार्षिक लागत, गुणवत्ता। यदि संभव हो तो हम अच्छी कार्यक्षमता, एकाधिक फ़ंक्शन चाहते हैं।

दूसरा, यह सुनिश्चित करना कि यह पहुंच योग्य है। क्या इसे पकड़ना आसान है? क्या आप इसका स्वामित्व रखने के बजाय इसका उपयोग कर सकते हैं? स्वामित्व के बोझ से बचना, चीजों को सुविधाजनक बनाना।

आखिरी बात स्वीकार्य है - सामाजिक, नैतिक और पर्यावरणीय रूप से स्वीकार्य, क्योंकि लोग अच्छे नागरिक बनना चाहते हैं और ऐसा कोई विकल्प नहीं चुन रहे हैं जो अंततः "भविष्य की चोरी" कर दे। पॉल हॉकेन का एक शब्द.

आपको सिस्टम स्केल, फीडबैक लूप और आप परीक्षण और पुनरावृति कैसे कर सकते हैं, इसके बारे में भी सोचना होगा। …वास्तव में जोखिमों के बारे में सोचें। यदि नीतियां या भू-राजनीतिक स्थितियाँ बदल गईं तो क्या होगा? छोटी शुरुआत करें और सोचें कि इसे कैसे बढ़ाया जाए, न कि बड़े पैमाने पर... यह अब बड़े मोनोलिथ बनाने के बारे में नहीं है। यह स्थानीय, लचीला, अनुकूलनीय और चुस्त होने के बारे में है।

गोल्डबर्ग: किन उद्योगों या क्षेत्रों ने सर्कुलरिटी की दिशा में सबसे आशाजनक प्रगति दिखाई है, और अन्य उद्योग इनसे क्या सबक सीख सकते हैं?

वीटमैन: मैं आपसे पुनर्निर्मित डेल लैपटॉप के माध्यम से बात कर रहा हूं, लेकिन यह वास्तव में सर्कुलर कंप्यूटिंग नामक कंपनी द्वारा निर्मित किया गया था, और वे अन्य उच्च गुणवत्ता वाले ब्रांड, लैपटॉप का निर्माण करते हैं। और फिर मॉड्यूलर डिजाइन और निष्पक्ष सामग्री के साथ फेयरफोन जैसे उदाहरण हैं। ...Apple कई अद्भुत चीज़ें कर रहा है, लेकिन यह लगभग सभी पायलट चरण में हैं।

और फिर लंबे समय से स्थापित सर्कुलर प्रथाओं के संदर्भ में... हमारे पास कैटरपिलर जैसी कंपनियां हैं जो दशकों से पुनर्विनिर्माण कर रही हैं, और यह उनके व्यवसाय का सबसे लाभदायक हिस्सा है। ...जब आप इनोवेटिव और सर्कुलर के बारे में सोचते हैं, तो आप उस कंपनी के बारे में नहीं सोचते जो लगभग 75 वर्षों से मौजूद है।