रिवियन ने हाल ही में R24T और R7S के मालिकों के लिए अपनी 1/1 लाइव चैट सुविधा के फायदों पर प्रकाश डाला। इलेक्ट्रिक ट्रक निर्माता के अनुसार, उसके वाहनों के मालिकों को यह आश्वासन दिया जा सकता है कि जब उन्हें सेवा और सड़क किनारे सहायता की आवश्यकता होगी तो उन्हें एक उच्च प्रशिक्षित मानव द्वारा सहायता प्रदान की जाएगी।
"हर ग्राहक बातचीत के पीछे एक दोस्ताना (मानव) रिवियन कर्मचारी होता है, जिसमें हमारे मोबाइल ऐप में नई 24/7 लाइव चैट सुविधा भी शामिल है जो मालिकों को सड़क के किनारे या सेवा सहायता के लिए हमारी उच्च प्रशिक्षित ग्राहक सहायता टीम से जोड़ती है," रिवियन लिखा था ट्विटर पर.
रिवियन ने अपने लाइव चैट फ़ीचर का एक लघु वीडियो क्रियान्वित किया, जिसमें दिखाया गया कि इसकी सेवा टीम की प्रतिक्रियाएँ इसके लिए समर्पित हैं ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताएँ. रिवियन की पोस्ट को ट्विटर पर इलेक्ट्रिक वाहन उत्साही लोगों द्वारा सराहा गया, उपयोगकर्ताओं ने यह सुनिश्चित करने के लिए कंपनी के प्रयासों को स्वीकार किया कि उसके ग्राहकों को आवश्यकतानुसार समर्थन दिया जाए।
रिवियन सीईओ आरजे स्कारिंगे तैनाती के लिए तैयार की जा रही कई रिवियन मोबाइल सेवा वैन का एक छोटा वीडियो भी साझा किया। यह ध्यान में रखते हुए कि वाहनों को अमेज़ॅन की सर्विस वैन की तरह नीले रंग से नहीं रंगा गया है, स्कारिंगे के वीडियो में वैन को रिवियन के लिए ही आवंटित किया जा सकता है। की पिछली छवियां रिवियन की अपनी सर्विस वैन सीईओ के लघु वीडियो में बेड़े के समान, वाहनों को सफेद रंग में रंगा हुआ दिखाया गया है।
हालाँकि रिवियन अभी भी एक युवा वाहन निर्माता है, लेकिन यह सुनिश्चित करने पर उसका ध्यान प्रभावशाली है कि उसके ग्राहकों को अच्छी तरह से समर्थन मिले। टेस्ला जैसे अधिक अनुभवी इलेक्ट्रिक कार निर्माताओं को भी अपने बेड़े के विशाल आकार में बढ़ने के बाद सेवा के साथ भारी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। इसे ध्यान में रखते हुए, ऐसा प्रतीत होता है कि रिवियन कम से कम अपने लिए मानव-संचालित इंटरैक्शन पर ध्यान केंद्रित करने के साथ सही रास्ते पर है। सड़क के किनारे और सेवा दल.
टेस्लाराटी टीम आपकी बात सुनकर प्रसन्न होगी। यदि आपके पास कोई सुझाव है, तो मुझसे यहां संपर्क करें मारिया@teslarati.com या ट्विटर के माध्यम से @लेखक_01001101.
<!–
->
- एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
- प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 डेटा इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
- मिंटिंग द फ्यूचर डब्ल्यू एड्रिएन एशले। यहां पहुंचें।
- PREIPO® के साथ PRE-IPO कंपनियों में शेयर खरीदें और बेचें। यहां पहुंचें।
- स्रोत: https://www.teslarati.com/rivian-promotes-support-team-roadside-service/
- :है
- :नहीं
- 1
- 50
- a
- अनुसार
- कार्य
- फायदे
- भी
- वीरांगना
- an
- और
- कोई
- अनुप्रयोग
- सराहना
- हैं
- AS
- आश्वासन
- At
- लेखक
- अवतार
- BE
- पीछे
- जा रहा है
- नीला
- by
- कार
- मुख्य कार्यपालक अधिकारी
- चुनौतियों
- COM
- कंपनी का है
- जोड़ता है
- पर विचार
- संपर्क करें
- कन्वर्सेशन (Conversation)
- सका
- ग्राहक
- ग्राहक सहयोग
- ग्राहक
- समर्पित
- तैनाती
- प्रयासों
- बिजली
- बिजली के कार
- इलेक्ट्रिक वाहन
- कर्मचारी
- सुनिश्चित
- सुनिश्चित
- उत्साही
- ईथर (ईटीएच)
- और भी
- प्रत्येक
- अनुभवी
- चेहरा
- Feature
- बेड़ा
- तरल पदार्थ
- फोकस
- के लिए
- अनुकूल
- से
- उगता है
- है
- शीर्षक
- सुनवाई
- मदद
- हाइलाइट
- HTTPS
- मानव
- if
- छवियों
- अत्यधिक
- प्रभावशाली
- in
- शामिल
- सहित
- बातचीत
- IT
- आईटी इस
- खुद
- कम से कम
- बाएं
- पसंद
- जीना
- प्रतीक चिन्ह
- निर्माता
- निर्माताओं
- मई..
- मन
- मोबाइल
- मोबाइल एप्लिकेशन
- अधिक
- नाम
- आवश्यकता
- जरूरत
- की जरूरत है
- नया
- of
- on
- एक बार
- or
- हमारी
- अपना
- मालिकों
- प्लेटो
- प्लेटो डेटा इंटेलिजेंस
- प्लेटोडाटा
- पद
- पोस्ट
- तैयार
- पिछला
- को बढ़ावा देता है
- प्रकाशक
- हाल ही में
- सापेक्ष
- प्रतिक्रियाएं
- सही
- rivian
- s
- सेवा
- कई
- साझा
- कम
- दिखाया
- समान
- आकार
- फिर भी
- समर्थन
- समर्थित
- टीम
- टेस्ला
- Teslarati
- कि
- RSI
- लेकिन हाल ही
- वे
- इसका
- सुझावों
- सेवा मेरे
- ट्रैक
- ट्रक
- <strong>उद्देश्य</strong>
- अद्यतन
- यूआरएल
- उपयोगकर्ताओं
- वाहन
- वाहन
- के माध्यम से
- वीडियो
- था
- कब
- सफेद
- साथ में
- होगा
- इसलिए आप
- युवा
- जेफिरनेट