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द्वारा एक नई रिपोर्ट के अनुसार कैमुंडा10 में से नौ से अधिक (92%) आईटी निर्णयकर्ता प्रक्रिया स्वचालन को डिजिटल परिवर्तन के एक महत्वपूर्ण तत्व के रूप में वर्णित करते हैं। वही प्रतिशत व्यापार अनुकूलन और दक्षता प्राप्त करने के लिए प्रक्रिया स्वचालन को महत्वपूर्ण मानता है, और कर्मचारियों को अधिक जटिल, रणनीतिक नौकरियों को लेने में मदद करता है। वे प्रक्रिया से संबंधित प्रौद्योगिकियों में निवेश में वृद्धि का समर्थन करते हैं और उम्मीद करते हैं कि उनके संगठन संचालन में स्वचालन को लागू करने पर उच्च प्राथमिकता देंगे, जिससे पता चलता है कि प्रक्रिया स्वचालन उनके संगठनों में तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है।
हालाँकि, सर्वेक्षण इस तथ्य को भी दर्शाता है कि संगठन चुनौतियों का सामना करना जारी रखें प्रोसेस ऑटोमेशन का पूरी क्षमता से लाभ उठाने के अपने प्रयासों में। केवल 12% उत्तरदाताओं का कहना है कि वे इस वर्ष की योजना के अनुसार प्रक्रिया स्वचालन को लागू कर रहे हैं, पुरानी तकनीक पर निर्भरता, आरंभ करने के तरीके के बारे में ज्ञान की कमी, और हाइपरऑटोमेशन और रोबोटिक प्रक्रिया स्वचालन (RPA) जैसे उद्योग की शर्तों पर भ्रम। जबकि बढ़ा हुआ निवेश निरंतर प्रगति के लिए एक सकारात्मक संकेतक है, इस निवेश के प्रभाव को अधिकतम करने के लिए, संगठनों को उन चुनौतियों पर काबू पाने पर ध्यान देना चाहिए जो आगे भी सफलता को सीमित करती हैं।
ऐसा करने के लिए, संगठनों को पाँच अवसरों पर विचार करना चाहिए बाधाओं पर काबू पाने और प्रोसेस ऑटोमेशन को उसकी पूरी क्षमता तक अपनाना। इसमें क्लाउड की ओर बढ़ना जारी रखना और विरासत प्रौद्योगिकियों में जटिलताओं को कम करना और ऑर्केस्ट्रेटिंग प्रक्रियाएं शामिल हैं; मौजूदा प्रौद्योगिकी स्टैक के साथ एकीकरण का समर्थन करने के लिए लचीली, खुली वास्तुकला को अपनाना; व्यवसाय और आईटी सहयोग को बढ़ावा देना और यह सुनिश्चित करना कि सभी हितधारकों की मेज पर एक सीट हो - जिसमें डेवलपर्स और उद्यम आर्किटेक्ट शामिल हैं; आरपीए के प्रति अधिक समग्र दृष्टिकोण अपनाना; और यह स्वीकार करते हुए दूरस्थ और संकर कार्य यहां रहना है, और यह सुनिश्चित करना है कि इस कार्य मॉडल का समर्थन करने के लिए सभी सही प्रक्रियाएं मौजूद हैं।
कैमुंडा द्वारा पूरी रिपोर्ट।
VentureBeat
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