31 जनवरी से, ओसीबीसी सिंगापुर अपनी ओसीबीसी मनी लॉक 'किल स्विच' सेवा को सावधि जमा तक विस्तारित करने के लिए तैयार है। यह इसका अनुसरण करता है चालू एवं बचत खातों के लिए सफल कार्यान्वयन नवंबर 2023 में। यह वृद्धि मैलवेयर और फ़िशिंग जैसे डिजिटल सुरक्षा खतरों पर बढ़ती चिंताओं की प्रतिक्रिया है, जो ऑनलाइन बैंकिंग क्षेत्र में प्रचलित हो गए हैं।
यह सुविधा ग्राहकों को अपनी जमा राशि पर ब्याज अर्जित करना जारी रखते हुए अपने खातों तक डिजिटल पहुंच को प्रतिबंधित करने में सक्षम बनाती है। अपने लॉन्च के बाद से, ओसीबीसी मनी लॉक ने महत्वपूर्ण भागीदारी देखी है 30,000 से अधिक ग्राहक इस सुविधा का उपयोग कर रहे हैं 33,000 से अधिक खातों के लिए। इस सेवा के माध्यम से सुरक्षित की गई कुल धनराशि S$3.3 बिलियन से अधिक हो गई है।
सावधि जमाओं के लिए ओसीबीसी मनी लॉक का विस्तार चंद्र नव वर्ष के साथ मेल खाता है, एक ऐसी अवधि जिसे परंपरागत रूप से ऐसी जमाओं में वृद्धि द्वारा चिह्नित किया जाता है। पिछले वर्ष के आंकड़ों से संकेत मिलता है कि पहली तिमाही के दौरान सावधि जमा में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, जो कि दूसरी तिमाही की तुलना में काफी अधिक है।
इस सुरक्षा वृद्धि के पीछे तर्क डिजिटल बैंकिंग कार्यप्रणाली की धोखाधड़ी गतिविधियों के प्रति संवेदनशीलता है। सावधि जमा के निर्देशों को वापस लेने या संशोधित करने के लिए घोटालेबाज अक्सर डिजिटल चैनलों का उपयोग करते हैं। ओसीबीसी मनी लॉक सावधि जमा खातों में किसी भी बदलाव या निकासी के लिए शाखा में सत्यापन की आवश्यकता के द्वारा इसका मुकाबला करना चाहता है।
31 जनवरी से ग्राहकों को अपने सावधि जमा खातों को अनलॉक करने की सुविधा मिलेगी ओसीबीसी शाखा एटीएम, फरवरी 2024 के अंत तक पूरे द्वीप में सभी ओसीबीसी एटीएम के विस्तार के साथ। इस अनलॉकिंग प्रक्रिया के लिए चालू और बचत खातों की प्रक्रिया के समान एक भौतिक कार्ड और पिन की आवश्यकता होगी। महत्वपूर्ण बात यह है कि सावधि जमा खातों को ओसीबीसी डिजिटल ऐप या ओसीबीसी इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से अनलॉक करना संभव नहीं होगा, जिससे सुरक्षा की एक और परत जुड़ जाएगी।
ओसीबीसी मनी लॉक का उपयोग जनसांख्यिकी विभिन्न आयु समूहों और आय स्तरों तक फैला हुआ है, जो व्यापक ग्राहक आधार में इसकी अपील को दर्शाता है, जिसमें उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा हिस्सा बड़ी रकम सुरक्षित करने का विकल्प चुनता है। यह ग्राहकों द्वारा अपनी डिजिटल बैंकिंग सुरक्षा के प्रति विवेकपूर्ण दृष्टिकोण को इंगित करता है, आवश्यक धनराशि को आसानी से सुलभ रखते हुए बड़ी मात्रा की सुरक्षा करता है।
ओसीबीसी के एंटी-फ्रॉड, ग्रुप फाइनेंशियल क्राइम कंप्लायंस के प्रमुख बीवर चुआ ने इसे अपनाने पर टिप्पणी की ओसीबीसी मनी लॉक,
“हम अपने ग्राहकों द्वारा अपने धन की सुरक्षा के लिए OCBC मनी लॉक के वर्तमान उपयोग से प्रोत्साहित हैं... सावधि जमा के लिए OCBC मनी लॉक के रोल आउट के साथ, ग्राहकों को एक अतिरिक्त आश्वासन मिला है कि उनकी कड़ी मेहनत की बचत सावधि जमा में डाल दी जाएगी खाता सुरक्षित रहेगा, भले ही घोटालेबाज फ़िशिंग या मैलवेयर घोटालों के माध्यम से डिजिटल रूप से उनके बैंक खातों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त कर लें।''
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- स्रोत: https://fintechnews.sg/84179/virtual-banking/ocbc-enhances-digital-security-extends-ocbc-money-lock-to-time-deposits/
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