लिंकन का मानना ​​है कि छोटे डीलर नेटवर्क से बिक्री में नई जान फूंकने में मदद मिलेगी

लिंकन का मानना ​​है कि छोटे डीलर नेटवर्क से बिक्री में नई जान फूंकने में मदद मिलेगी

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लिंकन की नई अध्यक्ष डायने क्रेग ने उनके लिए अपना काम खत्म कर दिया है। रुके हुए ब्रांड पुनरुद्धार का मुकाबला करते हुए, वह उत्पाद लाइन को अद्यतन करने, लिंकन के डीलर नेटवर्क को छोटा करने और विद्युतीकरण रणनीति विकसित करने पर काम कर रही है। फिर भी इन चुनौतियों और स्थिर बिक्री के बावजूद, उनका मानना ​​है कि लिंकन फिर से विकसित होगा।  

"हमें अपना मोजो वापस लाना होगा," क्रेग ने न्यूयॉर्क में पुन: डिज़ाइन को पेश करने के लिए कहा नॉटिलस. “यह वास्तव में बहुत सीधा है - बढ़िया उत्पाद, बढ़िया सेवा। यही ब्रांड के भविष्य को परिभाषित करेगा।”

सेवा में सुधार करने की क्रेग की योजना का एक हिस्सा प्रीमियम अनुभव प्रदान करने के लिए ब्रांड-विशेष सुविधाओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए अमेरिकी बाजार में डीलरशिप की संख्या को कम करना है। ऑटोमोटिव न्यूज़ की वार्षिक डीलर जनगणना के अनुसार, लिंकन 637 की शुरुआत में 2023 डीलर थे, जिनमें 145 स्टैंडअलोन स्थान शामिल थे।  

क्रेग ने डीलरों की आदर्श संख्या के लिए लक्ष्य प्रदान करने से इनकार कर दिया। फिर भी, उन्होंने संकेत दिया कि यह लगभग 350 हो सकता है, लिंकन के इलेक्ट्रिक वाहन प्रमाणन कार्यक्रम के लिए साइन अप किए गए डीलरों की अनुमानित संख्या। उन्होंने यह भी कहा कि ऑटोमेकर एकल-ब्रांड शोरूम में निवेश करने के लिए शीर्ष 120 बाजारों में डीलरों के साथ काम कर रहा है। शेष डीलरशिप के लिए, उन्होंने संकेत दिया कि लिंकन उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत रूप से उनके साथ काम करेंगे। 

क्रेग ने कहा, "पिछले चार महीनों में मैंने डीलरों के साथ कई बातचीत की हैं, जिनमें से कई मेरे निजी दोस्त हैं, जो ब्रांड को छोड़ना नहीं चाहते क्योंकि वे ब्रांड से प्यार करते हैं।" “लेकिन… अगर वहां सेवा देने के लिए कोई उद्योग नहीं है, तो क्या उनके लिए ईवी के लिए किए जाने वाले निवेश के साथ इस अगले विकास पर जाने का वास्तव में कोई मतलब है? या सिर्फ फोर्ड पर ध्यान केंद्रित करें? हम बिजनेस पार्टनर के रूप में उनके लिए सही काम करना चाहते हैं।''

लिंकन ने पिछले 20 वर्षों का अधिकांश समय ब्रांड की छवि को पुनर्जीवित करने में बिताया है। उन प्रयासों का फल मिला और 112,000 में बिक्री 2019 वाहनों तक पहुंच गई। हालांकि, तेजी से भीड़भाड़ वाले लक्जरी बाजार का एक संयोजन, जैसे नए खिलाड़ी उत्पत्ति और टेस्ला सहित प्रीमियम ईवी ब्रांड, स्पष्टतापूर्वक, और रिवियन के कारण तब से बिक्री में गिरावट आई है, जो पिछले साल गिरकर 83,686 इकाई रह गई। 

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