जैसे-जैसे अधिक ई-कॉमर्स व्यवसाय स्थापित होते हैं, प्रतिस्पर्धी और ग्राहक-उन्मुख होने की चाहत ई-कॉमर्स उद्योग की सफलता के खाके में सबसे आगे रहती है। दुनिया भर में खरीदारों के एक विशाल समुदाय के बीच हर साल हजारों नए ऑनलाइन स्टोर उभरते हैं। और जबकि लाभ मार्जिन बढ़ाने के लिए कई रणनीतियाँ हैं, आप अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए सबसे पहले इन पर विचार कर सकते हैं।
सोशल मीडिया उपस्थिति स्थापित करें
की स्थापना सोशल मीडिया पर एक बिजनेस पेज प्राथमिकता होनी चाहिए, खासकर यदि कोई कंपनी अभी शुरू हो रही हो। आज की ई-कॉमर्स दुनिया में सोशल मीडिया की उपस्थिति आवश्यक है, जहां हालिया आंकड़ों से पता चलता है कि 44 प्रतिशत से अधिक वैश्विक इंटरनेट उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया साइट के माध्यम से उत्पाद खरीदे हैं।
सोशल मीडिया ई-कॉमर्स कंपनियों को ग्राहकों के साथ जुड़ने की अनुमति देता है रिश्ते बनाते समय मंच के माध्यम से। यह एक जीत की स्थिति है जब यह ग्राहकों और बिक्री की वापसी में तब्दील हो जाती है। कंपनियां फेसबुक या इंस्टाग्राम जैसी साइटों के माध्यम से भी उत्पाद बेच सकती हैं। सोशल मीडिया साइटों पर भुगतान किए गए विज्ञापन अभियानों का लाभ उठाने से एक व्यवसाय को अपना ब्रांड बनाते समय लाखों लोगों को अपने विज्ञापन दिखाने की अनुमति मिलती है।
ई-मेल मार्केटिंग का प्रयास करें
एक समर्पित, ग्राहक ई-मेल सूची का होना ई-कॉमर्स व्यवसाय की पवित्र कब्र है। ग्राहक तब ग्राहक बन जाते हैं जब कोई कंपनी लगातार प्रचारात्मक बिक्री, नए उत्पादों पर अपडेट, कंपनी समाचार और विशेष आयोजनों की पेशकश करने में सक्षम होती है।
जो व्यवसाय अपने बार-बार आने वाले ग्राहकों का आधार सुरक्षित करना चाहते हैं, उन्हें ऐसा करना चाहिए ई-कॉमर्स ई-मेल मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित करें एक ई-मेल सूची बनाकर और एक व्यक्ति की स्थापना करके जो ई-मेल विपणन अभियानों और दैनिक संचार की देखरेख करेगा। अपने पूर्व ग्राहकों को लक्षित करने वाले मासिक ई-मेल विस्फोट को लागू करने से उन्हें वर्चुअल स्टोर में खरीदारी करने में मदद मिलेगी, और नए उत्पादों को पेश करते समय उत्साह पैदा करने का यह एक शानदार तरीका है।
सीआरएम में निवेश करें
ई-कॉमर्स स्टार्ट-अप और वे कंपनियां जो अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय को नई ऊंचाइयों तक ले जाना चाहती हैं, इस पर विचार करें सीआरएम में निवेश करना (ग्राहक संबंध प्रबंधन उपकरण) आपकी मार्केटिंग, बिक्री और ग्राहक सेवा रणनीतियों को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए।
सीआरएम सलाहकार कंपनियों को उनके तकनीकी समर्थन को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं, उनके सॉफ़्टवेयर को अनुकूलित करें, मौजूदा प्रौद्योगिकी को उन्नत करने में सहायता करते हैं और ऑनलाइन कार्यशालाओं, वीडियो और ट्यूटोरियल के माध्यम से प्रशिक्षण भी प्रदान करते हैं।
मोबाइल तैयार हो जाओ
लोग खरीदारी करने के लिए अब पहले से कहीं अधिक अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं। सोशल मीडिया विज्ञापन और ई-कॉमर्स मार्केटिंग के लिए डिज़ाइन किए गए ऐप्स के साथ, कंपनियों की बिक्री में लगातार वृद्धि देखी जा रही है। मोबाइल ई-कॉमर्स एक और आवश्यक हिस्सा है मुनाफ़े के लिए एक ई-कॉमर्स स्टोर के टूलकिट का।
- उचित वेबसाइट डिज़ाइन, कोई भी ई-कॉमर्स व्यवसाय मोबाइल शॉपर्स के लिए तैयार हो सकता है। ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उनकी वेबसाइट गति के लिए अनुकूलित है ताकि खरीदारों को चेक-आउट या पेज लोडिंग में देरी का अनुभव न हो। ताज़ा तस्वीरों और उत्पाद डिज़ाइनों के साथ वेबसाइटों को अपडेट करने से भी बिक्री सुनिश्चित करने में मदद मिलती है। बिजनेस न्यूज डेली की रिपोर्ट के अनुसार, मोबाइल ई-कॉमर्स खरीदारी 50 में 2021 प्रतिशत से अधिक बढ़ने का अनुमान है, ई-कॉमर्स व्यवसाय के मालिक को तैयार रहना चाहिए।
इनमें से किसी भी सुझाव पर विचार करके कंपनियां अपने ई-कॉमर्स कारोबार को बढ़ावा दे सकती हैं। रुझानों में शीर्ष पर बने रहना और यह सुनिश्चित करना ऑनलाइन स्टोर मोबाइल ई-कॉमर्स के माध्यम से अधिकतम दक्षता पर काम करने से ई-कॉमर्स की दुनिया में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त की गारंटी होगी। इसके अतिरिक्त, ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को उत्पाद पृष्ठों को अपडेट करना चाहिए और ग्राहक आधार बनाने के लिए ग्राहक प्रशंसा अभियानों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो वर्षों तक चलेगा।
अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय लेख को बढ़ावा दें और क्लिक इंटेलिजेंस पर जैकलिना द्वारा यहां प्रकाशित करने की अनुमति प्रदान की गई है। मूल रूप से सप्लाई चेन गेम चेंजर के लिए लिखा गया और 10 सितंबर, 2021 को प्रकाशित हुआ।
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- ईवीएम वित्त। विकेंद्रीकृत वित्त के लिए एकीकृत इंटरफ़ेस। यहां पहुंचें।
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- स्रोत: https://supplychaingamechanger.com/how-to-boost-your-e-commerce-business/
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