2024 में वैश्विक उपभोक्ता प्रौद्योगिकी और टिकाऊ वस्तुओं के बाजार के लिए आशा की झलक

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सीईएस, जिसे दुनिया का सबसे शक्तिशाली तकनीकी कार्यक्रम माना जाता है, उपभोक्ता प्रौद्योगिकी और टिकाऊ वस्तुएं (टीएंडडी) बाजार के लिए नए साल की शुरुआत का प्रतीक है। जीएफके के विशेषज्ञों के लिए, यह वैश्विक टी एंड डी परिणामों और हाल ही में गुजरे वर्ष से आने वाले विकासशील रुझानों का आकलन करने और नया साल क्या लाएगा, इसकी प्रतीक्षा करने का समय है। जबकि 2023, कई संकटों से चिह्नित, सुधार की उम्मीदों पर खरा नहीं उतरा, वैश्विक टी एंड डी बाजार के 2024 में फिर से सकारात्मक होने की उम्मीद है।

“शुरुआत में, हमने भविष्यवाणी की थी कि चल रही मुद्रास्फीति और महामारी से संबंधित संतृप्ति प्रभावों के कारण 2023 वैश्विक टी एंड डी बाजार के लिए एक चुनौतीपूर्ण वर्ष होगा। यह भू-राजनीतिक तनाव और युद्धों के साथ-साथ लगातार कम वैश्विक उपभोक्ता विश्वास और खर्च करने की अनिच्छा के कारण और बढ़ गया था। परिणामस्वरूप, वैश्विक टीएंडडी बाजार के 2023 की तुलना में शून्य से 3 प्रतिशत की गिरावट के साथ 2022 में समाप्त होने की उम्मीद है”, उपभोक्ता प्रौद्योगिकी और टिकाऊ वस्तुओं के लिए जीएफके के अंतर्दृष्टि विशेषज्ञ इनेस हागा बताते हैं।

हालाँकि 2023 के लिए साल-दर-साल राजस्व काफी कम दिखता है, फिर भी यह 2019 के पूर्व-महामारी स्तर से ऊपर है। यह मुख्य रूप से आईटी और छोटे घरेलू उपकरण (एसडीए) क्षेत्रों द्वारा संचालित है, जिन्होंने प्लस में 2019 के राजस्व से अच्छा प्रदर्शन किया है। क्रमशः 16 प्रतिशत और प्लस 21 प्रतिशत। दूसरी ओर, उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स (सीई) कमजोर रहा।

वैश्विक टीएंडडी बाजार के परिणाम जनवरी-अक्टूबर समग्र और श्रेणियां*:

मूल्य और प्रीमियम - 2023 में उपभोक्ता मांग के दो चालक

वैश्विक जीएफके कंज्यूमर लाइफ अध्ययन के अनुसार, 2023 में उपभोक्ताओं के खरीदारी निर्णयों में कीमत एक महत्वपूर्ण कारक थी। खुदरा विक्रेताओं और निर्माताओं ने प्रचार अवधि बढ़ाकर और छूट पर अधिक उत्पादों की पेशकश करके प्रतिक्रिया व्यक्त की। बदले में, इससे उपभोक्ताओं को उच्च-विनिर्देश वाले उत्पाद खरीदने का अवसर मिला, जिन्हें वे सामान्य कीमतों पर नहीं खरीद सकते थे।

इन मूल्य-सचेत उपभोक्ताओं के साथ-साथ, उच्च आय वाले संकट-प्रतिरोधी ग्राहक भी बाज़ार में बने हुए हैं। इसका मतलब यह है कि प्रीमियम उत्पादों ने पिछले वर्ष की तुलना में बाजार के औसत से बेहतर प्रदर्शन जारी रखा है। मांग विशेष रूप से ऐसे उपकरणों की मजबूत थी जो जीवन को आसान बनाते हैं, जैसे गीले और सूखे वैक्यूम क्लीनर। 2 के पहले दस महीनों में इनमें साल-दर-साल प्लस 2023 प्रतिशत की वृद्धि हुई, जबकि सामान्य तौर पर वैक्यूम क्लीनर में माइनस 2 प्रतिशत की गिरावट आई। ऐसे उत्पाद जो व्यक्ति की विशिष्ट जीवनशैली को पूरा करते हैं, उन्होंने भी बेहतर प्रदर्शन किया है, जैसे स्वास्थ्यवर्धक खाना पकाने के लिए गर्म हवा में फ्रायर (सामान्य रूप से फ्रायर के लिए प्लस 42 प्रतिशत वृद्धि बनाम प्लस 38 प्रतिशत) या अव्यवस्था मुक्त घरेलू कार्यालयों के लिए ब्लूटूथ कीबोर्ड (प्लस 17 प्रतिशत वृद्धि बनाम माइनस) सामान्यतः कंप्यूटर कीबोर्ड के लिए 2 प्रतिशत)।

2024 के लिए आउटलुक

इनेस हागा की भविष्यवाणी है, "दो साल की गिरावट के बाद, हम उम्मीद करते हैं कि वैश्विक टी एंड डी बाजार अंततः 2024 में फिर से सकारात्मक हो जाएगा, भले ही छोटे पैमाने पर।"

निम्नलिखित रुझानों और विकासों से 2024 में विकास को गति मिलने की उम्मीद है:

महामारी के लगभग चार साल बाद, प्रतिस्थापन चक्र शुरू हो जाएगा, विशेष रूप से स्मार्टफोन और मोबाइल पीसी जैसी तेज़ गति वाली श्रेणियों के लिए। तदनुसार, प्रीमियम उपकरणों की ओर रुझान जारी रहने के साथ, नई खरीदारी के कारण 2024 में टेलीकॉम श्रेणी में वृद्धि देखने की उम्मीद है।
दीर्घकालिक बिक्री ट्रैकिंग से पता चलता है कि प्रमुख खेल आयोजनों से पहले अधिक टीवी सेट बेचे जाते हैं। इसलिए 2024 ओलंपिक खेलों और यूरोपीय फुटबॉल चैम्पियनशिप का उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स श्रेणी पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।
बाजार के प्रदर्शन में वैश्विक विचलन 2023 में पहले से ही स्पष्ट था। मध्य पूर्व और अफ्रीका में टीएंडडी बाजार को मौजूदा विकास से लाभ हुआ (पिछले वर्ष की तुलना में पहले दस महीनों में राजस्व में 7 प्रतिशत)। हालाँकि, चीन का बाज़ार अपस्फीति, रियल एस्टेट संकट और कम उपभोक्ता विश्वास (राजस्व में शून्य से 6 प्रतिशत कम) से जूझ रहा है। इस वैश्विक विचलन के 2024 में बढ़ने की उम्मीद है क्योंकि भारत जैसे उभरते क्षेत्रों में राष्ट्रीय सकल घरेलू उत्पाद (सकल घरेलू उत्पाद)** में वृद्धि जारी है, जबकि चीन और अमेरिका में 2023 की तुलना में धीमी गति से वृद्धि हो रही है।
2024 में मुद्रास्फीति में और गिरावट आने की उम्मीद है, जिससे वैश्विक उपभोक्ता विश्वास बढ़ेगा। हालाँकि, ब्याज दरें ऊंची बनी रहेंगी, जिससे उपभोक्ताओं और व्यवसायों दोनों के लिए निवेश में बाधा उत्पन्न होगी।

इनेस हागा की टिप्पणी है, "2024 में उपभोक्ताओं के लिए कीमत एक महत्वपूर्ण खरीद मानदंड बनी रहेगी।" “2023 में प्रमुख प्रचार कार्यक्रमों के नतीजे साबित करते हैं कि मूल्य प्रोत्साहन से बिक्री में वृद्धि जारी है। हालाँकि, अकेले कीमत पर प्रतिस्पर्धा करना चुनौतीपूर्ण है। खुदरा विक्रेताओं और निर्माताओं के लिए हमारी सिफारिश यह सुनिश्चित करना है कि उनका ब्रांड मूल्य उपभोक्ताओं की नजर में स्थिर रहे और उन सुविधाओं पर ध्यान केंद्रित करें जो पैसे के लिए सही मूल्य प्रदान करते हैं।

विधि के बारे में

अपने खुदरा पैनल के माध्यम से, जीएफके नियमित रूप से उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, फोटोग्राफी, दूरसंचार, सूचना प्रौद्योगिकी, कार्यालय उपकरण और छोटे और बड़े घरेलू उपकरण क्षेत्रों के लिए दुनिया भर के 70 से अधिक देशों में पीओएस (बिक्री बिंदु) डेटा एकत्र करता है। सभी आंकड़े जीएफके पैनल बाजार के अनुसार हैं, उत्तरी अमेरिका को छोड़कर वैश्विक डेटा और अमेरिकी डॉलर में प्रस्तुत किया गया है, सिवाय अन्यथा बताए गए।

* स्रोत: जीएफके मार्केट इंटेलिजेंस सेल्स ट्रैकिंग, अंतर्राष्ट्रीय कवरेज (उत्तरी अमेरिका को छोड़कर), यूएसडी में बिक्री राजस्व वृद्धि; जनवरी-अक्टूबर 2023 बनाम जनवरी-अक्टूबर 2022 और जनवरी-अक्टूबर 2019

** जीडीपी पूर्वानुमान, स्रोत: आईएमएफ