Fintech Revolut आलोचनात्मक कॉर्पोरेट संस्कृति को सुधारने के लिए व्यवहारिक टीम को काम पर रखता है

गार्जियन | कलयेना मकोर्तोफ़ | 16 जनवरी 2023

छवि: अनस्प्लैश/सोफी डुपाउ

ब्रिटेन की सबसे मूल्यवान फिनटेक कंपनी, Revolut, एक आक्रामक कॉर्पोरेट संस्कृति के बारे में आलोचना को संबोधित करने और यूके बैंकिंग लाइसेंस को सुरक्षित करने की कोशिश के रूप में यह ट्रैक करने के लिए एक टीम को इकट्ठा कर रही है कि क्या कर्मचारी "पहुंचने योग्य" और "सम्मानजनक" हैं।

• कोई यूके लाइसेंस नहीं (अभी तक): जबकि भुगतान कंपनी के लिए क्रिप्टो ट्रेडिंग का मूल्य $33bn (£27bn) है और लंदन से टोक्यो से साओ पाउलो तक फैले कार्यालयों में 25 मिलियन ग्राहक और 6,000 कर्मचारी हैं, इसमें अब तक यूके लाइसेंस की कमी है जो फर्म को विनियमित के भीतर लाएगा ग्राहक सुरक्षा योजनाएं।
• इसके संयुक्त संस्थापक और मुख्य कार्यकारी के नेतृत्व में एक कंपनी-व्यापी टाउन-हॉल बैठक में लेहमैन ब्रदर्स के पूर्व बैंकर निक स्टोरोन्स्की,कर्मचारियों को बताया जाएगा उन्हें "समावेशी, सुलभ" और "हर समय सम्मानजनक" होने की आवश्यकता है”, और “प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए आवाज का सर्वोत्तम स्वर, समय और स्थिति” का उपयोग करें।

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• समस्या संस्कृति: यह कदम हाल के वर्षों में रिवोल्यूट के कामकाजी माहौल पर विवादों की एक श्रृंखला के बाद आया है, जिसमें कुछ पूर्व कर्मचारियों ने दावा किया था कि उन्हें स्टार्टअप के विकास के नाम पर अप्राप्य लक्ष्य निर्धारित किए गए थे, उन्हें अवैतनिक काम करने के लिए मजबूर किया गया था और उन पर इस हद तक गंभीर दबाव डाला गया था कि वे अंततः हार गए। अपनी नौकरियाँ छोड़ें.
  • समझा जाता है कि रिवोल्यूट की कॉर्पोरेट संस्कृति और इसके उच्च स्टाफ-टर्नओवर के बारे में व्यापक रूप से रिपोर्ट किए गए मुद्दों को बोर्ड के सदस्यों द्वारा स्टोरोनस्की के साथ उठाया गया है जो समझाने की कोशिश कर रहे हैं। वित्तीय आचार प्राधिकरण 2021 की शुरुआत से कंपनी के यूके बैंकिंग लाइसेंस आवेदन को मंजूरी देना।

हन्ना फ्रांसिस, Revolut में लोगों के अनुभव का प्रमुख:

मैं यह नहीं कहूंगा कि यह विनियामक चर्चाओं की सीधी प्रतिक्रिया है... यह हमारे विकास और हम कैसे बदल रहे हैं और हमें अपने लोगों से क्या प्रतिक्रिया मिल रही है, उससे अधिक जुड़ा हुआ है। हमें वास्तव में बदलाव और बदलाव की जरूरत है।

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