एफसीएसी सर्वेक्षण परिणाम: ओपन बैंकिंग पर कनाडाई उपभोक्ता के परिप्रेक्ष्य को समझना | नेशनल क्राउडफंडिंग एंड फिनटेक एसोसिएशन ऑफ कनाडा

एफसीएसी | जून 5, 2023

छवि: एफसीएसी द्वारा कमीशन किया गया सर्वेक्षण चार्ट

एफसीएसी ने कनाडाई लोगों की खुली बैंकिंग और वित्तीय प्रौद्योगिकी या फिनटेक सेवाओं के बारे में जागरूकता और समझ बढ़ाने के लिए 16 मई से 28 जून, 2022 के बीच पीओआर आयोजित करने के लिए आडवाणी की सेवाओं का अनुबंध किया। 

इस शोध का लक्ष्य एफसीएसी को कनाडाई उपभोक्ताओं के ज्ञान, धारणाओं, आदतों, चिंताओं और उपभोक्ता संरक्षण अपेक्षाओं को बेहतर ढंग से समझने में मदद करना था। बैंकिंग खोलें और संबंधित फिनटेक सेवाएं।

• ओपन बैंकिंग के बारे में कम जागरूकता और समझ:
  • शोध से पता चलता है कि केवल 9% कनाडाई लोगों ने खुली बैंकिंग के बारे में सुना है, इन उत्तरदाताओं में से केवल 7% ही इससे "बहुत" परिचित हैं। यह उपभोक्ताओं के बीच एक महत्वपूर्ण ज्ञान अंतर को इंगित करता है, जो ओपन बैंकिंग के बारे में जागरूकता और समझ बढ़ाने के लिए व्यापक शैक्षिक पहल की आवश्यकता पर प्रकाश डालता है।
• उपभोक्ता संरक्षण महत्वपूर्ण है:
  • अध्ययन से संकेत मिलता है कि खुले बैंकिंग ढांचे में शामिल उपभोक्ता संरक्षण उपाय भागीदारी पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालेंगे। सबसे लोकप्रिय सुरक्षा, द्वारा चयनित यदि कुछ गलत होता, तो 70% उत्तरदाता "किसी भी नुकसान से पूरी तरह सुरक्षित" थे.
  • अन्य मूल्यवान सुरक्षाओं में शामिल हैं किसी भी समय सहमति रद्द करने की क्षमता और डेटा उल्लंघनों की रिपोर्टिंग के लिए आवश्यकताएँ।

देखें:  वीज़ा सर्वेक्षण: ओपन बैंकिंग के लिए उपभोक्ता प्राथमिकताओं में अंतर्दृष्टि

• भागीदारी में सीमित रुचि:
  • ओपन बैंकिंग के संभावित लाभों के बावजूद, ओपन बैंकिंग का उपयोग करने में उपभोक्ताओं की रुचि कम है। खुली बैंकिंग की परिभाषा सुनने के बाद, आधे से अधिक (52%) कनाडाई लोगों ने कहा कि वे भाग नहीं लेंगे एक खुली बैंकिंग प्रणाली में. लगभग एक-तिहाई (29%) ने कहा "शायद" जबकि केवल 15% ने कहा कि वे भाग लेंगे।
  • कनाडाई भी मजबूत प्रशासन और नियामक निरीक्षण को महत्व दें:
    • 53% उत्तरदाताओं ने "उपभोक्ताओं को सुरक्षित रखने के लिए खुली बैंकिंग प्रणाली की देखरेख सुनिश्चित करने" और को चुना
    • 54% यह सुनिश्चित करना चाहते थे कि बैंक उन पर अपना वित्तीय डेटा साझा करने के लिए दबाव नहीं डाल सकें।
    • यदि कुछ गलत हो जाता है, तो 62% चाहते हैं कि चीजों को सही करने के लिए एक स्पष्ट और आसान प्रक्रिया का पालन किया जाए।
  • कई कनाडाई लोगों को ओपन बैंकिंग के बारे में और अधिक जानने की जरूरत है इससे पहले कि वे निर्णय लें कि इसका उपयोग करना है या नहीं।

अधिक जानकारी -> यहाँ

22 पेज की पीडीएफ सर्वेक्षण परिणाम रिपोर्ट -> यहां डाउनलोड करें

RSI नेशनल क्राउडफंडिंग एंड फिनटेक एसोसिएशन (NCFA कनाडा) एक वित्तीय नवाचार पारिस्थितिकी तंत्र है जो हजारों सामुदायिक सदस्यों को शिक्षा, बाजार की खुफिया जानकारी, उद्योग का नेतृत्व, नेटवर्किंग और फंडिंग के अवसर और सेवाएं प्रदान करता है और उद्योग, सरकार, भागीदारों और सहयोगियों के साथ मिलकर एक जीवंत और अभिनव फिनटेक और फंडिंग तैयार करता है। कनाडा में उद्योग। विकेन्द्रीकृत और वितरित, NCFA वैश्विक हितधारकों के साथ जुड़ा हुआ है और फिनटेक, वैकल्पिक वित्त, क्राउडफंडिंग, पीयर-टू-पीयर फाइनेंस, भुगतान, डिजिटल संपत्ति और टोकन, ब्लॉकचैन, क्रिप्टोक्यूरेंसी, रेगटेक, और इनरटेक सेक्टरों में परियोजनाओं और निवेश को बढ़ाने में मदद करता है। जुडें कनाडा की फिनटेक एंड फंडिंग कम्युनिटी आज फ्री है! या बन जाते हैं सदस्य का योगदान और भत्तों को प्राप्त करें। अधिक जानकारी के लिये कृपया यहां देखें: www.ncfacanada.org