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एक हालिया घोषणा में, इलेक्ट्रिफाई अमेरिका का कहना है कि उसने कुछ गंभीर सुधार किए हैं जिससे उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार होना चाहिए। ऐप में कुछ हद तक सुधार किया गया है, और नेटवर्क भी कुछ अपग्रेड से गुजरा है।
नया इलेक्ट्रिफाई अमेरिका मोबाइल ऐप और नेटवर्क अपडेट आ गए हैं 🔌⚡️📱
चूकें नहीं, आज ही अपना ऐप अपडेट करें: https://t.co/hN4CKVu4dH pic.twitter.com/jW3PYpCije
- विद्युतीकृत अमेरिका (@ElectrifyAm) जनवरी ७,२०२१
जब मैं ऐप में सुधार देखने गया, तो मुझे यह देखने में कठिनाई हुई कि "सेवा से बाहर" बैनर कैसा दिखेगा। क्यों? क्योंकि मैंने इधर-उधर स्क्रॉल किया और ऐसा कोई स्टेशन नहीं मिला जो सेवा से बाहर हो। लेकिन, मैंने यह गलत मान लिया कि ऐप वह संदेश डाल देगा जहां हम आमतौर पर मैप पिन पर "पूर्ण" देखते हैं। जैसा कि हमेशा से होता आया है, सेवा से बाहर के स्टेशन मानचित्र पर ग्रे होते हैं, और जब आप किसी एक पर क्लिक करते हैं, तो बैनर दिखाई देता है।
मुद्दों की रिपोर्ट करने की क्षमता में भी काफी सुधार हुआ है। समस्या का वर्णन करने की आवश्यकता के बजाय (जो उन लोगों के लिए कठिन हो सकता है जो ईवी चार्जिंग को अच्छी तरह से नहीं समझते हैं), आप सबसे आम समस्याओं में से चुन सकते हैं। इससे, बदले में, इलेक्ट्रिफाई अमेरिका (और इलेक्ट्रिफाई कनाडा) के लिए यह समझना आसान हो जाता है कि क्या हो रहा है और यह निर्णय लेना आसान हो जाता है कि तकनीशियन को बाहर भेजना है या नहीं। जब तक एक तकनीशियन वास्तव में बाहर जाता है और हिस्से उपलब्ध होते हैं, इससे काफी मदद मिलेगी।
महत्वपूर्ण नेटवर्क सुधार जिनके बारे में हमें इंतजार करना होगा और देखना होगा
पिछले कुछ लेखों में, मैं इस निष्कर्ष पर पहुंचा हूं कि इलेक्ट्रिफाई अमेरिका के सबसे पुराने स्टेशन काफी खराब स्थिति में थे। हमने न केवल सबसे पुरानी पीढ़ी के स्टेशनों पर खराब विश्वसनीयता देखी है, बल्कि हमने यह भी देखना शुरू कर दिया है (बहुत, बहुत कम) कि कुछ कारें बहुत अधिक बिजली देने पर स्टेशनों पर फंस जाती हैं। लेकिन, बहुत से लोगों को इस बात की जानकारी नहीं होगी कि बाड़ के पीछे बिजली मॉड्यूल से धुआं निकल रहा था।
*भाषा चेतावनी* - ऐसा लगता है कि यह पुराने ईए स्थापित सिग्नेट चार्जर हैं, जिनमें फ़्यूज़ फट रहे हैं और धुआं निकल रहा है। साइट पर अनुबंधित सेवा कर्मियों से टिकटॉक, नीचे दिए गए लिंक। इस विवरण के अनुसार देश भर में बड़े पैमाने पर निरीक्षण/प्रतिस्थापन अभियान चल रहा है। pic.twitter.com/YyfUvHYUHC
- अपने शुल्क को रेट करें (@RateYourcharge) दिसम्बर 30/2022
इस वीडियो को साझा करने वाला (अब पूर्व) सेवा तकनीशियन स्पष्ट रूप से अनुभव से निराश था और उपकरण पर काम करने से बिल्कुल डर रहा था। इससे टोपीदार बंदूक जैसी आवाजें निकलीं, बहुत सारा धुआं निकला और उन्होंने कहा कि उन्होंने ऐसा पहले भी देखा है। इसलिए, ये सबसे पुराने मॉड्यूल न केवल कैलिफ़ोर्निया जैसी जगहों पर भारी उपयोग के तहत अच्छा प्रदर्शन नहीं कर रहे थे, बल्कि वे खतरनाक भी होते जा रहे थे।
तो, यह बहुत बड़ी बात है कि इलेक्ट्रिफाई अमेरिका कुछ मॉड्यूल प्राप्त करने में कामयाब रहा। उम्मीद है कि नए मॉड्यूल में किसी तरह से सुधार किया जाएगा, लेकिन अगर वे नहीं भी हैं, तो उन्हें बदलने में शायद पूरे स्टेशनों को नई पीढ़ी के उपकरणों से बदलने में कुछ साल लग जाएंगे।
एक और बड़ी समस्या है निष्क्रिय शुल्क। क्या ये अधिक लोगों को अपनी कारें रास्ते से हटाने के लिए प्रोत्साहित करेंगे ताकि अन्य लोग चार्ज कर सकें? उम्मीद है। लेकिन, हम नहीं जानते कि क्या निष्क्रिय शुल्क के डर से लोग अनावश्यक रूप से 100% शुल्क नहीं लेंगे।
अंततः, मुझे जल्द ही किसी इलेक्ट्रिफाई अमेरिका स्टेशन पर जाना होगा और बेहतर स्टार्ट चार्ज सुविधा का परीक्षण करना होगा। मेरे घर के सबसे नजदीक वाले लगभग 50 मील दूर हैं, इसलिए मुझे वहां रुककर देखना होगा कि यह कैसे काम करता है, इसमें थोड़ा समय लगेगा। लेकिन, यदि आप इसके करीब हैं और इसका परीक्षण करना चाहते हैं, तो हमें टिप्पणियों में या सोशल मीडिया पर अवश्य बताएं कि यह कैसे बदल गया है!
जेनिफर सेंसिबा द्वारा विशेष रुप से प्रदर्शित छवि।
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- स्रोत: https://cleantechnica.com/2024/01/31/electrify-america-releases-new-app-promises-better-reliability-now/
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