प्रभावी बिक्री अनुबंध जीवनचक्र प्रबंधन सर्वोत्तम अभ्यास! - सप्लाई चेन गेम चेंजर™

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और अनुबंध जीवनचक्र प्रबंधन व्यावसायिक सफलता के प्रमुख तत्व हैं। विचार से अंतिम उत्पाद तक शिपमेंट और डिलीवरी तक की यात्रा रोमांचक है, हां, लेकिन काफी जटिल है - कई चलती भागों से भरी हुई है।

कोई कंपनी अपनी आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं को कितनी अच्छी तरह प्रबंधित करती है, इसका सीधा असर उसकी निचली रेखा पर पड़ सकता है। 2021 स्टेटिस्टा सर्वेक्षण में, सर्वेक्षण में शामिल आधे से अधिक व्यवसायों ने आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधान पाया बेहद चुनौतीपूर्ण, तेजी से प्रतिक्रिया समय के साथ जीतना सबसे कठिन बाधा है।

आपूर्ति श्रृंखला में पारदर्शिता इसलिए, गुणवत्ता नियंत्रण सुनिश्चित करने और व्यावसायिक व्यवधानों की स्थिति में लचीलेपन को सक्षम करने के लिए महत्वपूर्ण है। हालाँकि, मैकिन्से के डेटा से पता चलता है कि कई अमेरिकी कंपनियाँ पारदर्शिता की कमी बताते हुए इस मामले में पिछड़ती जा रही हैं।एक सतत संकट".

चाहे सोर्सिंग हो, निर्माण हो, योजना हो या वितरण हो, अधिक डिजिटल टूल और क्लाउड-आधारित सहयोग प्लेटफार्मों को अपनाने की स्पष्ट आवश्यकता है ताकि हितधारक हमेशा एक ही पृष्ठ पर रहें। विशेष रूप से, व्यवसायों के लिए सौदों पर फिर से बातचीत करने और आपूर्ति श्रृंखला विकसित होने पर संभावित देनदारियों से अवगत रहने के लिए अनुबंध डेटा महत्वपूर्ण है।

इसलिए बेहतर अनुबंध जीवनचक्र प्रबंधन (सीएलएम) में निवेश करना आवश्यक है। तो सीएलएम बिक्री को कैसे प्रभावित करता है और इस डिजिटल युग में कोई व्यक्ति इस कार्य को प्रभावी ढंग से कैसे चला सकता है? आइए जानें.

अनुबंध जीवनचक्र प्रबंधन (सीएलएम) क्या है?

सीएलएम में आपूर्ति श्रृंखला में उत्पाद, भुगतान, छूट और वितरण जानकारी की शुरू से अंत तक ट्रैकिंग शामिल है। सीएलएम के बिना, एक विशिष्ट आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया में बिक्री संचालन करना कठिन हो जाएगा।

सीएलएम व्यवसायों को स्प्रेडशीट और हार्ड ड्राइव जैसी पारंपरिक प्रणालियों से दूर जाने में सक्षम बनाता है और उन्हें किसी भी समय अनुबंधों और समझौतों पर पूर्ण दृश्यता प्रदान करता है।

का प्रयोग डिजिटल प्रस्ताव सॉफ्टवेयर, व्यवसाय एक सहयोगी बिक्री अनुभव बना सकते हैं और भेजने में आसान डिजिटल रूम में अनुकूलित प्रस्ताव तैयार कर सकते हैं जो व्यक्तिगत सामग्री और ग्राहकों को उनकी खरीदारी यात्रा में आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करता है।

सीएलएम समयसीमा को कम करने, देरी या क्षति के जोखिम से बचने और ब्रांड प्रतिष्ठा की रक्षा करने का भी काम करता है - ये सभी व्यवसाय को चालू रखने के लिए आवश्यक हैं।

आपूर्ति श्रृंखला में बिक्री सीएलएम बढ़ाने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

प्रत्येक व्यवसाय के पास प्रचुर मात्रा में डेटा होता है जो आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने में मदद कर सकता है। एसओडब्ल्यू से लेकर बजट योजनाओं से लेकर विक्रेता समझौतों तक, यहां तक ​​कि मौजूदा डेटाबेस भी लागत में कटौती कर सकता है और विकास के अवसरों को प्रकट कर सकता है - जब तक कि इसे उपयुक्त रूप से संसाधित और प्रबंधित किया जाता है।

कोई भी आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रक्रिया ढेर सारा डेटा उत्पन्न करती है - जब उस डेटा को अच्छे उपयोग में लाने की बात आती है तो कोई भी संघर्ष नहीं करना चाहता।

सीएलएम की मदद से, निर्माता डिजिटल अनुबंध परिवर्तन की ओर बढ़ सकते हैं, जो ठेकेदारों, उप-ठेकेदारों, विक्रेताओं और वितरकों के जटिल नेटवर्क पर अधिकतम नियंत्रण की अनुमति देता है।

हालाँकि, एक उपकरण उतना ही अच्छा होता है जितना उसे चलाने वाले लोग, इसलिए यहां हम आपको अनुबंध जीवनचक्र प्रबंधन में स्नातक होने पर ध्यान में रखने के लिए कुछ सर्वोत्तम अभ्यास देते हैं:

1. अपने वर्कफ़्लो से कागज-आधारित प्रक्रियाओं को हटा दें

आप सोच सकते हैं कि आपूर्ति श्रृंखला में स्वचालित रूप से डिजिटल प्रक्रियाएं शामिल होती हैं, लेकिन यह हमेशा सच नहीं होता है। तो आप उस प्रकार की देरी की कल्पना कर सकते हैं जो तब होती है जब आपूर्ति श्रृंखला में विभिन्न हितधारक दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने या अनुबंध खंडों को मंजूरी देने के लिए एक-दूसरे का इंतजार कर रहे होते हैं।

हालाँकि, डिजिटल प्रक्रियाओं के साथ, हर किसी को एक इलेक्ट्रॉनिक प्रति मिलती है और वे इस पर एक साथ सहयोग कर सकते हैं, चाहे वे कहीं भी स्थित हों। इसका मतलब यह भी है कि सभी के पास समान जानकारी है, जिससे गलतफहमी या संघर्ष की संभावना कम हो जाती है। 

2. संपर्क जानकारी को सुरक्षित ऑनलाइन स्थान पर संग्रहीत करें

एक बार जब आप कागजी रिकॉर्ड से दूर चले जाते हैं, तो आपको उस एक फोन नंबर के लिए फाइल कैबिनेट में भटकने की जरूरत नहीं रह जाती है, जिसकी आपको तत्काल आवश्यकता है। आपके सभी संपर्क डेटा को एक केंद्रीकृत प्लेटफ़ॉर्म पर संग्रहीत करके, आपूर्ति श्रृंखला टीम में हर कोई किसी भी समय जो भी ज़रूरत हो उसे देख सकता है। इससे न केवल समय की बचत होती है, बल्कि आपके विक्रेता की जानकारी गलत पार्टियों तक पहुंचने का जोखिम भी समाप्त हो जाता है।

3. डिजिटलीकरण का उपयोग करके तुरंत अनुबंध विवरण तक पहुंच प्राप्त करें

यह देखते हुए कि यह कितना लंबा और जटिल है ठेके हैं, एआई सुविधाओं से लैस सीएलएम आपको विशिष्ट तिथियों, डिलीवरी समय और अन्य विवरणों को ज़ूम इन करने में मदद कर सकता है जिन्हें मैन्युअल रूप से खोजने में कई दिन लग सकते हैं। विशेष रूप से यदि आपका अपने ठेकेदार के साथ कोई विवाद चल रहा है, तो यह जानकारी आसानी से उपलब्ध होने से चीजों को तेजी से सुलझाने में मदद मिलेगी और आपका ध्यान सुरक्षित रहेगा। डिजिटल आपूर्ति श्रृंखला ऑपरेशन चल रहा है.

4. बिक्री टीम के लिए प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) सेट करें

बिक्री सीएलएम प्रक्रिया की विशिष्टता की डिग्री के साथ, आप अपने व्यवसाय के अद्वितीय पहलुओं को प्रबंधित करने के लिए अनुरूप KPI सेट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कुछ आपूर्तिकर्ता देर से आते हैं, तो आप उन्हें यह बताने के लिए अनुरूप अनुस्मारक सेट कर सकते हैं कि उन्हें समय पर अपनी डिलीवरी पूरी करने की आवश्यकता है। और यदि आपके डिजिटल उत्पाद के कुछ पहलुओं को विशेष गुणवत्ता जांच की आवश्यकता है, तो आप उनके लिए अतिरिक्त समय का बजट बना सकते हैं।

5. प्रासंगिक तिथियों से अवगत रहें

जब सफलता की बात आती है तो समय ही सब कुछ है आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन - भले ही यह डिजिटलीकृत हो। आवश्यक तिथियों को ट्रैक करने के लिए सीएलएम प्रक्रिया का उपयोग करके, आपके पास देरी की पहचान करने, आवश्यकतानुसार अनुबंधों पर फिर से बातचीत करने या ऑप्ट-आउट विंडो के भीतर कुछ विक्रेता सौदों को समाप्त करने के लिए पर्याप्त लीड समय होता है। अनावश्यक खर्च से बचने और अगला उत्पादन चक्र शुरू होने से पहले अच्छा प्रतिस्थापन खोजने के लिए यह महत्वपूर्ण है।

6. अपने डेटा को ट्रैक करें और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करें

एक बिक्री सीएलएम सॉफ़्टवेयर आपको अनुबंध डेटा खींचने और उसे अपनी पसंद के किसी भी पैरामीटर के अनुसार क्रमबद्ध करने की अनुमति देता है। यह आपको आगामी नवीनीकरण समय सीमा, विशिष्ट खंड, देय भुगतान, प्राप्य भुगतान और आपके आपूर्तिकर्ताओं की भौगोलिक स्थिति के बारे में त्वरित दृश्यता प्रदान करता है।

यह दृश्यता आपको उन क्षेत्रों की तुरंत पहचान करने में भी मदद करती है जहां आप अपनी आपूर्ति श्रृंखला में सुधार कर सकते हैं, जैसे कि लगातार देर से आने वाले ठेकेदारों के साथ संबंध खत्म करना या किसी ऐसे भौगोलिक स्थान को चुनना जहां कीमतें बहुत सस्ती हैं। इस तरह के निर्णय आपको अधिक पैसे बचाने के साथ-साथ बेहतर परिणाम प्राप्त करने में मदद करते हैं।

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जैसे-जैसे डिजिटल अर्थव्यवस्था विकसित हो रही है, नवाचार और कार्यान्वयन के बीच के समय को जितना संभव हो कम करना महत्वपूर्ण है। बिक्री सीएलएम सर्वोत्तम प्रथाओं का निर्माण करना इसका उतना ही बड़ा हिस्सा है जितना कि उत्पाद का निर्माण (और प्रचार)।

उचित डेटा और प्रक्रिया प्रबंधन के माध्यम से अनुबंधों पर अद्यतन रहने से, व्यवसाय की निरंतरता हमेशा सुनिश्चित होती है और कंपनी अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव अनुभव प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर सकती है।

लेखक जैव

हेज़ल राउल्ट एक स्वतंत्र विपणन लेखिका हैं और साथ काम करती हैं उल्लेख. उनके पास व्यवसाय, उद्यमिता, विपणन और सभी चीजों SaaS के बारे में लिखने का 6+ वर्ष का अनुभव है। हेज़ल को अपना समय लेखन, संपादन और अपने परिवार के साथ घूमने के बीच बांटना पसंद है।

अनुबंध जीवनचक्र प्रबंधन लेख और यहां प्रकाशित करने की अनुमति हेज़ल राउल्ट द्वारा प्रदान की गई है। मूल रूप से सप्लाई चेन गेम चेंजर के लिए लिखा गया और 19 अगस्त, 2022 को प्रकाशित हुआ।

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• स्रोत: https://supplychaingamechanger.com/effective-sales-contract-lifecycle-management-best-practices/